Departament Nauki i Technologii Hanoi wydał przypomnienie o konieczności zapewnienia bezpieczeństwa danych użytkowników dostawców usług pocztowych i telekomunikacyjnych w stolicy w związku z wciąż rosnącą liczbą oszustw internetowych związanych z wyciekiem danych.

oszustwo internetowe 3 1.jpg
Podszywanie się pod spedytorów to forma oszustwa, która ostatnio zyskuje na popularności. Ilustracja: TH

Jak powiedział zastępca dyrektora Departamentu Nauki i Technologii w Hanoi Nguyen Tien Sy, w ostatnim czasie agencje prasowe wielokrotnie donosiły o przypadkach oszustw, w których osoby podszywające się pod pracowników firm pocztowych - nadawców - dokonują oszustw i przywłaszczają sobie mienie.

Warto zaznaczyć, że oszuści wykorzystywali wyciekłe dane osobowe użytkowników usług, aby kontaktować się z klientami, powiadamiać ich o zamówieniach i prosić o przelewy pieniężne.

„W kontekście transformacji cyfrowej i dynamicznego rozwoju aplikacji IT, bezpieczeństwo danych osobowych stało się niezwykle ważne. Aby chronić prywatność i uniknąć ryzyka związanego z ujawnieniem danych osobowych oraz chronić bazy danych użytkowników usług, Departament Nauki i Technologii Hanoi zaleca osobom i firmom świadczącym usługi pocztowe i telekomunikacyjne w mieście podjęcie odpowiednich działań” – podkreślił pan Nguyen Tien Sy.

W szczególności w odniesieniu do przedsiębiorstw świadczących usługi pocztowe, oficjalny komunikat wysłany 24 marca przez Departament Nauki i Technologii Hanoi do przedsiębiorstw wyraźnie stanowi: Surowo zabrania się ujawniania informacji na temat korzystania z usług pocztowych, takich jak pełne imię i nazwisko, numer telefonu, adres odbiorcy, nadawcy...

Przedsiębiorstwa wykorzystujące systemy informatyczne w świadczeniu usług pocztowych są zobowiązane do przygotowania wniosku o poziom oraz przeprowadzenia oceny i zatwierdzenia wniosku o poziom zgodnie z postanowieniami Dekretu Rządu 85/2016 w sprawie zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych według poziomów.

Identyfikator numeru telefonu W 3.jpg
Przedsiębiorstwa pocztowe w Hanoi są zobowiązane do proaktywnego opracowywania rozwiązań chroniących dane użytkowników usług, takich jak identyfikacja połączeń dla pracowników poczty. Zdjęcie ilustracyjne: NH

Jednocześnie prawidłowo i w pełni wypełniać obowiązki przedsiębiorstw przy świadczeniu usług w cyberprzestrzeni, zgodnie z zapisami artykułu 41 ustawy o cyberbezpieczeństwie; dokładnie rozumieć i przekazywać pracownikom i działom przedsiębiorstw przepisy dotyczące zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony przy świadczeniu usług pocztowych oraz ochrony danych osobowych.

Przedsiębiorstwa pocztowe muszą również proaktywnie opracowywać rozwiązania chroniące informacje i systemy informatyczne użytkowników usług, takie jak identyfikacja rozmów pracowników pocztowych i szyfrowanie informacji na przesyłkach pocztowych, a także promować kanały informacyjne i oficjalne platformy cyfrowe, aby użytkownicy mogli dowiedzieć się o działalności firmy.

Departament Nauki i Technologii w Hanoi zaleca dostawcom usług telekomunikacyjnych zwrócenie uwagi na wdrożenie takich rozwiązań, jak: zbudowanie systemu technicznego i scentralizowanej bazy danych informacji o abonentach w celu wprowadzania, przechowywania i zarządzania informacjami przez cały okres korzystania z usługi przez abonenta; zapewnienie poufności informacji o abonentach zgodnie z przepisami prawa...

Jednocześnie przedsiębiorstwa świadczące usługi pocztowe i telekomunikacyjne w Hanoi mają obowiązek poważnego wdrożenia, upowszechnienia i udzielenia wsparcia ludziom wdrażającym rozwiązania zapewniające bezpieczeństwo danych użytkowników podczas korzystania z usług.

Departament Nauki i Technologii w Hanoi zaleca, aby użytkownicy poczty ograniczyli udostępnianie danych osobowych w mediach społecznościowych i podczas transmisji na żywo. Należy również zachować ostrożność w przypadku połączeń telefonicznych, wiadomości lub e-maili z prośbą o podanie danych osobowych lub przekazów pieniężnych.

Ludzie nie powinni wchodzić na linki z niejasnymi adresami, bez niebieskiego znacznika lub takie, które nie zostały publicznie ogłoszone na stronie internetowej dostawcy usługi; należy regularnie aktualizować informacje ostrzegające przed metodami oszustw i środkami zapobiegawczymi za pośrednictwem środków masowego przekazu i aplikacji iHanoi.

Wyciek danych powoduje, że oszuści podszywający się pod spedytorów nieustannie atakują użytkowników . W obliczu serii niedawnych oszustw podszywających się pod spedytorów, w których oszuści znają dane odbiorcy, nadawcy i adresu dostawy ze 100% dokładnością, eksperci uważają, że dane wielu użytkowników usług kurierskich mogły zostać ujawnione.