Historyczny kamień milowy dla wietnamskiej turystyki.

Wczoraj (15 grudnia) wietnamska branża turystyczna oficjalnie powitała 20-milionowego gościa z zagranicy, co stanowi historyczny kamień milowy dla tej branży i daje impuls do przełomowych zmian w nowej erze.

Od „wschodzącej destynacji” do nowego regionalnego centrum turystycznego .

Dokładnie o godzinie 14:00 15 grudnia samolot z 20-milionowym turystą oficjalnie wylądował na międzynarodowym lotnisku Phu Quoc ( prowincja An Giang ). Program powitania 20-milionowego gościa został przygotowany przez Ministerstwo Kultury, Sportu i Turystyki od poprzedniego tygodnia. Według Ministerstwa, po raz pierwszy w 65-letniej historii wietnamska branża turystyczna osiągnęła kamień milowy 20 milionów międzynarodowych gości w ciągu jednego roku, co oznacza nowy poziom rozwoju wietnamskiej turystyki w procesie jej odbudowy i wzrostu. Dlatego ceremonia powitalna odbyła się uroczyście, a jej elementami były powitanie delegacji na lotnisku, wręczenie kwiatów i tradycyjne występy artystyczne prezentujące bogatą tożsamość kulturową Wietnamu.

Powitanie 20-milionowego gościa międzynarodowego w 2025 r.: Pani Karoliny Agnieszki Muskus (Polska), 15 grudnia 2025 r. w Phu Quoc (An Giang).

ZDJĘCIE: NA

Grafika: Tuan Anh

Otrzymując wyjątkowe prezenty, Karolina Agnieszka Muskus (Polska), 20-milionowy gość, powiedziała: „Jestem naprawdę wzruszona do łez. Czuję się taka szczęśliwa, że ​​tu jestem i mam możliwość odwiedzenia Wietnamu. Wasz kraj jest taki piękny, a ludzie są przyjaźni, serdeczni i otwarci. Chcę powiedzieć: „Kocham Wietnam” i „Witaj Wietnamie”. To moment, który będę pielęgnować do końca życia. To mój pierwszy raz w Wietnamie, ale na pewno nie ostatni. Polecę wszystkim moim znajomym i rodzinie w Polsce odwiedzenie tego wspaniałego kraju”.

Przemawiając na uroczystości, pan Ho An Phong, wiceminister kultury, sportu i turystyki, podkreślił: Ten historyczny kamień milowy pokazuje silne, zrównoważone i niezwykłe ożywienie wietnamskiej turystyki w kontekście światowej turystyki, która właśnie przeszła przez niespotykany dotąd głęboki spadek z powodu pandemii COVID-19.

Od momentu pełnego otwarcia sektora turystycznego Wietnamu 15 marca 2022 roku, liczba turystów zagranicznych stale rośnie. W 2023 roku kraj odwiedziło 12,6 miliona turystów; w 2024 roku liczba ta osiągnęła 17,6 miliona, a w 2025 roku prognozuje się, że osiągnie około 21 milionów, znacznie przekraczając 18 milionów turystów z 2019 roku – okresu sprzed pandemii. Z tempem wzrostu na poziomie około 21%, wietnamski sektor turystyczny jest uznawany przez Organizację Turystyki ONZ za jeden z najszybciej rozwijających się na świecie .

„Te liczby pokazują, że Wietnam nie tylko szybko się odradza, ale także dynamicznie się rozwija, tworząc wyraźną przewagę konkurencyjną w regionie i na świecie. Rok 2025 przyniósł również ważne uznanie organizacji międzynarodowych, kiedy Wietnam został po raz szósty uhonorowany nagrodą World Travel Awards jako „Wiodący Kierunek Dziedzictwa Kulturowego Świata” oraz po raz siódmy jako „Wiodący Kierunek w Azji”, a także otrzymał szereg innych prestiżowych tytułów” – cytował lider branży turystycznej.

Patrząc wstecz, z 10 milionów turystów zagranicznych w 2016 roku do 20 milionów w 2025 roku, wietnamska branża turystyczna podwoiła swoją wielkość w ciągu niecałej dekady, co stanowi rzadko spotykane w regionie tempo wzrostu. W tym samym okresie Tajlandia odnotowała wzrost jedynie o około 19%, a Singapur o około 8% (pomimo większej liczby turystów). To pokazuje, że Wietnam zmienia się z pozycji „wschodzącego celu podróży” w nowy regionalny ośrodek turystyczny, charakteryzujący się imponującymi wskaźnikami wzrostu i wyraźnym potencjałem ekspansji na rynku międzynarodowym.

Szybkie tempo realizacji celu 35 milionów odwiedzających do roku 2030.

Według kierownictwa Ministerstwa Kultury, Sportu i Turystyki, kamień milowy w postaci 20 milionów turystów zagranicznych ma szczególne znaczenie dla wietnamskiej branży turystycznej. Po pierwsze, liczba 20 milionów potwierdza atrakcyjność Wietnamu i jego nową pozycję na światowej mapie turystycznej. Wietnam staje się wiodącym kierunkiem podróży w regionie, przyciągając turystów swoją unikalną kulturą, piękną przyrodą, wyjątkową kuchnią oraz różnorodnymi i bogatymi doświadczeniami. Ponadto, silne ożywienie na międzynarodowym rynku turystycznym po pandemii pokazuje, że dotrzymujemy kroku globalnemu trendowi ożywienia gospodarczego, utrzymując zrównoważony wzrost, o czym świadczą stabilne wskaźniki wzrostu i duża liczba powracających turystów. Ten kamień milowy potwierdza również zaufanie turystów zagranicznych do Wietnamu – bezpiecznego, przyjaznego miejsca z bogatymi doświadczeniami; z nieskończonym pięknem, zarówno namacalnym, jak i niematerialnym. Będzie to ważny krok, nadający impet Wietnamowi w dążeniu do osiągnięcia celu 35 milionów turystów zagranicznych do 2030 roku, przyczyniając się do uczynienia turystyki kluczowym sektorem gospodarki i wzmocnienia marki kraju.

Uroczystość powitania 20-milionowego turysty zagranicznego w Wietnamie odbędzie się 15 grudnia 2025 r. na Phu Quoc.

ZDJĘCIE: NA

Pan Nguyen Tran Hoang Phuong, dyrektor Instytutu Turystyki i Badań Społecznych, z entuzjazmem powiedział: „Kamień milowy w postaci 20 milionów zagranicznych turystów to liczba, na którą wietnamska branża turystyczna czekała od wielu lat. To wydarzenie nie tylko potwierdza atrakcyjność Wietnamu na światowej mapie turystycznej, ale także pokazuje, że pozycja wietnamskiej turystyki znacznie wzrosła w okresie ożywienia gospodarczego. Zagraniczni turyści odgrywają szczególnie ważną rolę, ponieważ generują dużą wartość dodaną dla gospodarki. Korzyści odnoszą nie tylko biura podróży i hotele, ale także ludzie i lokalna działalność eksportowa, od drobnego handlu po lokalne usługi – wszystkie te działania stanowią znaczące źródło dochodu”.

Wyjaśniając przyczyny imponujących wyników turystyki w Wietnamie, pan Phuong wskazał na szereg fundamentalnych czynników: Po pierwsze, polityka otwartych drzwi i coraz bardziej liberalna polityka wizowa odgrywają kluczową rolę w przyciąganiu turystów zagranicznych. Ponadto kluczowy jest poziom rozwoju wietnamskiej branży turystycznej, zwłaszcza w zakresie jej zdolności do adaptacji i tworzenia unikalnych produktów turystycznych, takich jak zakwaterowanie u rodzin, agroturystyka i wakacje w kraju. Kiedy te modele zostaną „wietnamsko-zintegrowane”, harmonijnie łącząc lokalną kulturę z nowoczesnymi trendami, tworzą unikalne produkty, które przyciągają turystów zagranicznych. Kolejnym ważnym czynnikiem jest znacząca poprawa wizerunku Wietnamu i jego pozycji w oczach społeczności międzynarodowej.

Ponadto infrastruktura i wybór strategicznych punktów kontaktowych to kluczowe czynniki. Phu Quoc jest doskonałym przykładem, gdzie kompleksowo i szybko zainwestowano w ekosystem turystyczny, mając na celu obsługę turystów zagranicznych, zwłaszcza z segmentu premium. Wreszcie, według pana Phuonga, najważniejszym czynnikiem nadal są Wietnamczycy, z ich gościnnością, zachowaniem tradycyjnej kultury i tożsamości narodowej, tworząc naturalną atrakcję dla turystów zagranicznych, którzy chcą poznać Wietnam i jego mieszkańców.

Co kryje się za tym historycznym kamieniem milowym?

Choć eksperci w dziedzinie turystyki zbierają owoce swoich wysiłków na rzecz ponownego otwarcia się na turystów, zgadzają się, że najważniejszą kwestią pozostaje zachęcenie turystów do powrotu, dłuższego pobytu i większych wydatków.

Dr Matt Kim, wykładowca zarządzania turystyką i hotelarstwem na Uniwersytecie RMIT w Wietnamie, skomentował: „Wietnam jest nadal powszechnie postrzegany przez turystów zagranicznych jako „tani, ale pełnowartościowy” cel podróży. To przekonanie daje im znaczącą przewagę, ułatwiając im wybór Wietnamu i spróbowanie różnorodnych potraw, usług i atrakcji podczas podróży. Chociaż wydatki na poszczególne usługi mogą nie być wysokie, są one szeroko rozłożone, tworząc źródło utrzymania dla wielu podmiotów w łańcuchu turystycznym”.

Witamy gości zagranicznych na pokładzie samolotu do Phu Quoc w dniu 15 grudnia 2025 r.

ZDJĘCIE: NA

Jednak „taniość” to również miecz obosieczny, gdy destynacja jest niedoceniana; relacje między turystami a lokalnymi społecznościami mogą łatwo ulec zniekształceniu, ponieważ turyści są postrzegani jako „ci z pieniędzmi”, a miejscowi jako beneficjenci. Co ważniejsze, wizerunek taniego miejsca utrudnia wietnamskiej turystyce dotarcie do segmentu osób o wysokich wydatkach, mimo że główne rynki międzynarodowe znajdują się w krajach o wysokim PKB, takich jak Japonia, Korea Południowa, Europa i Stany Zjednoczone.

Według Matta Kima, bardziej odpowiednią strategią jest zachęcanie turystów do wydawania większych kwot na szerszy wachlarz usług i wydłużanie pobytu. Lokalna kuchnia to niewykorzystana „kopalnia złota” w tym zakresie. Turyści zagraniczni są skłonni wydawać więcej na jedzenie, jeśli czują się bezpiecznie, czysto i wiarygodnie. Gdy standardy higieny i jakość usług są stale utrzymywane, firmy mają solidną podstawę do oferowania wyższych cen, a jednocześnie cieszą się zainteresowaniem turystów.

W dłuższej perspektywie, aby zatrzymać i przyciągnąć turystów, wietnamska branża turystyczna musi skoncentrować się na poprawie infrastruktury miejskiej i transportu publicznego, tworząc bezpieczne i przyjazne środowisko dla pieszych. Konieczna jest również kompleksowa modernizacja bram lotniskowych, nie tylko pod względem przepustowości, ale także jakości usług, doświadczeń zakupowych i przejrzystości. Jednocześnie, problem zasobów ludzkich pozostaje poważnym wąskim gardłem. Jakość usług pozostaje poważnym problemem ze względu na brak odpowiednio przeszkolonej siły roboczej. Opracowanie certyfikowanych programów szkoleń w zakresie usług, zarządzanych i nadzorowanych przez odpowiednie organy, pomoże podnieść standardy w całej branży.

„Kamień milowy w postaci 20 milionów zagranicznych turystów pokazuje, że turystyka w Wietnamie zmierza we właściwym kierunku. Pozostaje kwestia nie tylko przyciągnięcia większej liczby turystów, ale także zapewnienia, że ​​każdy z nich będzie chciał zostać dłużej, wydać więcej i wrócić, z poczuciem, że Wietnam jest nie tylko „tani”, ale także „wart swojej ceny”” – podkreślił Matt Kim.

Pan Nguyen Vu Khac Huy, przewodniczący Stowarzyszenia Turystyki Prowincji An Giang, zauważył również, że głównym wyzwaniem po osiągnięciu progu 20 milionów turystów jest zwiększenie wydatków i wydłużenie czasu ich pobytu. Wietnam stoi przed ogromną szansą na dokonanie przełomu w nadchodzącym czasie, zwłaszcza że branża turystyczna ma długoterminowe plany na rok 2027 i kolejne lata. W szczególności kluczowe są ciągłe inwestycje, doskonalenie i dywersyfikacja produktów turystycznych, a także poprawa jakości usług i potencjału kadrowego. Ponadto, dostosowanie polityki w celu lepszego dostosowania do trendów i potrzeb rynkowych przyczyni się do przyciągnięcia większej liczby nowych rynków o większej skali i wyższym poziomie wydatków.

Według pana Huya, gdy jakość produktów będzie się systematycznie poprawiać, usługi staną się coraz bardziej profesjonalne, a rynek będzie się rozwijał, przychody z turystyki będą rosły proporcjonalnie do liczby turystów, przyczyniając się tym samym do wzrostu gospodarczego. Jest to również niezbędny krok w kierunku zrównoważonego rozwoju wietnamskiej turystyki, nie tylko w oparciu o liczbę turystów, ale dążąc do długoterminowej wartości i efektywności.

W przeszłości, podróżując do wielu krajów, zauważyłem, że sporo osób wciąż nie zna Wietnamu. Jednak w ciągu ostatnich kilku lat jego świadomość znacznie wzrosła. Chociaż działania Wietnamu w zakresie marketingu i promocji turystyki międzynarodowej są nadal skromne, przyczyniły się one do szerszego rozpowszechnienia wizerunku tego kraju. Wiele osób wie teraz o Wietnamie, chce go odwiedzić i pokochać.

Pan Nguyen Tran Hoang Phuong, Dyrektor Instytutu Badań nad Turystyką Społeczną

Podczas ceremonii organizatorzy wręczyli certyfikaty i pamiątki trzem gościom specjalnym: 19 999 999., 20 000 000. i 20 000 001. gościowi, sponsorowane przez Sun Group i Ngoc Hien Pearl. Wartość prezentu dla 20-milionowego gościa wynosiła prawie 500 milionów VND, w tym ekskluzywny naszyjnik z pereł o wartości 200 milionów VND; pakiet podróży w obie strony w klasie biznes liniami Sun PhuQuoc Airways; pobyt w 5-gwiazdkowym hotelu; vouchery na kulinarne doświadczenia wyróżnione gwiazdkami Michelin; golf; rejs statkiem wycieczkowym po południowej części wyspy Phu Quoc; oraz priorytetowy dostęp do usług rozrywkowych w ekosystemie Sun Group o wartości do 300 milionów VND. 19 999 999. i 20 000 001. pasażerowie otrzymali również prezenty o wartości ponad 200 milionów VND każdy, w tym wysokiej jakości perły oraz vouchery na produkty i usługi w ramach systemu Sun Group. Dodatkowo wszyscy pasażerowie szczęśliwego lotu otrzymali kwiaty powitalne i bilety na pokaz „Kiss of the Sea” w Sunset Town (Phu Quoc).

Źródło: https://thanhnien.vn/dau-moc-lich-su-cua-du-lich-viet-185251215235619876.htm