Turystyka – usługi zostały zidentyfikowane jako jeden z trzech strategicznych priorytetów województwa w perspektywie 2020-2025. Województwo koncentruje się na rozwoju turystyki – usług, aby stała się ona kluczowym sektorem gospodarki , związanym z rozwojem przygranicznych stref ekonomicznych i geoparków. Aby jednak turystyka w województwie rozwijała się zgodnie z jego potencjałem i atutami, konieczne jest skupienie się na uzupełnianiu, doskonaleniu i podnoszeniu jakości kadr obsługujących turystykę, aby sprostać zapotrzebowaniu na ilość i przepustowość.
Wartości geologii, geomorfologii, historii i tożsamości kulturowej aktywnie przyczyniły się do wspierania i promowania rozwoju modeli i rodzajów usług turystycznych dla turystów, związanych ze zrównoważonym rozwojem turystyki i rozwojem społeczno-gospodarczym danej miejscowości. Wiele projektów, obszarów i destynacji turystycznych stopniowo kształtowało skalę, jakość i nowoczesne metody biznesowe, współpracując w zakresie eksploatacji turystyki zgodnie z międzynarodowymi standardami. Działania państwa w zakresie zarządzania turystyką, a także działalność usług turystycznych, ewoluowały w kierunku profesjonalizmu i jakości. Produkty turystyczne były stopniowo kształtowane i inwestowane w wiele nowych, unikalnych produktów turystycznych, zasadniczo zaspokajając popyt rynkowy. Świadomość i działania wszystkich szczebli, sektorów i społeczności w zakresie roli i odpowiedzialności za turystykę również uległy znaczącej zmianie.
Trung Khanh to dystrykt przygraniczny, kraina o długiej historii, zachowująca unikalną kulturę narodu, obdarzona majestatycznym pięknem natury, ukształtowaniem terenu, klimatem, krajobrazem i ekosystemem o szczególnych walorach turystycznych, łącząca wiele cech sprzyjających rozwojowi turystyki. Jest jednym z dystryktów znajdujących się w Globalnym Geoparku UNESCO Non Nuoc Cao Bang. Do tej pory infrastruktura turystyczna została ulepszona, a państwowe zarządzanie turystyką wzmocnione, co przyciąga turystów z całego kraju do zwiedzania, poznawania ziemi, ludzi, kultury, a zwłaszcza zwyczajów i praktyk rdzennej ludności. W całym dystrykcie znajdują się 52 obiekty noclegowe dla turystów, które spełniają standardy. Obiekty noclegowe (hotele, motele) są oceniane i uznawane według typu i klasy. W 2023 roku łączna liczba turystów odwiedzających Chongqing osiągnie 972 441, co stanowi wzrost o 422 356 w porównaniu z 2022 rokiem. Szacuje się, że w 2024 roku łączna liczba turystów osiągnie 1 000 000.
Luong Van La, Kierownik Departamentu Kultury i Informacji dystryktu Trung Khanh, powiedział: Aby wykorzystać ogromny potencjał i zalety lokalnej turystyki, dystrykt skupił się na państwowym zarządzaniu turystyką, sprawnie wdrażając wytyczne dotyczące turystyki w gminach, miastach, przedsiębiorstwach, organizacjach i osobach prowadzących działalność turystyczną na tym obszarze. Jednak nadal brakuje zasobów ludzkich do inwestowania w turystykę, a kwalifikacje i umiejętności zawodowe są ograniczone. Obecnie, zarówno w Departamencie Kultury i Informacji dystryktu, jak i w gminach i miastach, nie ma urzędników ani pracowników służby cywilnej, którzy posiadaliby specjalistyczne przeszkolenie w zakresie turystyki. W związku z tym, możliwości niektórych urzędników pracujących w turystyce nie spełniają wymogów w obecnym okresie. Z powodu braku szkoleń w zakresie turystyki, świadomość niektórych gospodarstw domowych na temat odpowiedzialności za przestrzeganie przepisów państwowych w zakresie działalności turystycznej jest ograniczona, a biznes jest spontaniczny i niezrównoważony. W 2025 roku dystrykt skoncentruje się na szkoleniu i wspieraniu zasobów ludzkich w sektorze turystyki, aby sprostać wymogom i zadaniom w nowym okresie.
Dążąc do rozwoju zrównoważonej turystyki, w ostatnich latach prowincja i sektor kultury zwróciły uwagę na szkolenia i rozwój kadr w branży turystycznej, aby poprawić jakość usług. Departament Kultury, Sportu i Turystyki zaleca prowincji zwiększenie liczby urzędników posiadających wiedzę specjalistyczną i doświadczenie w turystyce, którzy będą uczestniczyć w działaniach zarządzania państwem; stworzenie warunków dla wyspecjalizowanych urzędników w jednostkach prowincji i powiatach do udziału w szkoleniach z zakresu wiedzy i doświadczenia w zarządzaniu turystyką. Departament co roku przewodniczy i koordynuje działania z uniwersytetami i szkołami wyższymi zajmującymi się turystyką, Wietnamskim Stowarzyszeniem Turystycznym w celu organizacji szkoleń i wspierania umiejętności turystycznych urzędników odpowiedzialnych za turystykę w Departamencie Kultury i Informacji powiatów i miast, firmami turystycznymi, przewodnikami turystycznymi oraz partnerami Geoparków.
W ostatnim czasie Departament Kultury, Sportu i Turystyki zorganizował konferencje i szkolenia z zakresu umiejętności i wiedzy turystycznej, szkolenia z zakresu sprawozdawczości statystycznej w turystyce, wskazówki dotyczące metod składania deklaracji podatkowych, otwierania ksiąg rachunkowych dla firm turystycznych, szkolenia z zakresu przygotowywania posiłków; podstawowe szkolenie z języka angielskiego w turystyce... dla ponad 800 osób. Zarząd Geoparku Cao Bang Non Nuoc zorganizował szkolenia, seminaria i badania terenowe w celu zwiększenia potencjału oraz propagowania i edukacji na temat Geoparku wśród osób prywatnych, społeczności i partnerów Geoparku. Niektóre dystrykty aktywnie finansowały i koordynowały działania z Departamentem, aby zaprosić wykładowców na szkolenia. Dzięki szkoleniom mieszkańcy rozumieją i realizują działania związane z ochroną dziedzictwa kulturowego i rozwojem turystyki.
Dzięki tym wysiłkom ilość i jakość zasobów ludzkich w turystyce w prowincji stopniowo się poprawiała. W lutym 2020 r. całkowita liczba zasobów ludzkich w turystyce w prowincji wynosiła 2028 osób (wzrost o 121,7% w porównaniu z 2016 r.), liczba przeszkolonych umiejętności i zawodów turystycznych wynosiła 512 osób, co stanowiło 25,2% całkowitej liczby zasobów ludzkich, liczba osób ze znajomością języków obcych wynosiła 71 osób, co stanowiło 3,5% całkowitej liczby zasobów ludzkich, co stanowi wzrost o 80,5% w porównaniu z 2016 r. W 2023 r. Departament Kultury, Sportu i Turystyki zarządzał 41 przewodnikami turystycznymi, w tym 14 przewodnikami międzynarodowymi, 27 przewodnikami krajowymi, 8 jednostkami biznesowymi usług turystycznych w prowincji. Obecnie w całej prowincji pracuje około 6200 pracowników turystyki. Z czego bezpośrednia praca to około 2480 osób, pośrednia praca to około 3720 osób. Liczba pracowników turystyki przeszkolonych w zakresie turystyki wynosi 976 osób, co stanowi około 15,7% ogólnej liczby pracowników turystyki w prowincji.
Jednakże, według oceny Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki, ogólnie rzecz biorąc, liczba pracowników w branży turystycznej w prowincji jest nadal niewystarczająca i ograniczona pod względem wiedzy i kwalifikacji zawodowych. Większość siły roboczej w branży to pracownicy niewykwalifikowani, a niewielu posiada podstawowe przeszkolenie zawodowe, co wpływa na jakość usług dla turystów. Nadal brakuje zespołu zarządzającego turystyką na wszystkich szczeblach, zwłaszcza na poziomie lokalnym. Większość z nich to pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin, większość z nich nie przeszła szkolenia zawodowego, przez co ich profesjonalne doradztwo nie jest dogłębne i skuteczne, a koordynacja nie jest regularna. Świadomość niektórych kadr, członków partii i lokalnej społeczności na temat turystyki jest nadal niska, szczególnie na obszarach o potencjale rozwojowym. Powodem jest niska świadomość jednostek i pracowników zatrudniających siłę roboczą, którzy nie przywiązują wagi do poprawy jakości usług, nie mają możliwości samokształcenia się i uczestniczenia w szkoleniach w ośrodkach szkoleniowych, ponieważ ich dochody są nadal niskie, nie zaspokajając ich poziomu życia i minimalnych potrzeb. Koordynacja działań propagandowych pomiędzy odpowiednimi departamentami nie przebiega prawidłowo ze względu na brak uwagi poświęconej praktyczności i skuteczności szkoleń kadrowych.
Jeśli chodzi o zarządzanie państwem, według statystyk, powiaty nie dysponują kadrą w dziedzinie turystyki pracującą w Departamencie Kultury i Informacji. Obecnie osoby pracujące w turystyce pochodzą z innych kierunków. Wojewódzki Komitet Partyjny zlecił Departamentowi Kultury, Sportu i Turystyki przeszkolenie 15 magistrów w dziedzinie kultury, sportu i turystyki do 2025 roku. W przeszłości przeszkolono 8 osób, ale nie w turystyce, z wielu powodów: popytu, chęci, braku wystarczającej liczby magistrów w placówkach szkoleniowych, co uniemożliwia rekrutację studentów.
Branża turystyczna dynamicznie się rozwija, odgrywając ważną rolę w rozwoju społeczno-gospodarczym prowincji. W 2022 roku liczba turystów przekroczy 1,1 miliona, co stanowi wzrost o 165% w porównaniu z analogicznym okresem w 2021 roku; w 2023 roku osiągnie 1,9 miliona, co stanowi wzrost o 72% w porównaniu z 2022 rokiem; w 2024 roku, z powodu silnych skutków sztormu nr 3, liczba turystów spadła w porównaniu z rokiem poprzednim, ale nadal jest dość wysoka, szacowana na około 1,8 miliona odwiedzających. Dlatego też skupienie się na rozwoju zasobów ludzkich w turystyce, w kierunku zapewnienia zarówno ilości, jak i jakości, jest ważnym rozwiązaniem dla szybkiego i zrównoważonego rozwoju turystyki w Cao Bang.
Wiosenna miłość
Źródło: https://baocaobang.vn/chu-dong-phat-trien-nguon-nhan-luc-du-lich-3174151.html
Komentarz (0)