Wiele hoteli w Quang Binh było podszywanych pod oszustów

(QBĐT) – Ostatnio w prowincji doszło do sytuacji, w której hotele i obiekty turystyczne były podszywane pod oszustów. Stosując powszechną metodę kradzieży zdjęć, informacji i tworzenia fanpage'y, które wyglądają dokładnie tak samo jak „właściciele”, oszuści wciągnęli niektórych w pułapkę, powodując straty ekonomiczne i dezorientację wśród turystów, co negatywnie wpłynęło na działalność turystyczną w regionie.

Wyrafinowane sztuczki

Pan Le The Duy Hoang, dyrektor generalny hotelu Poseido Hotel Quang Binh , przy ulicy Truong Phap w mieście Dong Hoi, poinformował, że hotel otrzymał ostatnio telefony od klientów, którzy twierdzili, że po przelaniu pieniędzy na rezerwację pokoju za pośrednictwem fanpage'a Poseido Hotel Quang Binh, zostali zablokowani i nie można się z nimi skontaktować. Po zbadaniu i zweryfikowaniu informacji o transakcjach klienta odkryto, że fanpage hotelu był podszywany pod kogoś innego, a z powodu subiektywności i braku dokładnego sprawdzenia informacji, klienci przelali pieniądze oszustom.

„Oprócz kradzieży zdjęć i informacji o hotelu oraz tworzenia fanpage'a identycznego z „właścicielem”, osoby te wabią turystów do rezerwacji pokoi, stosując promocyjne zasady i oferując niezwykle niskie ceny usług. W ten sposób niektórzy klienci łatwo wpadają w pułapkę oszustwa. Po wpłaceniu depozytu osoby te blokują kontakt i znikają. Gdy tylko odkryliśmy powyższą sytuację podszywania się, natychmiast opublikowaliśmy informację, w której zalecamy klientom szczególną czujność i dokładne sprawdzanie informacji przed przelaniem pieniędzy na rezerwację pokoju. Zebraliśmy również istotne informacje i zgłosiliśmy oszustwo policji, a także zgłosiliśmy fałszywą stronę na Facebooku do Facebooka w celu szybkiego zajęcia się sprawą” – dodał pan Le The Duy Hoang.

Hotel Poseido Quang Binh ostrzega na swoim fanpage'u przed oszustami podszywającymi się pod klientów.

Podobnie, obszar turystyczny Len Chua Ecostay w gminie Xuan Trach (Bo Trach) również był podszywany przez przestępców. Pan Nguyen Truong Thinh, kierownik Len Chua Ecostay, powiedział: „Stosując tę ​​samą sztuczkę, polegającą na kradzieży zdjęć, informacji i tworzeniu fanpage'y, osoby podszywające się pod klientów udzielają im bardzo profesjonalnych porad, więc jeśli turyści nie będą ostrożni i czujni, łatwo wpadną w pułapkę”.

Aby zebrać pełne informacje i dowody oszusta, które można zgłosić policji, dokładnie sprawdziłem i skontaktowałem się bezpośrednio z fałszywym fanpagem. Po rozmowie i uzgodnieniu rezerwacji pokoju, celowo poprosiłem o numer telefonu, aby dodać Zalo do znajomych, ale osoba, której dane dotyczą, prosiła o kontakt wyłącznie za pośrednictwem fanpage'a. W tej sytuacji niezwłocznie zaktualizowaliśmy informacje o oszustwie i skorzystaliśmy z wielu kanałów, aby ostrzec klientów, szczególnie w szczycie sezonu turystycznego.

Inne hotele i ośrodki wypoczynkowe, takie jak Melia Vinpearl, Bang Onsen, Sam… również znalazły się w podobnej sytuacji, co znacząco wpłynęło na turystów i działalność firm turystycznych. Badani, stosując wyrafinowane sztuczki, wybierali nowo otwarte hotele i obiekty noclegowe, których informacje, zdjęcia, polubienia i interakcje na fanpage'ach nie były na tyle duże, by utrudniać klientom ich identyfikację.

Co zrobić, aby zapobiec?

Aby zapobiegać szkodom wyrządzanym turystom i ograniczać je, a także chronić reputację firm, hotele, ośrodki wypoczynkowe i przedsiębiorstwa turystyczne aktywnie gromadzą i aktualizują informacje, szybko wykrywają fałszywe strony fanów, ostrzegają klientów i zgłaszają przypadki na policję.

„Będziemy starać się udostępniać nasze informacje na wszystkich platformach mediów społecznościowych, nawiązywać kontakt i regularnie doradzać klientom. Jednocześnie mamy nadzieję, że klienci będą bardziej czujni i wyposażeni w niezbędne umiejętności podczas dokonywania transakcji online, aby nie wpaść w pułapkę oszustów” – powiedział pan Le The Duy Hoang.

Oszuści kradną zdjęcia i informacje, tworzą fanpage'e i udzielają porad zawodowych, przez co wiele osób wpada w pułapki.

Omawiając tę ​​kwestię, zastępca dyrektora Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki, Dang Dong Ha, powiedział: „Po zebraniu informacji o osobach i metodach podszywania się pod hotele i obiekty turystyczne w celu popełnienia oszustwa, departament przeprowadził inspekcje i weryfikację informacji, aby niezwłocznie podjąć działania zapobiegawcze. W najbliższym czasie działy departamentu będą lepiej rozumieć sytuację i metody oszustów, ściśle współpracować z policją, mediami i obiektami noclegowymi… aby regularnie aktualizować, rozpowszechniać i ostrzegać, aby zapobiegać szkodom dla turystów i budować bezpieczne i przyjazne środowisko turystyczne w Quang Binh”.

Hotele, obiekty noclegowe i osoby, które padły ofiarą oszustów podszywających się pod nich w Internecie, powinny niezwłocznie przesłać informacje zwrotne na następujący adres: Foreign Security Department, Quang Binh Provincial Police, No. 01, Hung Vuong Street, Dong Hoi City; numer telefonu do przyjmowania opinii: 0856.883.889.

Po stronie policji, pułkownik Nguyen Thanh Liem, członek Stałego Komitetu Prowincjonalnego Komitetu Partii, dyrektor Prowincjonalnego Departamentu Policji, potwierdził: Jest to dość powszechna forma oszustwa w cyberprzestrzeni i gdy tylko pojawiła się w regionie na początku kwietnia, Prowincjonalny Departament Policji ją dostrzegł i ostrzegł. Jednocześnie, w przypadku wykrycia oszustów podszywających się pod innych, hotele i obiekty turystyczne muszą proaktywnie natychmiast powiadomić policję, aby profesjonalne wydziały mogły monitorować, reagować, zapobiegać i ostrzegać, zapewniając bezpieczeństwo turystów w nowym sezonie turystycznym. Aby uniknąć wpadnięcia w pułapkę oszustów, ludzie muszą wyposażyć się w niezbędne umiejętności podczas transakcji w cyberprzestrzeni, starannie sprawdzając informacje i weryfikując je bezpośrednio przez telefon, zwłaszcza podczas dokonywania przelewów pieniężnych.

Komendant Wojewódzki Policji ostrzegł również, że oprócz powszechnych oszustw polegających na podszywaniu się pod fanpage'e hoteli i obiektów noclegowych, oszuści, w zależności od pory dnia, będą badać i rozumieć trendy zachowań oraz psychologię ludzi, aby tworzyć odpowiednie „scenariusze”. Dlatego niezwykle ważne jest, aby każdy obywatel zachowywał czujność, aktualizował swoją wiedzę i umiejętności podczas dokonywania transakcji w internecie, dbając o własne bezpieczeństwo oraz zapobiegając i neutralizując oszustwa. W przypadku oszustw ze strony oszustów, osoby muszą aktywnie i aktywnie współpracować z policją w celu zbadania i surowego ścigania naruszeń zgodnie z prawem, łącząc siły w celu budowania bezpiecznej i zdrowej cyberprzestrzeni.

Ngoc Mai

Źródło: https://www.baoquangbinh.vn/phap-luat/202504/nhieu-khach-san-tai-quang-binh-bi-mao-danh-de-lua-dao-2225604/