Seria bardzo wysokich stóp procentowych oszczędności, które nie są publicznie dostępne

Atrakcyjne programy stóp procentowych w bankach budzą kontrowersje ze względu na brak przejrzystości oferty, co rodzi obawy o prawa klientów.

Atrakcyjne programy oprocentowania w bankach budzą kontrowersje z powodu braku przejrzystości w ofercie. Zdjęcie: Hai Nguyen.

Wiele banków „potajemnie” podnosi oprocentowanie depozytów, nie informując o tym w przejrzysty sposób.

Reporterzy gazety Lao Dong przeprowadzili ankietę w wielu bankach komercyjnych. Preferencyjne oprocentowanie i programy promocyjne stają się jednym ze sposobów na przyciągnięcie klientów do wielu banków.

Stopa procentowa bardzo wysokie, dodawane tylko dla klientów, którzy wpłacają dużo pieniędzy

Według sondażu przeprowadzonego przez PV gazety Lao Dong, NamABank Bank stosuje stałe oprocentowanie dla klientów wpłacających depozyty online, odpowiednio na poziomie 5%, 5,6% i 5,9% rocznie na okresy 6, 12 i 24 miesięcy. Jednak w punkcie transakcyjnym tego banku przy ulicy Trung Kinh w dzielnicy Yen Hoa (Cau Giay, Hanoi ) konsultanci zalecają dodanie oprocentowania od 0,7% do 6,1% i 6,3% rocznie w zależności od kwoty depozytu.

Warto wspomnieć, że konsultant powiedział: „Ta preferencyjna stopa procentowa nie jest publicznie dostępna, lecz jest bezpośrednio ogłaszana klientom wyłącznie wtedy, gdy spełniają oni kryteria kwalifikacyjne”.

W VietinBank również oferuje podobne zachęty.

Kasjer w okienku VietinBank (punkt transakcyjny przy ulicy Nguyen Van Huyen w Cau Giay w Hanoi) powiedział: „Nasze oprocentowanie jest obecnie dość niskie: oprocentowanie dla lokat 3-miesięcznych wynosi 2,0%, dla lokat 6-miesięcznych 3,0%, a dla lokat 12-miesięcznych 4,7%. Jednak w zależności od kwoty wpłacanej przez klientów, będziemy stosować różne proaktywne strategie”.

Na przykład, przy depozycie w wysokości 1 miliarda VND, oprocentowanie na okres 12 miesięcy nadal wynosi 4,7%. Dodatkowe oprocentowanie stosujemy tylko do klientów wpłacających 2 miliardy VND lub więcej, plus 0,3%, do maksymalnej wysokości 5,0%.

Warto zauważyć, że bank ten stosuje maksymalną dodatkową politykę na poziomie 1,0%-1,2% w przypadku krótkich terminów.

„W przypadku okresów 6 miesięcy lub krótszych oprocentowanie może być wysokie. Na przykład, jeśli podane oprocentowanie dla okresu 6 miesięcy wynosi 3,0%, możemy doliczyć do 4,0% przy depozycie w wysokości 1 miliarda VND” – wyjaśnił pracownik banku.

Najwyższa stawka zachęty, jaką bank stosuje dla depozytów powyżej 1 miliarda VND i na okres 3 miesięcy. Pracownicy banku poinformowali, że oprocentowanie depozytów na okres 3 miesięcy wynosi 2,0%. Przy wpłacie 300 milionów VND oprocentowanie wzrośnie o 1,0%, maksymalnie do 3,0%. Przy wpłacie 1 miliarda VND lub więcej oprocentowanie wzrośnie o 1,2%, maksymalnie do 3,2% rocznie.

Ankieta w VIB (punkt transakcyjny w nowym obszarze miejskim Cau Giay w Hanoi ) Reporter został poinformowany, że przy wpłacie 200 milionów VND lub więcej, oprocentowanie wzrośnie o 0,5%. Ta preferencyjna stopa nie jest podana na stronie internetowej ani w okienku.

Pracownicy VIB potwierdzili: „Żaden bank nie ma prawa publicznie ujawniać dodatkowych stóp procentowych”.

HDBank Dostępny jest również program, który podnosi oprocentowanie do 1,23% rocznie dla okresów 6, 12 i 24 miesięcy.

Poziom zachęt nie jest jednak publicznie dostępny i pomiędzy poszczególnymi obszarami handlowymi występują wyraźne różnice.

Na przykład w oddziale Dong Da oprocentowanie 12-miesięcznych oszczędności po dodaniu środków osiąga 6,1%/rok, podczas gdy w oddziale Cau Giay podobne oprocentowanie wynosi zaledwie 5,9%/rok.

Pracownicy udzielają tych informacji wyłącznie klientom, którzy bezpośrednio o nie pytają przy ladzie, co powoduje niespójności i niedogodności w porównywaniu ofert i podejmowaniu decyzji.

W BaoVietBank (punkt transakcyjny w Cau Giay New Urban Area, Hanoi), bank ten oferuje następujące stopy procentowe: 4,35% dla okresów 3-miesięcznych; 5,2% dla okresów 6-miesięcznych; 5,8% dla okresów 12-miesięcznych; 6% dla okresów 24-miesięcznych.

Jednak pracownik banku poinformował klientów, że najwyższa stosowana przez bank stopa procentowa wynosi 6,5% dla okresu 18 miesięcy; 6,25% dla okresu 12 miesięcy; 6,3% dla okresu 13 miesięcy. Dotyczy depozytów od 500 do 1 miliarda VND.

Podobnie jak w przypadku wyżej wymienionych banków, pracownicy BaoVietBank wyjaśnili również, że ta stopa procentowa jest wyższa od oficjalnej stopy procentowej, ponieważ „bank ma dodatkowy program, oferując klientom dodatkowe stopy procentowe”.

Czy ukryte promocje są nielegalne?

Zgodnie z Okólnikiem 48/2024/TT-NHNN wydanym przez Bank Państwowy Wietnamu w dniu 30 września 2024 r. instytucje kredytowe mają obowiązek publicznego publikowania stawek oprocentowania depozytów w dongach wietnamskich w legalnych punktach transakcyjnych w swojej sieci operacyjnej oraz publikowania ich na swoich stronach internetowych (jeśli takie istnieją).

W niniejszym Okólniku określono również, że maksymalna stopa procentowa dla depozytów w dongach wietnamskich, wliczając w to wszelkie koszty promocyjne, ma zastosowanie do metody płatności odsetek na koniec okresu oraz innych metod płatności odsetek przeliczonych zgodnie z metodą płatności odsetek na koniec okresu.

Ponadto, przy przyjmowaniu depozytów, instytucjom kredytowym nie wolno prowadzić promocji w żadnej formie (w gotówce, na oprocentowanie i w innych formach), która nie jest zgodna z przepisami prawa.

Ponadto Dekret 81/2018/ND-CP wymaga również, aby programy promocyjne były rejestrowane lub zgłaszane agencjom zarządzającym państwa i wyraźnie ujawniane.

Banki muszą przestrzegać przepisów prawa, zapewniać transparentność informacji i chronić prawa klientów. Opinia publiczna uważa, że Bank Państwa powinien wzmocnić nadzór i kontrolę programów promocji stóp procentowych instytucji kredytowych, aby zapewnić transparentność i zgodność z przepisami prawa.

Źródło