Bądź uczciwy wobec podatników

Po opublikowaniu przez VietNamNet artykułu „Automatyczny zwrot podatku zmniejsza problemy zarówno dla obywateli, jak i urzędników skarbowych: Dlaczego tego nie zrobić?”, wielu czytelników podzieliło się informacjami na temat niedociągnięć w procedurach zwrotu podatku dochodowego od osób fizycznych (PIT) i wyraziło nadzieję, że sektor podatkowy wkrótce wdroży funkcję automatycznego zwrotu podatku.

Vietcombank 2024 (67).jpg
Wiele osób liczy na szybki automatyczny zwrot podatku. Zdjęcie: Nam Khanh

Czytelniczka Chien Bui powiedziała: „Na początku 2023 roku otrzymałam zwrot podatku. Przeszukiwałam internet, pobierałam dodatkowe aplikacje, a potem biegłam do urzędu skarbowego, żeby poprosić o ponowne otwarcie, gdy był zablokowany, albo o anulowanie deklaracji… Byłam tak zmęczona, że ​​w końcu poprosiłam o usługę, która połączyła pracowników urzędu z urzędnikiem rozpatrującym wniosek. Po chwili przeliczyli i powiedzieli: „To już wszystko”. Byłam tak zmęczona, bo zajęło mi to 6 lub 7 miesięcy, że zaakceptowałam tę kwotę zwrotu podatku i go sfinalizowałam”.

Czytelnik Hung Nguyen Van również miał złe doświadczenia z procedurami zwrotu podatku: „W 2023 roku, finalizując deklarację podatku dochodowego od osób fizycznych w systemie, otrzymałem zwrot podatku w wysokości ponad 5 milionów VND. Robiłem to wielokrotnie, ale nadal nie mogłem wypełnić deklaracji i zaktualizować danych w systemie. Ciągle pojawiały się wskaźniki 11 lub 12 wymagające podania informacji, podczas gdy ja już wszystkie dane wprowadziłem. Ogólnie rzecz biorąc, oprogramowanie nie jest dobre i wymaga udoskonalenia, aby uprościć procedury dla ludzi”.

Czytelnik Nguyen Cuong jest zbulwersowany: Jeśli podczas rozliczania podatku dochodowego od osób fizycznych nadal brakuje kwoty do zapłaty, urząd skarbowy zabierze wszelkie dochody z dowolnego źródła. Aby uzyskać zwrot podatku, należy spełnić wymogi dotyczące dowodu osobistego (posiadając już kod podatkowy), umowy o pracę (posiadając już pokwitowanie potwierdzające dochód), decyzji o rezygnacji z pracy (jeśli już nie pracuje się) oraz zobowiązania do niepobierania żadnych dochodów z żadnego innego źródła. Urząd skarbowy może znać wszystkie źródła dochodów dla danego kodu podatkowego. Jednak urzędnicy skarbowi wciąż powtarzają, że dziś brakuje jednej rzeczy, a jutro innej, co frustruje osoby ubiegające się o zwrot podatku.

Miał więcej szczęścia niż wielu innych, czytelnik Thanh Long Bui pomyślnie złożył wniosek online. System go zarejestrował, ale nie został on przetworzony przez ponad 3 miesiące. Kiedy nadszedł czas na jego przetworzenie, stwierdzono, że dokumenty nie są odpowiednie, więc złożył kolejne i czekał.

Podobnie czytelnicy Can Tho również przesłali kompletne dokumenty, ale urząd skarbowy nadal twierdzi, że ich brakuje i od kilku miesięcy nie zwrócił im podatku.

Nie jest to tak wygodne, jak niektórym osobom. Czytelnik Thanh złożył dokumenty dotyczące zwrotu podatku za 2023 r. w kwietniu 2024 r. i do tej pory istnieje tylko jeden status otrzymania, nie wiedząc, co jest dobre, a co złe.

Czytelnik Dao Tuyet zadał to samo pytanie: „Czy to sprawiedliwe, że osoby, które spóźniają się z zapłatą podatków, zostaną ukarane grzywną, skoro zwroty podatku nie są ograniczone?”. Odpowiedział: „Złożyłem/am pełną deklarację zgodnie z informacją w systemie podatkowym, ale po miesiącu urząd skarbowy ogłosił odmowę ze względu na różne dane w systemie, nie precyzując, o jakie dane chodziło, co zmusiło mnie do udania się do urzędu skarbowego...”.

Skomplikowany mechanizm zwrotu podatku sprawił, że wielu podatników się „poddało”. Czytelnik TM Hung Huy jest tego przykładem: „Ja również mam kilka milionów dolarów zwrotu podatku sprzed kilku lat, ale widząc skomplikowane procedury, nudzi mnie to i nie chcę dokonywać zwrotu. Resztę podatku zostawiam tam, ale i tak muszę zapłacić pełną kwotę w tym roku”.

Czytelnik Cong obliczył, że przez kilka lat bez zwrotu podatku z powodu skomplikowanych procedur, łączna kwota wyniosła prawie 10 milionów VND. „Gdzie więc teraz są te pieniądze? Pozostała liczba (osób, które nie otrzymały zwrotu podatku – PV) musi być duża, a nie mała” – pytał czytelnik Cong.

„Osoby, które spóźnią się z zapłatą podatków, zostaną obciążone odsetkami i grzywnami. Dlaczego urząd skarbowy spóźnia się ze zwrotem podatków (zawieszając zwroty) i nie ponosi za to konsekwencji? Skoro urząd skarbowy musi również zapłacić odsetki, a pracownicy odpowiedzialni za spóźniony zwrot muszą odpowiadać za opóźnienie, to być może proces zwrotu podatku zostanie przyspieszony” – pytał czytelnik Immica .

Automatyczne zwroty podatków zmniejszą biurokrację i korupcję

Zdaniem czytelnika Van Long Nguyena , wiele osób z pewnością liczy na automatyczny zwrot podatku: po zapłaceniu podatku, jeśli pozostanie jakaś pozostała kwota, zostanie ona zwrócona lub odliczona od podatku za dany rok, którego jeszcze brakuje, poprzez proste przekazanie pieniędzy.

Czytelnik Ha Thu ma również nadzieję na wprowadzenie automatycznych zwrotów podatku, co pozwoli zaoszczędzić czas obywatelom, firmom i organom podatkowym (z uwagi na dużą ilość papierkowej roboty...)

Czytelnik Nguyendungphuoctq ma nadzieję, że Urząd Skarbowy wkrótce wprowadzi automatyczne zwroty podatku. Jeśli system płatności i zwrotów podatku będzie prosty i wygodny, nikt nie będzie na tyle nieświadomy swoich długów podatkowych, by zostać ukaranym grzywną.

Czytelnik o pseudonimie Inbox napisał: „Podatki, ubezpieczenia społeczne, ubezpieczenie zdrowotne , deklaracje pobytu czasowego, rejestracja nieruchomości… powinny zostać zreformowane w prosty i przejrzysty sposób, co pozwoliłoby zaoszczędzić miliardy godzin pracy. Gdyby udało się zaoszczędzić te miliardy godzin pracy, wydajność pracy w Wietnamie znacznie wzrosłaby. Powinniśmy skupić się na reformowaniu tych kwestii”.

Czytelnik Do Quan wyraził swoją opinię: „Teraz, gdy technologia jest nowoczesna, dostępne jest oprogramowanie do przesyłania danych i ludzie mogą płacić podatki online, mamy nadzieję, że Departament Podatków stworzy funkcję automatycznego zwrotu podatku”.

Czytelnik Thinh stwierdził, że technologia może rozwiązać wszystko, jest to tylko kwestia tego, czy organ podatkowy chce to zrobić, czy nie.

Czytelnik Thoa Nguyen zauważył, że brak automatycznego zwrotu podatków stworzy „pośrednikom” warunki do działania, co będzie przyczyną niedogodności i marnowania czasu podatników.

„Mam nadzieję, że Departament Podatkowy będzie otwarty i wsłucha się w uzasadnione potrzeby obywateli… celem jest po prostu usprawnienie wspólnej pracy. Jeśli wszystkie operacje będą mogły odbywać się online, pracownicy działu podatkowego będą mieli mniej pracy” – wyraziła czytelniczka Luong Xuan Nghia .