Roczny program „Miesiąc doceniania klientów” jest jedną z ważniejszych imprez organizowanych pod koniec roku przez Nghe An Power Company (PC Nghe An).

Działania PC Nghe An, mające na celu docenienie klientów w 2023 roku, są praktyczne i ukierunkowane na społeczność, mają szeroki zasięg i przyczyniają się do poprawy wizerunku branży elektroenergetycznej w oczach klientów i społeczeństwa. W związku z tym, działania i wydarzenia organizowane w ramach Miesiąca Doceniania Klientów budują więzi, których bezpośrednim celem jest wspieranie i pomoc ludziom, firmom i klientom w bezpiecznym, ekonomicznym i efektywnym korzystaniu z energii elektrycznej.

W ramach szeregu działań z okazji Miesiąca Wdzięczności Klientom 2023 firma Nghe An Electricity Company wydała łącznie ponad 550 milionów VND na wdrożenie praktycznych i wartościowych programów, takich jak: naprawa i wymiana domowych instalacji elektrycznych, wymiana oświetlenia elektrycznego na energooszczędne oświetlenie LED w 180 ubogich gospodarstwach domowych i rodzinach objętych polityką...
Z okazji Bożego Narodzenia w 2023 roku firma zorganizowała spotkania i wręczyła upominki 144 kościołom parafialnym i parafianom w całej prowincji, aby wyrazić wdzięczność za koordynację świadczenia usług zapewniających produkcję i działalność operacyjną jednostki; aby wyrazić wdzięczność i wręczyć upominki klientom z sektora produkcji przemysłowej i dużym odbiorcom energii elektrycznej uczestniczącym w programie dobrowolnej regulacji obciążenia w sezonie letnim, przyczyniając się do zapewnienia bezpiecznego i stabilnego zaopatrzenia w energię elektryczną. Program wspierający testowanie transformatorów i bezpłatne czyszczenie stacji transformatorowych dla klientów i firm jest aktywnie i skutecznie wdrażany w całej prowincji. Instrukcje dotyczące instalacji aplikacji do obsługi klienta, wzmacniające wskazówki dla klientów dotyczące bezpieczeństwa elektrycznego w życiu codziennym i produkcji...

Firma Nghe An Power Company kontynuuje również działania w zakresie zabezpieczenia społecznego z okazji podziękowania klientom. Firma zorganizowała i wdrożyła program wizyt i wsparcia dla ubogich gospodarstw domowych, bezdomnych osób starszych, rodzin objętych programem..., aby uczestniczyć we wspieraniu programu budowy mieszkań dla ubogich gospodarstw domowych i programu Tet dla ubogich, zainicjowanego przez Prowincjonalny Komitet Ludowy Nghe An, kwotą 402 milionów VND. Z okazji podziękowania klientom, firma Nghe An Power Company wysłała również podziękowania za pośrednictwem SMS-ów, aplikacji Zalo i e-maili do wszystkich klientów; zorganizowała również spotkania z klientami, partnerami i władzami lokalnymi.

Pan Pham Van Nga, zastępca dyrektora Nghe An Electricity Company, powiedział: „W ostatnich latach Nghe An Electricity Company podejmowała wysiłki w celu poprawy jakości usług, zwiększenia niezawodności dostaw energii elektrycznej, skutecznego dzielenia się wdzięcznością, dzielenia się trudnościami i wspierania klientów w bezpiecznym, ekonomicznym i efektywnym korzystaniu z energii elektrycznej. Organizacja corocznego cyklu „Miesiąca Wdzięczności Klienta” przybliży społeczeństwu wizerunek branży energetycznej, poprawi jakość obsługi klienta i wyrazy wdzięczności klientom korzystającym z energii elektrycznej w całej prowincji. Nghe An Electricity Company zobowiązuje się do dalszych działań na rzecz zapewnienia bezpiecznej i niezawodnej energii elektrycznej oraz dalszej poprawy jakości usług, aby coraz lepiej służyć klientom”.

Również w grudniu Nghe An Power Company zainaugurowało 9. „Czerwony Tydzień EVN”, który spotkał się z entuzjastycznym udziałem pracowników jednostki. W rezultacie, 9 grudnia 2023 roku w siedzibie Nghe An Power Company ponad 150 pracowników dobrowolnie oddało krew, zbierając 174 jednostki krwi, przyczyniając się do powrotu do życia ubogich pacjentów.
W najbliższym czasie Nghe An Electricity Company będzie kontynuować wdrażanie innowacyjnych programów w biznesie i obsłudze klienta, poprawiać jakość energii elektrycznej oraz zapewniać bezpieczne, ciągłe i stabilne dostawy energii elektrycznej. Będzie budować profesjonalny, cywilizowany i aktywny wizerunek firmy w działaniach społecznych i w zakresie zabezpieczenia społecznego.
Źródło
Komentarz (0)