W roku 2025 przedsiębiorstwa wkraczają w nowy wyścig sztucznej inteligencji

DNVN - Do 2025 roku przedsiębiorstwa w regionie Azji i Pacyfiku wyjdą poza fazę testowania sztucznej inteligencji (AI), aby skupić się na ocenie zwrotu z inwestycji (ROI) w projekt, budowaniu platformy długoterminowego wzrostu z modelami open source, płynnej integracji i ujednoliconego zarządzania rozwiązaniami AI.

Raport „APAC AI Outlook 2025”, opublikowany przez IBM 3 grudnia w Wietnamie, pokazuje, że przedsiębiorstwa w regionie przechodzą od fazy testowania sztucznej inteligencji do maksymalizacji wpływu inwestycji w to rozwiązanie technologiczne.

W związku z tym 54% firm oczekuje, że sztuczna inteligencja przyniesie długoterminowe korzyści w takich aspektach, jak innowacyjność i wzrost przychodów. Kluczowe jest tworzenie rozwiązań AI zoptymalizowanych pod kątem kosztów, elastycznych, wykorzystujących niestandardowe modele open source oraz umożliwiających płynną integrację między wieloma dostawcami.

Dążenie do krótkoterminowych celów na wczesnych etapach rozwoju generatywnej sztucznej inteligencji (AI) ustępuje miejsca głębszemu zrozumieniu jej potencjału. Jednocześnie nacisk przesuwa się z zastosowań o niskim ryzyku i niezwiązanych z podstawową działalnością na wdrażanie AI w kluczowych funkcjach biznesowych w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej i poprawy zwrotu z inwestycji (ROI).

Pan Truong Nguyen Phat, dyrektor generalny i dyrektor ds. technologii IBM Vietnam (trzeci od prawej) rozmawia z prasą.

Według raportu IBM, przygotowanego przez Ecosystm, prawie 60% ankietowanych przedsiębiorstw z regionu Azji i Pacyfiku przewiduje, że odniosą korzyści z inwestycji w sztuczną inteligencję w ciągu najbliższych dwóch do pięciu lat, podczas gdy tylko 11% z nich spodziewa się osiągnąć zyski w ciągu pierwszych dwóch lat.

Do 2025 roku inwestycje firm w sztuczną inteligencję w regionie Azji i Pacyfiku będą koncentrować się na poprawie obsługi klienta (21%), automatyzacji wewnętrznych procesów biznesowych (18%) oraz zarządzaniu cyklem życia klienta i automatyzacji sprzedaży (16%). Aby jednak zrealizować te cele, firmy muszą sprostać kluczowym wyzwaniom, takim jak złożoność danych (39%), wysokie koszty wdrożenia i rozwiązań (36%) oraz ograniczone możliwości wykorzystania (35%).

„Sztuczna inteligencja to potężna siła napędzająca wietnamskie firmy w kierunku innowacji, globalnej konkurencyjności i zrównoważonego rozwoju. Oczekujemy, że do 2025 roku wietnamskie firmy wdrożą sztuczną inteligencję, koncentrując się na strategiach innowacji i produktywności zorientowanych na człowieka. Będzie to obejmować wykorzystanie elastycznej architektury, oprogramowania open source i efektywnego zarządzania, aby płynnie integrować sztuczną inteligencję i osiągać wymierne rezultaty. Ta transformacja utoruje drogę do ery zastosowań technologicznych, w której sztuczna inteligencja będzie postrzegana jako realny czynnik napędzający zrównoważony wzrost i zwiększający przewagę konkurencyjną” – powiedział Truong Nguyen Phat, dyrektor generalny i dyrektor ds. technologii w IBM Vietnam.

IBM podkreśliło również, że przyszłość sztucznej inteligencji w regionie Azji i Pacyfiku będzie kształtowana przez pięć strategicznych trendów, w tym:

Przychody z AI w centrum uwagi: Do 2025 roku firmy będą stosować bardziej strategiczne podejście do AI, priorytetyzując projekty w oparciu o wykonalność i wpływ na biznes. Kluczowym wyzwaniem jest skalowanie AI w różnych zastosowaniach, aby zmaksymalizować możliwości generowania przychodów i zwrotu z inwestycji (ROI).

Mniejsze, wyspecjalizowane modele open source stają się skuteczną alternatywą dla wielu zastosowań sztucznej inteligencji (AI): Popularność zyskają modele projektowane specjalnie, w tym te dedykowane językom lokalnym, konkretnym kontekstom regionalnym i prostym zadaniom obliczeniowym. Modele AI o „odpowiednim rozmiarze” wymagają mniej danych szkoleniowych i redukują emisję dwutlenku węgla w porównaniu z dużymi modelami językowymi, które obecnie dominują w dyskusjach na temat AI.

Przedsiębiorstwa wdrażają zaawansowane narzędzia, aby zoptymalizować widoczność, zarządzanie systemami i płynną integrację AI: Przedsiębiorstwa w regionie Azji i Pacyfiku będą coraz częściej wykorzystywać modele AI typu open source, aby stymulować innowacje i zwiększać wydajność. Rozwiązania „Unified AI”, łączące AI z zaawansowanymi narzędziami do koordynacji, uproszczą zarządzanie tymi rozwiązaniami, zapewniając elastyczność, opłacalność, zwiększone bezpieczeństwo i płynną integrację z różnymi dostawcami.

Asystenci AI na nowo definiują przyszłość pracy: Firmy będą coraz częściej tworzyć autonomiczne przepływy pracy oparte na asystentach AI, aby automatyzować zadania, współpracować z pracownikami i tworzyć wartość dla całej firmy. „Asystenci AI”, którzy łączą sztuczną inteligencję i automatyzację, mają potencjał, aby zapewnić znaczną poprawę wydajności operacyjnej, obsługi klienta i podejmowania decyzji.

Innowacje zorientowane na człowieka napędzają kolejną fazę ewolucji sztucznej inteligencji (AI): o ile narzędzia o wysokiej wydajności były głównym celem wdrażania AI, w przyszłości AI będzie wykorzystywana do ulepszania doświadczeń i możliwości człowieka. Podejście do AI zorientowane na człowieka będzie miało kluczowe znaczenie dla pracowników w rozwijaniu swoich ról, automatyzowaniu rutynowych zadań i odkrywaniu nowych możliwości kreatywności i innowacji. Priorytetem w projektowaniu empatycznych rozwiązań AI jest budowanie relacji z klientami i wzmacnianie lojalności wobec marki.

Nguyen Duc

Źródło: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/nam-2025-doanh-nghiep-buoc-vao-cuoc-dua-ai-moi/20241204085457146