Co czytelnicy sądzą o wpływie sztucznej inteligencji na dziennikarstwo?

(CLO) Sztuczna inteligencja (AI) dynamicznie rozwija się w dziennikarstwie. Niedawno opublikowany raport pokazuje, że zarówno czytelnicy, jak i dziennikarze są zainteresowani tym, jak AI powinna być wykorzystywana w dziennikarstwie.

Raport opublikowany przez Uniwersytet RMIT opiera się na trzyletnich badaniach i wywiadach grupowych z przedstawicielami sztucznej inteligencji i dziennikarzami z Australii i sześciu innych krajów (USA, Wielka Brytania, Norwegia, Szwajcaria, Niemcy i Francja).

Wyniki pokazały, że tylko 25% respondentów ankiety uznało, że kiedykolwiek zetknęło się z zagadnieniem sztucznej inteligencji generatywnej w dziennikarstwie, podczas gdy 50% nie było pewnych lub podchodziło sceptycznie do tej kwestii.

Świadczy to o braku przejrzystości ze strony agencji prasowych w korzystaniu ze sztucznej inteligencji i braku zaufania między prasą a opinią publiczną.

Indonezyjska telewizja TVOne uruchomi prezenterkę wiadomości AI w 2023 r. (Zdjęcie: TJ Thomson)

Wyzwania i możliwości idą ręka w rękę

Raport zidentyfikował szereg wyzwań i możliwości dla dziennikarzy i organizacji informacyjnych związanych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Ogólnie rzecz biorąc, ankietowani respondenci czuli się najbardziej komfortowo, gdy dziennikarze wykorzystywali sztuczną inteligencję do postprodukcji, zamiast bezpośrednio angażować się w proces redakcyjny i tworzenie treści.

Na przykład, fotograf mógłby pracować w terenie, a wtedy sztuczna inteligencja zajęłaby się wyborem najlepszych zdjęć, optymalizacją ich jakości i tagowaniem słów kluczowych. Może to brzmieć nieszkodliwie, ale co, jeśli sztuczna inteligencja błędnie zidentyfikuje określony obiekt lub szczegół, co doprowadzi do błędnych podpisów pod zdjęciami? Albo co, jeśli kryteria oceny „dobrego” zdjęcia przez sztuczną inteligencję różnią się od ludzkich lub zmieniają się z czasem i w zależności od kontekstu?

Nawet proste czynności, takie jak zmiana jasności zdjęcia, mogą budzić kontrowersje, zwłaszcza jeśli dotyczą delikatnych kwestii politycznych .

Oprogramowanie komputerowe może próbować identyfikować obiekty na obrazach i dodawać słowa kluczowe, co potencjalnie prowadzi do wydajniejszego przetwarzania obrazów. (Zdjęcie: Elise Racine/Better Images of AI/Moon over Fields, CC BY)

Sztuczna inteligencja potrafi również „kształtować” prawdę, tworząc obrazy i filmy , które wyglądają realistycznie, ale w rzeczywistości są wytworami sztucznej inteligencji. Sztuczna inteligencja jest również wykorzystywana do tworzenia nagłówków i streszczeń artykułów, co oszczędza czas, ale jednocześnie może być wykorzystywana do kopiowania treści innych osób.

Alerty informacyjne generowane przez sztuczną inteligencję również miały poważne konsekwencje. Apple musiało niedawno zawiesić automatyczne alerty informacyjne po tym, jak sztuczna inteligencja fałszywie poinformowała o samobójstwie podejrzanego o morderstwo Luigiego Mangione, powołując się na BBC jako źródło.

Satysfakcja czytelników ze sztucznej inteligencji w dziennikarstwie

Nasze badania pokazują, że czytelnicy czują się bardziej komfortowo, gdy dziennikarze wykorzystują sztuczną inteligencję do realizacji określonych zadań, zwłaszcza jeśli sami wcześniej korzystali ze sztucznej inteligencji w podobnych celach.

Na przykład większość osób udzielających wywiadów nie miała nic przeciwko temu, aby dziennikarze wykorzystywali sztuczną inteligencję do rozmywania niektórych szczegółów na zdjęciach. Podobnie, podczas wstawiania zdjęć do edytora tekstu lub oprogramowania do prezentacji, sztuczna inteligencja może automatycznie generować opisy tekstowe dla osób z dysfunkcją wzroku.

„Daily Telegraph” regularnie wykorzystuje sztuczną inteligencję generatywną do ilustrowania swoich artykułów, czasami tworząc bardziej realistyczne ilustracje, a czasami mniej realistyczne. (Zdjęcie: TJ Thomson)

Większość respondentów ankiety zetknęła się z generatywną sztuczną inteligencją w mediach za pośrednictwem artykułów o viralowych treściach generowanych przez sztuczną inteligencję. Na przykład, gdy wygenerowane przez sztuczną inteligencję fałszywe zdjęcie księcia Williama i Harry'ego obejmujących się podczas koronacji króla Karola stało się viralem, media o tym doniosły.

Respondenci ankiety zauważyli również informacje o wykorzystaniu sztucznej inteligencji do pisania, edycji lub tłumaczenia artykułów. Do niektórych artykułów dołączono również obrazy generowane przez sztuczną inteligencję. Jest to powszechne podejście w The Daily Telegraph, gdzie obrazy generowane przez sztuczną inteligencję służą do ilustrowania wielu komentarzy.

Ogólnie rzecz biorąc, respondenci czuli się najbardziej komfortowo, gdy dziennikarze wykorzystywali sztuczną inteligencję do generowania pomysłów lub ulepszania istniejących obrazów. Na kolejnym miejscu znalazła się sztuczna inteligencja do edycji i tworzenia. Poziomy komfortu były jednak bardzo zróżnicowane w zależności od konkretnego zastosowania.

Większości uczestników nie przeszkadzało to, że sztuczna inteligencja generowała ikony do infografik, ale nie podobał im się pomysł „awatara sztucznej inteligencji” prezentującego wiadomości.

Z punktu widzenia redakcyjnego większość uczestników zgodziła się z wykorzystaniem sztucznej inteligencji do ożywiania historycznych zdjęć, takich jak to. Sztuczna inteligencja potrafi „ożywić” statyczne zdjęcie, przykuwając uwagę i angażując widza.

Phan Anh (według RMIT, IJNET, Conversation)

Source: https://www.congluan.vn/doc-gia-dang-nghi-gi-ve-viec-su-dung-ai-trong-bao-chi-post334984.html