Lam Dong promuje i wprowadza innowacje w reformie administracyjnej

W latach 2021-2025 reforma administracyjna (AR) w prowincji Lam Dong przyniosła wiele pozytywnych zmian, przyczyniając się do poprawy efektywności i sprawności działania aparatu państwowego oraz poprawy otoczenia inwestycyjnego i biznesowego. Kontynuując dziedziczenie i promowanie osiągniętych rezultatów, prowincja promuje AR w nowoczesnym i przejrzystym kierunku, stawiając sobie za cel zadowolenie mieszkańców i przedsiębiorstw.

Przywódcy prowincji sprawdzają prace nad reformą administracyjną w strefie specjalnej Phu Quy

Wiele wyraźnych zmian

W ostatniej kadencji komitety partyjne i władze wszystkich szczebli koncentrowały się na przywództwie i kierownictwie, traktując reformę administracyjną jako centralne i stałe zadanie. Agencje i jednostki proaktywnie konkretyzowały rezolucje i programy działań, publikowały plany reform administracyjnych dostosowane do realiów każdej lokalizacji; jednocześnie wzmocniły inspekcję i nadzór, aby zapewnić postępy we wdrażaniu.

Prace związane z opracowywaniem, recenzowaniem i badaniem dokumentów prawnych są prowadzone ściśle i zgodnie z procedurami, zapewniając ich zgodność z konstytucją, legalność i wykonalność. Podnosi się jakość oceny dokumentów, przyczyniając się do udoskonalenia lokalnego systemu prawnego.

Wiele inicjatyw jest skutecznie wdrażanych

W reformie procedur administracyjnych zaszło wiele istotnych zmian. Punkt kompleksowej obsługi i powiązane z nim mechanizmy działają w sposób zdyscyplinowany; wskaźnik terminowego załatwiania spraw wzrósł. Zaostrzono dyscyplinę i porządek administracyjny; zwiększono odpowiedzialność liderów. Lokalne władze prowadzą regularny dialog i sprawnie rozwiązują problemy przedsiębiorstw.

Promowano wykorzystanie technologii informatycznych i transformacji cyfrowej. Zwiększono dostępność usług publicznych online, digitalizację dokumentacji i płatności online; informacje o procedurach administracyjnych zostały upublicznione za pomocą kodów QR w urzędach i jednostkach, co ułatwia ich wyszukiwanie. Wiele inicjatyw zostało skutecznie wdrożonych, takich jak: „Obywatele nie piszą”, „Dzień bez papierowej dokumentacji”, „Mobilna certyfikacja”, „Akta bez papieru”, „Zastosowanie sztucznej inteligencji do rozwiązywania procedur administracyjnych”.

Po fuzji prowincja Lam Dong (nowa) kontynuuje wdrażanie wielu modeli reform, takich jak „Nieterytorialne rejestry administracyjne”, „Rejestry bez umówionego spotkania”, „Cyfrowe procedury administracji publicznej”, zapewniając maksymalną wygodę dla ludzi i przedsiębiorstw.

Władze gminy Ham Thuan Nam skupiają się na przyspieszeniu postępów

Kontrola postępowań administracyjnych odbywa się synchronicznie. Województwo wydało 36 decyzji o ogłoszeniu wykazu postępowań administracyjnych, obejmujących 2358 postępowań na wszystkich szczeblach; wszystkie postępowania są w pełni upublicznione na Portalu Usług Publicznych oraz w elektronicznym systemie informatycznym. 100% postępowań administracyjnych na szczeblu wojewódzkim i gminnym ma formę wewnętrzną i elektroniczną.

W całym województwie działa 2227 usług publicznych online; wskaźnik digitalizacji dokumentacji przekracza 67%, a wskaźnik elektronicznego rozpatrywania wniosków przekracza 72%. Usprawniono sieć Centrów Obsługi Administracji Publicznej od województwa po gminy, wyposażając je w pełną infrastrukturę, kamery monitoringu, inteligentne kioski z wynikami; dla osób niepełnosprawnych przygotowano stanowiska priorytetowe.

Od lipca 2025 r. do chwili obecnej województwo zawsze znajdowało się w grupie 13 wiodących miejscowości w kraju pod względem jakości załatwiania procedur administracyjnych w Krajowym Portalu Usług Publicznych.

Jednak zakres reformy administracyjnej jest nadal ograniczony: ludzie nie są na tyle odważni, aby korzystać z usług publicznych online; infrastruktura informatyczna w niektórych gminach nie jest jeszcze zsynchronizowana; oprogramowanie poszczególnych branż nie jest jeszcze stabilnie połączone; przepisy dotyczące procedur administracyjnych zmieniają się często; usprawnianie pracy personelu jest nadal trudne, szczególnie w edukacji i służbie zdrowia.

Zdeterminowany, by dokonać przełomu

Wkraczając w nową fazę, prowincja Lam Dong jest zdecydowana kontynuować promowanie reformy administracyjnej, budując nowoczesną, przejrzystą, skuteczną i wydajną administrację.

Reforma administracyjna w Partii: Komitety partyjne wszystkich szczebli wzmacniają kierownictwo, promują odpowiedzialność liderów; poprawiają jakość wydawania dokumentów; udoskonalają system danych członków partii; inwestują w sprzęt umożliwiający transformację cyfrową.

Reforma administracji rządowej: Prowincjonalny Komitet Ludowy opublikował plan reformy administracyjnej na lata 2026–2030; wzmocnił inspekcję i samokontrolę; zainicjował ruch naśladowania reformy administracyjnej; wspierał innowacyjność i kreatywność. Indeks PAR i SIPAS są oceniane corocznie z wykorzystaniem nowych metod i technologii.

Reforma instytucjonalna skupia się na poprawie jakości dokumentów, zapewnieniu spójności, terminowości, wykonalności oraz zwiększeniu odpowiedzialności departamentów i wydziałów ścigania.

Prowincja Lam Dong jest zdecydowana kontynuować działania na rzecz reformy administracyjnej, budując nowoczesny, przejrzysty, skuteczny i wydajny system usług administracyjnych.

Reforma procedur administracyjnych w kierunku standaryzacji danych; modernizacja Portalu Usług Publicznych i Elektronicznego Systemu Jednolitego Punktu Obsługi Klienta; promowanie digitalizacji zapisów i płatności online; wspieranie mieszkańców, zwłaszcza z odległych i odizolowanych obszarów, w dostępie do usług publicznych online.

Nadzór nad urzędnikami i pracownikami służby cywilnej w zakresie procedur administracyjnych zostanie wzmocniony, a miarą jego skuteczności będzie zadowolenie obywateli. Reforma aparatu organizacyjnego będzie nadal usprawniana, z jasno określonymi funkcjami i zadaniami, promując decentralizację i delegowanie uprawnień związanych z odpowiedzialnością. Prowincja dąży do wyeliminowania dublowania się kompetencji, ograniczenia pośrednich szczebli i poprawy efektywności zarządzania.

Reforma systemu służby cywilnej koncentruje się na tworzeniu zespołu „właściwych ludzi, właściwych stanowisk” o profesjonalnych kwalifikacjach i kompetencjach; na przejrzystej rekrutacji, egzaminach konkursowych, szkoleniach dostosowanych do stanowisk pracy; ścisłym podejściu do naruszeń; oraz silnym wdrażaniu technologii informatycznych w zarządzaniu personelem.

Zreformować finanse publiczne w kierunku autonomii i oszczędności, zwiększyć wydatki na inwestycje rozwojowe, zwłaszcza na infrastrukturę transformacji cyfrowej; zaostrzyć dyscyplinę finansową; skutecznie zarządzać majątkiem publicznym.

Zespół kadr i urzędników powinien poprawić swoje poczucie odpowiedzialności, przechodząc od nastawienia „pracuj do końca dnia” do „wykonuj całą pracę”

Budowa e-administracji i administracji cyfrowej nadal pozostaje kluczowym zadaniem. Prowincja promuje łączność i udostępnianie danych; uzupełnia infrastrukturę szerokopasmową na poziomie gmin; zapewnia bezpieczeństwo informacji; integruje sztuczną inteligencję z dostarczaniem usług publicznych online w całym procesie; oraz poprawia kompetencje zespołu ds. technologii informatycznych.

Wyniki osiągnięte w latach 2021-2025, wraz z jasnymi kierunkami i rozwiązaniami na lata 2026-2030, świadczą o silnej determinacji władz Lam Dong w budowaniu nowoczesnej i profesjonalnej administracji, która lepiej służy obywatelom i przedsiębiorstwom. Dzięki duchowi innowacyjności, kreatywności i wysiłkom całego systemu politycznego , reformy administracyjne prowincji będą nadal przynosić przełomowe rezultaty, przyczyniając się do skutecznej realizacji celów rozwoju społeczno-gospodarczego w nadchodzącym okresie.

Źródło: https://baolamdong.vn/lam-dong-day-manh-va-doi-moi-cai-cach-hanh-chinh-403487.html