Wiele nieuczciwych osób wykorzystało rozwój handlu elektronicznego do przeprowadzania wyrafinowanych oszustw. Niedawno pani Tran Thi Truc, mieszkanka okręgu Phuoc My (miasto Phan Rang-Thap Cham), zamówiła towary online. Około dwa dni później zadzwonił do niej ktoś podający się za dostawcę i informujący o dostarczeniu towaru do jej miejsca pracy, żądając od niej przelania 170 000 VND. Początkowo pani Truc uwierzyła w te zapewnienia i przygotowała się do przelania pieniędzy. Jednak, ponieważ była pora lunchu, obawiała się, że w biurze nie będzie nikogo, kto mógłby odebrać paczkę. Zadzwoniła do koleżanki, aby potwierdzić, czy jest w pracy i czy widziała kogoś dostarczającego towar. Usłyszała, że nikt nie dostarczył paczki. W tym momencie pani Truc zdała sobie sprawę, że padła ofiarą oszustwa, ale dostawca nadal dzwonił, twierdząc, że towar został dostarczony i prosząc o przelanie pieniędzy na numer konta podany w SMS-ie.
Podobną taktykę stosuje pani Nguyen Thi Tinh, mieszkanka okręgu Bao An (Phan Rang – miasto Thap Cham), która często robi zakupy online. 28 maja, podczas kawy z przyjaciółką, odebrała telefon z informacją o dostarczeniu zamówienia na kwotę 320 000 VND. Osoba podająca się za dostawcę zapytała panią Tinh, gdzie ma dostarczyć zamówienie, ale w rzeczywistości żadne zamówienie nie zostało dostarczone. Ponieważ pani Tinh nie było w domu, dostawca powiedział, że zamówienie zostało zostawione za drzwiami i wysłał jej numer konta bankowego, na które miała przelać pieniądze. Pani Tinh natychmiast przelała pieniądze, nie wzbudzając podejrzeń. Po powrocie do domu nie znalazła przesyłki i zdała sobie sprawę, że padła ofiarą oszustwa. Próbowała zadzwonić pod numer telefonu dostawcy, ale nie mogła się z nim skontaktować, a także nie mogła go znaleźć na Zalo, ponieważ została zablokowana.
Wymienione powyżej przypadki to tylko dwa z wielu problemów, z jakimi spotykają się konsumenci podczas zakupów online. Warto zauważyć, że ostatnio doszło do serii oszustw związanych z rezerwacją hoteli, ośrodków wypoczynkowych i noclegów online, zwłaszcza w okresie wakacyjnym, kiedy wiele rodzin planuje wyjazdy . Oszustwa te stają się coraz bardziej złożone, powodując znaczne straty finansowe. Przestępcy wykorzystują strony internetowe i profile na Facebooku, które do złudzenia przypominają strony internetowe i fanpage'e hoteli, ośrodków wypoczynkowych i noclegów. Aby zwiększyć swoją „wiarygodność”, publikują reklamy stron na Facebooku z dziesiątkami tysięcy obserwujących, w tym numery infolinii, tworząc fałszywe komentarze chwalące podszywające się strony i oferując atrakcyjne oferty promocyjne. Dzięki temu te fałszywe strony na Facebooku łatwo przyciągają klientów, którzy kontaktują się z nimi w celu uzyskania porady i dokonania przelewu.
Pan Nguyen Van Ba, turysta z Hanoi, zaplanował niedawno podróż do Ninh Thuan na początku czerwca. Szukał hoteli i noclegów na Facebooku i znalazł fanpage o nazwie „Homestay Chanh Ranh” w wiosce Vinh Hy, w gminie Vinh Hai (dystrykt Ninh Hai), z wieloma interakcjami i pięknymi zdjęciami pokoi. Wysłał wiadomość, aby zarezerwować pokój za 1,7 miliona VND. Po otrzymaniu instrukcji, aby przesłać swoje imię i nazwisko, numer telefonu oraz datę zameldowania, fanpage wysłał formularz rezerwacji z prośbą o wpłatę zaliczki w wysokości 850 000 VND. Po sprawdzeniu formularza rezerwacji okazało się, że widnieje na nim nazwa firmy, ale pod spodem znajduje się czerwona pieczątka Departamentu Turystyki. Podejrzliwy pan Ba zadzwonił do znajomego w Ninh Thuan, aby zweryfikować fanpage „Homestay Chanh Ranh” i dowiedział się, że jest on całkowicie fałszywy.
W innym przypadku pan Le Tien Nam z okręgu Kinh Dinh (Phan Rang – miasto Thap Cham) przygotowywał się do podróży do Binh Thuan . Obawiając się tłumów turystów latem, szukał hoteli online i z wyprzedzeniem zarezerwował pokoje dla swojej rodziny. Po przelaniu depozytu otrzymał wiadomość z informacją o błędnym przelewie i prośbą o kliknięcie linku w celu odzyskania pieniędzy. W rezultacie, po wykonaniu instrukcji, cała kwota została pobrana z jego konta.
Te internetowe oszustwa stanowią dobitne ostrzeżenie o konieczności zachowania czujności i ostrożności podczas zakupów online i innych form oszustw internetowych. Aby uniknąć oszustw, konsumenci powinni zachować ostrożność podczas połączeń i wiadomości z prośbą o przelewy pieniężne lub podanie danych osobowych. Robiąc zakupy online, wybieraj renomowane witryny e-commerce, dokładnie weryfikuj dane sprzedawcy i nie przelewaj pieniędzy przed otrzymaniem towaru. Nie wykonuj próśb ani instrukcji dotyczących przelewów pieniężnych oszustom z powodu nieprawidłowej składni wiadomości lub zablokowania środków w systemie. Dokładnie sprawdź informacje, sprawdź transparentność Fanpage'a, wybieraj renomowanych dostawców usług turystycznych i rezerwuj noclegi za pośrednictwem dostępnych aplikacji. Po sprawdzeniu danych kontaktowych, dokładnie zapoznaj się z zasadami rezerwacji i anulowania rezerwacji oraz poproś o potwierdzenie rezerwacji hotelu.
Zakupy online oferują wiele udogodnień, ale wiążą się również ze znacznym ryzykiem. Konsumenci muszą zachować czujność, aby rozpoznawać oszustwa. Powinni wybierać renomowanych sprzedawców internetowych i bezwzględnie unikać przelewów pieniężnych bez odpowiedniej weryfikacji. Ponadto, władze muszą zintensyfikować kampanie uświadamiające i surowo karać oszustwa, aby chronić prawa konsumentów i utrzymać zaufanie do handlu elektronicznego.
Hong Nguyet
Źródło: https://baoninhthuan.com.vn/news/153429p1c30/canh-giac-lua-dao-khi-mua-hang-online.htm






Komentarz (0)