Podwójne korzyści z mechanizmu kompleksowej obsługi w branży podatkowej

Elektroniczne zarządzanie podatkami, wsparcie podatników

Mechanizm kompleksowej obsługi podatkowej jest stosowany przez sektor podatkowy od wielu lat i jest nadal promowany, mimo że w prowincji Gia Lai funkcjonuje dwupoziomowy rząd. W tym systemie szczebel prowincjonalny odpowiada za przyjmowanie i rozpatrywanie ważnych i trudnych spraw podatkowych dla organizacji i przedsiębiorstw, a szczebel gminny zajmuje się sprawami lokalnych podatników.

Urzędnicy podatkowi prowincji przyjmują i rozpatrują sprawy podatkowe w środowisku elektronicznym. **Zdjęcie: T.Sy**

Pan Nguyen Ngoc Son – zastępca dyrektora ds. podatków w prowincji Gia Lai – powiedział, że cały sektor stawia podatników w centrum obsługi i maksymalnie wykorzystuje 16 wyspecjalizowanych aplikacji, modernizując wszystkie etapy zarządzania podatkami, wsparcia i poboru podatków. Obecnie wiele aplikacji i internetowych usług publicznych sektora podatkowego zostało połączonych z bankami, urzędami i oddziałami w prowincji oraz zintegrowanych z Krajowym Portalem Usług Publicznych, umożliwiając podatnikom składanie i śledzenie dokumentów związanych z sektorem podatkowym.

Co więcej, Urząd Podatkowy Prowincji uruchomił i promował kanały komunikacji, takie jak Fanpage, Zalo, Gmail… aby szybko i kompleksowo informować każdego podatnika o polityce wsparcia państwa. Jednocześnie umożliwiał interakcję, wymianę, udzielanie odpowiedzi, doradztwo i rozwiązywanie kwestii związanych z podatkami, którymi interesują się podatnicy. „Obecnie 99,5% przedsiębiorstw i organizacji deklaruje podatki drogą elektroniczną; wskaźnik elektronicznego zwrotu podatku dla przedsiębiorstw, organizacji i osób fizycznych sięga 100%. Kwota podatku płaconego drogą elektroniczną stanowi 95% całkowitych dochodów budżetu państwa” – powiedział Nguyen Duong Han, zastępca kierownika Departamentu Zarządzania i Wsparcia Przedsiębiorstw nr 1 (Podatek Prowincji).

Podwójna korzyść

Centralizacja jednego punktu kontaktowego i sprawne wykorzystanie technologii informatycznych pomaga firmom i osobom prywatnym zminimalizować czas i koszty podróży, szybko rozwiązując problemy związane z sektorem podatkowym. Osoby prywatne i firmy mają również pełny dostęp do informacji o procedurach, niezbędnych dokumentach, czasie realizacji i opłatach w sposób publiczny i przejrzysty.

Pan Phan Hong Quy, dyrektor Hoang Giang Trading Company Limited w Phu Tai Industrial Park, specjalizującej się w produkcji wyrobów z drewna i rattanu na eksport, regularnie zajmujący się procedurami podatkowymi, powiedział, że obecnie wszystkie procedury podatkowe są realizowane online, co jest bardzo wygodne, ponieważ pomaga firmom oszczędzać czas i skupiać się na produkcji i działalności biznesowej.

Osoby prywatne i firmy mogą również szybko rozwiązać wiele innych problemów bez konieczności zwracania się do urzędu skarbowego. Na przykład, w przypadku procedur wydawania certyfikatów prawa do użytkowania gruntów, przenoszenia, dziedziczenia, darowizn praw do użytkowania gruntów, zmiany przeznaczenia gruntów itp., prowincjonalny urząd skarbowy, natychmiast po otrzymaniu niezbędnych informacji z Departamentu Rolnictwa i Środowiska, korzysta ze specjalistycznego oprogramowania, aby określić zobowiązania finansowe (opłaty za użytkowanie gruntów, opłaty rejestracyjne, podatek dochodowy od osób fizycznych itp.), które podatnicy muszą spełnić, i wysyła powiadomienia do podatników i odpowiednich organów w środowisku elektronicznym.

W sektorze podatkowym sprawne funkcjonowanie mechanizmu kompleksowej obsługi pozwoliło uniknąć sytuacji, w których urzędnicy nękają i stwarzają problemy dla osobistych korzyści, zwiększyło zaufanie do podatku dochodowego od osób prawnych (NTT) oraz poprawiło efektywność zarządzania podatkami i ich poboru. W ciągu pierwszych 6 miesięcy 2025 r. prowincjonalny sektor podatkowy zebrał 13 379 mld VND z tytułu podatków krajowych, osiągając 58,7% rocznego szacunku i o 42,3% więcej niż w tym samym okresie.

Pan Le Minh Nhut, Dyrektor Departamentu Podatkowego Prowincji, powiedział: Transformacja cyfrowa jest jednym z najważniejszych zadań na szczeblu krajowym. Jest to również priorytet Ministerstwa Finansów i Departamentu Podatkowego Prowincji w nadchodzącym czasie. Obecnie cała branża maksymalizuje otwarty, publiczny i przejrzysty model zarządzania podatkami, zapewniając najlepsze wsparcie dla podatników, jednocześnie eliminując luki w zarządzaniu podatkami, zapewniając prawidłowy i pełny pobór, finalizując szacunki dochodów budżetowych i wspierając inwestycje w rozwój społeczno-gospodarczy prowincji.

Source: https://baogialai.com.vn/loi-ich-kep-tu-co-che-mot-cua-cua-nganh-thue-post560399.html