Wyjaśnienie, w jaki sposób Minister nie wywiązał się w pełni ze swojego obowiązku przyjmowania obywateli

Kinhtedothi - Według przewodniczącego Komisji Prawnej Hoang Thanh Tunga rząd musi wyjaśnić fakt, że szefowie agencji administracyjnych, zwłaszcza ministrowie i szefowie agencji na szczeblu ministerialnym, nie wywiązali się w pełni ze swoich obowiązków bezpośredniego przyjmowania obywateli, zgodnie z przepisami Ustawy o przyjmowaniu obywateli...

26 listopada, kontynuując Ósmą Sesję, Zgromadzenie Narodowe wysłuchało sprawozdań na temat wyników przyjmowania obywateli, rozpatrywania petycji i nadzorowania rozpatrywania skarg i donosów skierowanych do Zgromadzenia Narodowego w 2024 r., a także prac związanych z przyjmowaniem obywateli i rozpatrywaniem skarg administracyjnych i donosów w 2024 r.

Przewodniczący Komitetu Aspiracji Ludowych Stałego Komitetu Zgromadzenia Narodowego, Duong Thanh Binh, przedstawia raport. Zdjęcie: Quochoi.vn

Delegacja Zgromadzenia Narodowego przyjęła 4987 osób, które przybyły, aby złożyć skargi i potępienia.

Przedstawiając wyniki przyjmowania obywateli, rozpatrywania petycji i nadzorowania rozpatrywania skarg i donosów wysłanych do Zgromadzenia Narodowego w 2024 r., Przewodniczący Komisji Petycji Stałego Komitetu Zgromadzenia Narodowego Duong Thanh Binh powiedział, że w okresie sprawozdawczym agencje Zgromadzenia Narodowego i delegacje Zgromadzenia Narodowego przyjęły 4987 osób, które przybyły, aby złożyć skargi, donosy, petycje i zastanowić się nad 4608 sprawami, a liczba dużych delegacji wyniosła 234.

W ramach przyjmowania obywateli agencje wydały 1092 dokumenty przekazujące petycje obywateli właściwym organom w celu ich rozpatrzenia; udzieliły pisemnych wskazówek w odniesieniu do 295 petycji; bezpośrednio wyjaśniły, przekonały i zmobilizowały 3221 obywateli do podporządkowania się orzeczeniom, wnioskom i decyzjom ugodowym właściwych organów.

Agencje otrzymały 32 212 petycji od obywateli, co stanowi wzrost o 1033 petycje w porównaniu z rokiem 2023. Po przeanalizowaniu 9676 petycji kwalifikujących się do rozpatrzenia, 4216 petycji przekazano właściwym organom do rozpatrzenia; wydano dokumenty z wytycznymi i udzielono odpowiedzi obywatelom w przypadku 1384 petycji; kontynuowano analizę 534 petycji i monitorowano 23 960 petycji. Analizując treść petycji obywateli oraz wyniki rozpatrzenia i odpowiedzi właściwych organów państwowych, agencje przeprowadziły działania monitorujące rozpatrzenie 252 spraw.

Spośród nich 178 spraw zostało zaleconych przez Stały Komitet Zgromadzenia Narodowego w miesięcznym raporcie na temat petycji ludowych; wiele spraw i pilnych problemów budzących obawy i refleksję wyborców i obywateli zostało przekazanych przez Zgromadzenie Narodowe i Stały Komitet Zgromadzenia Narodowego Komitetom Rady Etnicznej i Zgromadzenia Narodowego, aby przewodniczyły i koordynowały działania z odpowiednimi agencjami w celu wdrożenia poprzez tematyczne działania nadzorcze; organizowały sesje wyjaśniające w celu zalecenia właściwych agencji w celu rozwiązania trudności i niedociągnięć w praktyce.

Agencje administracyjne rozpatrzyły 27 147 skarg i doniesień.

Sprawozdając w 2024 r. na temat pracy związanej z przyjmowaniem obywateli oraz rozpatrywaniem skarg administracyjnych i donosów, Generalny Inspektor Rządowy Doan Hong Phong stwierdził, że w odniesieniu do wyników przyjmowania obywateli, agencje administracyjne przyjęły 363 245 osób w związku z 290 497 sprawami, w tym 3687 dużymi grupami.

Jeśli chodzi o wyniki rozpatrywania skarg i donosów, organy administracyjne rozpatrzyły 471 229/480 233 otrzymanych skarg, co stanowi 98,1%; 384 135 skarg kwalifikuje się do rozpatrzenia. Jeśli chodzi o wyniki rozpatrywania skarg i donosów, organy administracyjne rozpatrzyły 27 147 skarg i donosów w ramach swoich uprawnień, co stanowi 81,4%.

Generalny Inspektor Rządowy Doan Hong Phong informuje o pracy związanej z przyjmowaniem obywateli oraz rozpatrywaniem skarg administracyjnych i donosów w 2024 roku. Zdjęcie: Quochoi.vn

Inspektorat Rządowy wydał plan wzywania i kontroli miejscowości do rozpatrzenia i rozstrzygnięcia 1003 nierozpatrzonych, skomplikowanych i przedłużających się skarg i donosów. W rezultacie 806 z 1003 spraw (80,4%) zostało skontrolowanych i rozpatrzonych, podczas gdy w 197 przypadkach (19,6%) miejscowości nie uzyskano jeszcze wyników kontroli i kontroli.

Nie udało się naprawić sytuacji naruszeń w wykonywaniu obowiązków publicznych przez urzędników i pracowników służby cywilnej.

Przewodniczący Komisji Prawnej Zgromadzenia Narodowego Hoang Thanh Tung, zapoznawszy się ze sprawozdaniem rządu dotyczącym przyjmowania obywateli, rozpatrywania skarg administracyjnych i donosów w 2024 r., stwierdził, że w 2024 r. w pracach związanych z przyjmowaniem obywateli wprowadzono wiele innowacji o charakterze praktycznym i skutecznym, co przyniosło pozytywne rezultaty.

Ministerstwa, oddziały, miejscowości i agencje podejmowały wysiłki w celu organizowania przyjęć dla obywateli, aby wysłuchać ich opinii i aspiracji oraz szybko przyjmować i rozpatrywać skargi, doniesienia, zalecenia i uwagi obywateli. Kierownictwo Inspektoratu Rządowego bezpośrednio przyjmowało obywateli w wielu miejscowościach, co spotkało się z dużym uznaniem mieszkańców i władz lokalnych.

W porównaniu z rokiem 2023 liczba obywateli zgłaszających się bezpośrednio do organów administracji państwowej w celu złożenia skarg, donosów, petycji i uwag spadła we wszystkich trzech kryteriach (spadek o 7,2% w liczbie wizyt, o 7,3% w liczbie osób i o 1,5% w liczbie spraw); liczba dużych grup zgłaszających się do Inspektoratu Rządowego spadła o 16,8%, a do ministerstw i oddziałów spadła drastycznie o 39,6%. Bezpośrednie przyjmowanie obywateli przez przewodniczących komitetów ludowych wszystkich szczebli było najlepiej realizowane na szczeblu gmin (92%), następnie na szczeblu powiatów (85%) i województw (81%); jednak na szczeblu ministerstw sięgnęło ono jedynie 48%.

Przewodniczący Komisji Prawa Zgromadzenia Narodowego Hoang Thanh Tung przedstawia raport z inspekcji. Zdjęcie: Quochoi.vn

Komisja Prawna zwróciła się do Rządu z prośbą o wyjaśnienie przyczyn, dla których kierownicy agencji administracyjnych, zwłaszcza ministrowie i kierownicy agencji na szczeblu ministerialnym, nie wywiązali się w pełni ze swoich obowiązków bezpośredniego przyjmowania obywateli, zgodnie z przepisami Ustawy o przyjmowaniu obywateli, w celu znalezienia rozwiązań pozwalających przezwyciężyć te trudności i usprawnić pracę w nadchodzącym czasie.

Jeśli chodzi o wyniki przyjmowania i rozpatrywania skarg i donosów, w 2024 r. organy administracji państwowej otrzymały 480 233 petycje, co stanowi wzrost o 6%; rozpatrzono 471 229 petycji, co stanowi 98,1%. W porównaniu z 2023 r. liczba petycji otrzymanych przez agencje wzrosła. Jednakże wśród petycji rozpatrzonych, liczba petycji kwalifikujących się do rozpatrzenia stanowiła 80% (w 2023 r. było to 76,8%), z czego 99,5% przypadało na Inspektorat Rządowy, 60% na ministerstwa i oddziały, a 84,3% na gminy. Zaleca się, aby rząd wyjaśnił przyczyny wzrostu liczby petycji otrzymanych w ramach odpowiedzialności ministerstw i oddziałów, ale liczba petycji kwalifikujących się do rozpatrzenia była znacznie niższa niż w przypadku gmin, tak aby można było znaleźć odpowiednie rozwiązania w celu zmniejszenia obciążenia pracą urzędników i pracowników służby cywilnej wykonujących tę pracę.

Jeśli chodzi o wyniki rozpatrywania donosów, Komisja Prawna uważa, że państwowe agencje administracyjne na wszystkich szczeblach wykazały się zaangażowaniem w rozpatrywanie donosów i rozwiązały 85,6% przypadków donosów w ramach swoich kompetencji, co jest wynikiem wyższym od celu „osiągnięcia wskaźnika ponad 85%” wyznaczonego przez rząd.

Jednakże liczba skarg wzrosła o 39,1%, a liczba skarg objętych jurysdykcją wzrosła o 12,4%. Świadczy to o tym, że w funkcjonowaniu aparatu administracji publicznej wciąż występuje wiele niedociągnięć, a społeczeństwo wciąż nie ma zaufania do obiektywizmu, bezstronności i kompetencji wielu urzędników i osób kompetentnych w obsłudze obywateli i przedsiębiorstw. W związku z tym zaleca się, aby rząd dokładnie przeanalizował to ograniczenie i znalazł skuteczniejsze rozwiązania.

Jeśli chodzi o wyniki rozliczeń, liczba donosów o prawidłowej treści wyniosła 34,6%, co oznacza gwałtowny wzrost w porównaniu z rokiem 2023 (23,2%), co pokazuje, że sytuacja naruszeń w wykonywaniu obowiązków publicznych przez urzędników i pracowników służby cywilnej nie została rozwiązana, a nawet jest nieco poważniejsza...

Source: https://kinhtedothi.vn/lam-ro-viec-bo-truong-chua-thuc-hien-day-du-trach-nhiem-tiep-cong-dan.html