Spędzanie 6 godzin dziennie na przeglądaniu Internetu łatwo może okazać się kosztowne.

(Gazeta Dan Tri) - Cyberprzestępcy coraz częściej wykorzystują psychologię swoich ofiar, aby dokonywać oszustw.

Jak powiedział docent Tran Thanh Nam (prorektor Uniwersytetu Edukacji - Wietnamski Uniwersytet Narodowy w Hanoi i ekspert w dziedzinie psychologii) na seminarium „Bezpieczne obchody święta Tet - bez obaw o deepfake”, podczas gdy my jesteśmy zajęci łataniem luk technicznych, cyberprzestępcy znaleźli sposoby na atakowanie ludzkiej psychiki.

Media społecznościowe osłabiają odporność psychiczną.

Powołując się na raport Digital Vietnam, zaktualizowany do października 2025 roku, profesor nadzwyczajny Tran Thanh Nam stwierdził: „Wietnam ma obecnie około 102 miliony mieszkańców, ale posiada 137 milionów aktywnych abonentów telefonii komórkowej. Do tego dochodzi 79 milionów stale aktywnych kont w mediach społecznościowych”.

Docent Tran Thanh Nam, wicerektor Uniwersytetu Edukacyjnego - Wietnamski Uniwersytet Narodowy w Hanoi .

Liczby te nie tylko odzwierciedlają tempo cyfryzacji, ale także wskazują na niepokojącą rzeczywistość dotyczącą zachowań: każdy Wietnamczyk spędza średnio 6 godzin i 15 minut dziennie na interakcjach online (co stanowi 1/3 jego czasu czuwania).

Statystyki pokazują, że w samych mediach społecznościowych spędzamy około 20 godzin i 3 minut tygodniowo.

Docent Tran Thanh Nam zauważył, że spędzanie tak dużej ilości czasu w przestrzeni wirtualnej wprowadziło ludzi w świat zwany PACE – koncepcja ta w pełni odzwierciedla presję nowej ery.

Konkretnie: P (Pressure) – zwiększone ciśnienie w pracy; A (Always-on) – całodobowa łączność bez przestojów; I (Information Overload) – przeciążenie informacyjne; E (Easily Distracted) – łatwe rozpraszanie się.

Konsekwencją świata PACE jest pojawienie się „cyfrowego zaniku mózgu”. Profesor nadzwyczajny Tran Thanh Nam cytuje badania przeprowadzone przez Massachusetts Institute of Technology (USA): „Nadmierne przyswajanie krótkich informacji i nadużywanie sztucznej inteligencji upośledzają funkcjonowanie kory przedczołowej”.

Badanie wykazało, że 83% obecnych profesjonalistów nie pamięta, co napisali lub powiedzieli kilka minut wcześniej (co odzwierciedla pogarszanie się pamięci krótkotrwałej i zdolności do głębokiej koncentracji).

W miarę jak algorytmy sztucznej inteligencji „spłaszczają” możliwości przetwarzania informacji, ludzie stopniowo tracą zdolność do głębokiego myślenia, stając się przeciętnymi ekspertami i łatwym celem zaprogramowanych oszustw.

Dlaczego ludzie z wyższym wykształceniem nadal wpadają w pułapki?

Jednym z ważnych punktów poruszonych przez adiunkta dr. Trana Thanha Nama był mechanizm reakcji mózgu. Przeanalizował on, że ludzki mózg działa zgodnie z dwoma systemami: szybką reakcją (opartą na emocjach i instynktach) oraz powolnym myśleniem (opartym na rozumie i logice).

Współcześni cyberprzestępcy to w zasadzie mistrzowie „inżynierii psychologicznej”; nie atakują haseł, lecz mechanizm „szybkiej reakcji” ofiary.

„Przestępcy zawsze stwarzają sytuacje, które odwołują się do silnych emocji, takich jak współczucie, lęk, strach czy strach przed pominięciem czegoś. Kiedy ludzie popadają w skrajne stany emocjonalne, poziom adrenaliny wzrasta, tętno przyspiesza, źrenice się rozszerzają, ale kora przedczołowa (która kontroluje rozum i hamuje zachowanie) zostaje sparaliżowana” – wyjaśnia adiunkt dr Tran Thanh Nam.

Warto zauważyć, że przestępcy najczęściej wybierają atak pomiędzy godziną 16:30 a 17:00, kiedy ludzie są najbardziej zmęczeni i chcą jak najszybciej skończyć pracę i wrócić do domu.

W stanie „wyczerpania mózgu” nawet eksperci ds. cyberbezpieczeństwa czy osoby na wysokich stanowiskach społecznych mogą bez problemu wykonywać przelewy pieniężne na polecenie oszustów, nie wzbudzając w nich najmniejszego podejrzenia.

Wkraczając w rok 2026, te taktyki ewoluowały dzięki wsparciu sztucznej inteligencji. Oszuści nie ograniczają się już do błędnie napisanych wiadomości, ale używają filtrów, by podszywać się pod osoby z niepełnosprawnościami, prosząc o pomoc charytatywną lub wykorzystując deepfake'i do tworzenia scenariuszy, które są „bardziej realne niż rzeczywistość”.

„Tak dogłębnie studiują psychologię swoich ofiar, że potrafią tworzyć treści, które natychmiast wywołują idealne reakcje, oszukując nawet krótkotrwałą pamięć ludzi” – ostrzega docent Tran Thanh Nam.

Użytkownicy powinni aktywnie sprawdzać nieznane numery telefonów, aby uniknąć oszustw (zdjęcie: NCA).

Aby zwalczyć tę falę wyrafinowanych oszustw, profesor nadzwyczajny Tran Thanh Nam twierdzi, że sama edukacja uświadamiająca nie wystarczy. Kluczowym rozwiązaniem jest budowanie odporności psychicznej i rozwijanie możliwości sztucznej inteligencji u każdego człowieka.

„Musimy przekształcić umiejętności samoobrony online w »automatyczny odruch« – jak bezmyślne hamowanie motocyklem w przypadku napotkania przeszkody. Z technicznego punktu widzenia ludzie muszą proaktywnie korzystać z narzędzi wspomagających, takich jak aplikacje identyfikujące połączenia oszustów lub monitorujące alerty od agencji bezpieczeństwa” – powiedział adiunkt Tran Thanh Nam.

Jednak psychologicznie rzecz biorąc, każdy człowiek musi wypracować sobie prawo do bycia zapomnianym i prawo do odłączenia się. Transformacja cyfrowa nie oznacza korzystania z większej liczby ekranów, ale raczej to, jak technologia może pomóc ludziom być szczęśliwszymi.

Jedynym sposobem na przywrócenie i odbudowę funkcji poznawczych mózgu jest spędzanie czasu „offline”, angażowanie się w wewnętrzny dialog i regeneracja synaps poprzez aktywność fizyczną. Pomaga to korze przedczołowej zachować zdolność do hamowania bodźców emocjonalnych pochodzących od oszusta.

Ostatecznie bezpieczeństwo w dobie sztucznej inteligencji nie bierze się z najdroższego oprogramowania, ale z ostrego myślenia krytycznego i spokojnego zachowania w obliczu presji czasu, którą oszuści celowo stwarzają.

Source: https://dantri.com.vn/cong-nghe/danh-6-tieng-moi-ngay-luot-mang-nguoi-dung-de-bi-tra-gia-20260204141029803.htm