Usługi turystyczne Jeśli chcesz zajść daleko, jedźcie razem.

Gwałtowny wzrost liczby turystów i coraz bardziej sprzyjające otoczenie biznesowe stworzyły sprzyjające warunki dla rozwoju biur podróży w Ninh Binh. Jednak, aby pójść dalej, biura podróży muszą promować współpracę i działania stowarzyszeniowe na rzecz wzajemnego rozwoju.

„Jeśli chcesz iść szybko, idź sam. Jeśli chcesz zajść daleko, idź razem” – to powiedzenie jest coraz bardziej aktualne w przypadku firm świadczących usługi turystyczne, a w szczególności biur podróży. Pan Hoang Binh Minh, przewodniczący Stowarzyszenia Turystycznego Ninh Binh działającego przy Prowincjonalnym Stowarzyszeniu Turystyki, skomentował: „Turystyka to szczególny sektor gospodarki , charakteryzujący się silnymi cechami międzysektorowymi, międzyregionalnymi i uspołecznionymi. W rzeczywistości żadne biuro podróży nie może rozwijać się w sposób zrównoważony, dbając wyłącznie o własne interesy”.

Ta ocena jest w pełni uzasadniona, ponieważ obecnie, w kontekście zaciętej konkurencji między krajami, regionami, a nawet miejscowościami, zacieśnianie więzi, wsparcia i współpracy na rzecz wzajemnego rozwoju jest nieuniknionym trendem. To nie tylko kierunek, który ma pomóc firmom turystycznym w regionie stać się silniejszymi i bardziej zjednoczonymi, ale także motywuje do promowania, wprowadzania i rozwijania produktów branży turystycznej.

W ostatnich latach liczba i jakość biur podróży w prowincji gwałtownie wzrosła, zaspokajając potrzeby turystów krajowych i zagranicznych. Obecnie w prowincji działa blisko 20 biur podróży, w tym 2 zagraniczne. Główne obszary działalności większości biur podróży to tworzenie i promocja produktów, projektowanie wycieczek, szkolenie przewodników turystycznych, udział w programach badawczych, tworzenie produktów, wycieczek i tras turystycznych...

Niedawno Departament Turystyki i Prowincjonalne Stowarzyszenie Turystyki zorganizowały wiele programów badań, oceny i tworzenia produktów turystycznych (famtrip). W ten sposób stworzono sprzyjające warunki dla firm turystycznych w prowincji i poza nią, aby mogły one pozyskiwać informacje o destynacjach i jakości usług, a ich celem było tworzenie wycieczek i tras dostosowanych do potrzeb turystów. Ostatnio Stowarzyszenie Turystyki zorganizowało program badań w kilku ośrodkach wypoczynkowych i ekskluzywnych restauracjach, w którym wzięło udział ponad 20 typowych firm turystycznych, hoteli i restauracji w prowincji.

Pan Hoang Minh Thanh, przedstawiciel Centrum Podróży Hoang Son, powiedział: „Dzięki badaniu jednostka ma możliwość poznania i zapoznania się z rzeczywistymi udogodnieniami i usługami regionu turystycznego. Na tej podstawie łatwo jest wybrać i zorganizować wycieczki dostosowane do potrzeb turystów. Działania Famtrip pomagają również firmom turystycznym w prowincji spotykać się, wymieniać doświadczeniami i omawiać swoje mocne strony i atuty. Dzięki temu mogą one znaleźć możliwości współpracy i efektywnego wzajemnego wsparcia”.

Firma Lala Travel Company uruchomiła niedawno wycieczkę „Powrót na wieś”. Podczas tej wycieczki goście będą mogli wziąć udział w biwakowaniu, jeździe na rowerze, gotowaniu i poznawaniu wiejskiego życia… To forma turystyki, którą wielu turystów uwielbia odwiedzając Ninh Binh .

Pani Dinh Phuong Linh, przedstawicielka firmy Lala Travel, powiedziała: „Gdybyśmy działali sami, nie bylibyśmy w stanie świadczyć usług najwyższej jakości. Poprzez badania ankietowe i ankiety możemy znaleźć możliwości współpracy z regionami turystycznymi, destynacjami, dostawcami usług gastronomicznych i biurami podróży, aby dotrzeć do większej liczby klientów i lepiej im służyć”. Każde biuro podróży utrzymuje kompleksowe relacje z innymi firmami oferującymi usługi turystyczne na rynku. Organizowanie grup badawczych i ankietowych pomaga jednostkom wzmocnić solidarność, poszukiwać możliwości oraz łatwiej i skuteczniej sprzedawać produkty.

Pan Ha Huy Loi, przedstawiciel zarządu regionu turystycznego Thien Ha Cave, powiedział: Region turystyczny jest gotowy zapewnić maksymalne wsparcie biurom podróży w prowincji, zachęcając turystów do odwiedzenia i przeżycia tu niezapomnianych wrażeń. Jednocześnie zapewnione zostaną najbardziej preferencyjne ceny, nawet bez konieczności generowania zysków, pod warunkiem, że będziemy w stanie jak najlepiej wspierać firmy turystyczne w prowincji, zwłaszcza młode przedsiębiorstwa, które mają warunki do rozwoju. „Będąc od wielu lat w branży usług turystycznych, mam nadzieję, że firmy turystyczne stworzą zdrowe, konkurencyjne środowisko biznesowe, gotowe do wzajemnej pomocy i wsparcia. To jest sposób na zrównoważony i efektywny rozwój w obecnych warunkach” – dodał pan Loi.

Biura podróży są jednym z „kanałów”, które odgrywają ważną rolę w promocji i przedstawianiu destynacji oraz usług turystycznych turystom w obrębie prowincji i poza nią. Jednocześnie odgrywają kluczową rolę w łączeniu wycieczek i tras, przyczyniając się do tworzenia atrakcyjnych produktów turystycznych i promując rozwój turystyki w każdej miejscowości. Dlatego konieczne jest stworzenie mechanizmu zachęcającego i ułatwiającego biurom podróży udział w badaniach, łączenie wycieczek i tras oraz tworzenie łańcucha unikalnych i zróżnicowanych produktów turystycznych, aby sprostać potrzebom turystów. Biura podróży muszą również wykorzystywać możliwości i trendy rynkowe, aby tworzyć i rozwijać produkty oraz łączyć odpowiednie wycieczki i trasy.

Minh Hai

Źródło