Sprawdzanie prac kontroli procedur administracyjnych w Departamencie Przemysłu i Handlu w Hanoi

Zgodnie ze sprawozdaniem Departamentu Przemysłu i Handlu, w którym ustalono, że kontrola procedur administracyjnych i wdrożenie mechanizmu kompleksowej obsługi są kluczowymi zadaniami w ramach reformy administracyjnej, Departament Przemysłu i Handlu szybko i sprawnie wdrożył działania zgodnie z przepisami i wytycznymi Rządu Centralnego i miasta Hanoi .

Zespół inspekcyjny ds. kontroli procedur administracyjnych w Departamencie Przemysłu i Handlu w Hanoi. Zdjęcie: Hong Thai

Organizacja i wdrażanie procedur administracyjnych w zakresie przeglądu i uproszczenia cechują się wysoką efektywnością; czynności związane z doradztwem w zakresie ogłaszania postępowań administracyjnych i ich upublicznianiem są prowadzone ściśle i zgodnie z przepisami, co zapewnia prostotę i wygodę dostępu i wdrażania dla organizacji i osób fizycznych.

Wdrożenie mechanizmu kompleksowej obsługi i podstawowego, wzajemnie powiązanego mechanizmu kompleksowej obsługi jest rygorystyczne i systematyczne, co zapewnia wygodę osobom fizycznym i organizacjom w kontaktach z organami administracji państwowej. Rozliczanie postępowań administracyjnych jest przedmiotem zainteresowania wszystkich szczebli i sektorów; tempo terminowego i przedterminowego załatwiania postępowań administracyjnych przez Departament osiąga wysokie wyniki; przyjmowanie i rozpatrywanie rekomendacji i uwag dotyczących przepisów administracyjnych oraz wdrażanie procedur administracyjnych odbywa się zgodnie z przepisami.

Zastępca Dyrektora Departamentu Przemysłu i Handlu Nguyen Dinh Thang przewodniczył przyjęciu zespołu inspekcyjnego. Zdjęcie: Hong Thai

Zastosowanie technologii informatycznych w obsłudze procedur administracyjnych koncentruje się na ich wzmocnieniu. Wdrażanie decyzji o upoważnieniu do prowadzenia procedur administracyjnych w podziale na sektory i dziedziny zapewnia realizację celu zarządzania państwem, promuje inicjatywę, kreatywność i samodzielność samorządów, upraszcza procedury administracyjne i przynosi beneficjentom jak największe korzyści praktyczne.

Przedstawiciel Departamentu Przemysłu i Handlu informuje o działaniach kontroli procedur administracyjnych w jednostce. Zdjęcie: Hong Thai

Przedstawiciel Departamentu Przemysłu i Handlu zwrócił jednak uwagę na szereg ograniczeń, trudności i problemów. W szczególności system informatyczny do obsługi procedur administracyjnych stał się bardziej stabilny, ale niektóre procedury administracyjne zmieniały się przy każdej aktualizacji oprogramowania, w tym dotyczące roli użytkownika, błędów w przesyłaniu kroków niezbędnych do wypełnienia wniosku, czasu przetwarzania wniosku oraz jego komponentów. Połączenie z Krajowym Portalem Służb Publicznych nie aktualizowało statusu przetwarzania wniosku, co prowadziło do zgłaszania opóźnionych kroków na Krajowym Portalu Służb Publicznych.

Na spotkaniu przemawiał Nguyen Ba Vinh, zastępca szefa Zespołu Inspekcyjnego, Szef Departamentu Kontroli Postępowań Administracyjnych (Biuro Komitetu Ludowego w Hanoi). Zdjęcie: Hong Thai

Jednocześnie procedury administracyjne obejmują dużą liczbę zapisów dostępnych online, jednak często system jest blokowany, ponieważ nie jest w stanie przesłać zapisów do Departamentu Przemysłu i Handlu na czas, aby mógł on otrzymać wymagane dokumenty. W związku z tym łatwo jest oznaczyć niektóre zapisy jako przeterminowane w Krajowym Portalu Służby Publicznej...

Departament Przemysłu i Handlu zwrócił się również do Interdyscyplinarnego Zespołu Kontroli z prośbą o zaproponowanie rozwiązań powyższych trudności i problemów, które pomogą funkcjonariuszom wygodnie odbierać, przetwarzać i zwracać wyniki dokumentacji na czas, zgodnie z przepisami, szybko odpowiadając na potrzeby obywateli w zakresie obsługi procedur administracyjnych.

Członkowie zespołu inspekcyjnego wyrazili swoje opinie na sesji roboczej. Zdjęcie: Hong Thai

Z dokumentacji Departamentu Przemysłu i Handlu wynika, że ​​od 2022 roku do chwili obecnej Departament wdrożył działania mające na celu kontrolę procedur administracyjnych w jednostce. Kierując, zarządzając i organizując realizację działań, Departament wydał dokumenty dotyczące zarządzania i organizacji wdrażania wraz z planami, dokumentami i działaniami mającymi na celu uporządkowanie treści związanych z działaniami w zakresie kontroli procedur administracyjnych. Jednocześnie, weryfikując i oceniając procedury administracyjne, wdrażając mechanizmy „jednej okienka” i „jednego okienka”, analizując i upraszczając procedury administracyjne, informując i upowszechniając informacje o kontrolowanych procedurach administracyjnych…

 

Delegacja przeprowadziła inspekcję działań w zakresie kontroli procedur administracyjnych w jednostkach zgodnie z Planem nr 07/KH-UBND z dnia 9 stycznia 2024 r. Ludowego Komitetu Hanoi w sprawie inspekcji działań w zakresie kontroli procedur administracyjnych w 2024 r. w Hanoi. Okres inspekcji obejmuje okres od 1 stycznia 2022 r. do dnia przeprowadzenia inspekcji.

Na podstawie wyników kontroli w jednostkach Zespół Kontrolny wyjaśnia osiągnięte rezultaty, proponuje działania lub zalecenia właściwym organom i osobom, wzywając kontrolowane organizacje i osoby do niezwłocznego usunięcia braków i ograniczeń, usunięcia trudności oraz wdrożenia kontroli procedur administracyjnych zgodnie z przepisami.

Source: https://kinhtedothi.vn/kiem-tra-cong-tac-kiem-soat-thu-tuc-hanh-chinh-tai-so-cong-thuong-ha-noi.html