Wypowiedzi pani Mai Kieu Lien tworzą „jakość” Vinamilk
Báo Dân trí•13/10/2024
(Dan Tri) - Pani Mai Kieu Lien jest nieodłączną częścią wartej miliardy dolarów marki Vinamilk , a wiele z filozofii tej generałki stało się „esencją” wiodącej wietnamskiej firmy mleczarskiej.
Z okazji Wietnamskiego Dnia Przedsiębiorców (13 października) przyjrzyjmy się imponującym i inspirującym wypowiedziom pani Mai Kieu Lien, która niedawno została wyróżniona w rankingu „100 najbardziej wpływowych kobiet w Azji” (Fortune's Most Powerful Women ASIA 2024), a także jest jedną z nielicznych wietnamskich bizneswoman, która otrzymała Medal Niepodległości Trzeciej Klasy od Partii i Państwa. W 2013 roku Vinamilk wywarł silny wpływ na azjatycki i światowy przemysł mleczarski, otwierając jednocześnie dwie pierwsze mleczarnie w Wietnamie, inwestując w nie setki milionów dolarów. „Chcę, żeby świat dowiedział się o wietnamskim przemyśle mleczarskim” – ambitne oświadczenie pani Lien z tamtego okresu wyrażało strategiczną wizję tej generał i zapoczątkowało transformację Vinamilk, od realizacji marzenia o wietnamskim mleku do aspiracji dotarcia do świata. Z kraju, który musiał importować niemal całe swoje mleko, nazwa Vinamilk stopniowo pojawiała się w prestiżowych rankingach regionu i świata. Wartość marki również rosła, plasując się w światowej czołówce 10, proporcjonalnie do rozwoju skali firmy. Pani Mai Kieu Lien to wyjątkowa bizneswoman, której cała kariera związana jest z jednym przedsiębiorstwem, jedną główną linią biznesową. Poza celami biznesowymi na rynku, dla tej generał przemysłu mleczarskiego Vinamilk to również szczególna misja. Podczas studiów za granicą w Rosji została skierowana na studia z zakresu przetwórstwa mleczarskiego – dziedziny, która w tamtym czasie była w Wietnamie zupełnie nieznana. Wahając się przed wyborem kierunku studiów, napisała list do ojca z prośbą o opinię. Słowa ojca: „tylko mleko może pomóc przezwyciężyć niedożywienie u dzieci i poprawić zdrowie ludzi po wojnie” nie tylko wzmocniły jej determinację w dążeniu do branży mleczarskiej, ale stały się również naczelną zasadą w jej prawie półwiecznej podróży z Vinamilk. Dążąc do celu i poświęcając się, poświęciła całe serce odpowiedzi na pytanie: „jak poprawić jakość żywienia i zdrowie ludzi, zwłaszcza dzieci”. Niedawno Vinamilk wprowadził nową identyfikację wizualną marki i kampanię na rzecz „zielonych sieci społecznościowych”. Odnosząc się do tego przełomowego wydarzenia, prezes Vinamilk powiedział: „Vinamilk wielokrotnie wprowadzał innowacje od momentu swoich pierwszych urodzin. Tym razem nie jest inaczej. Nie tylko marka, Vinamilk wprowadza kompleksowe innowacje”. Zapytana o zasady, które pomagają Vinamilk z powodzeniem podbijać rynki krajowe i zagraniczne, szefowa Vinamilk zawsze wymieniała trzy kluczowe czynniki: jakość, cenę i obsługę. W tym przypadku jakość musi być na pierwszym miejscu. „Jesteśmy firmą spożywczą, produkującą żywność i napoje dla każdego. Musimy wytwarzać najlepsze produkty, tak jakbyśmy wytwarzali je dla naszych bliskich i rodziny”. O tym zawsze przypomina swojemu zespołowi, rozpoczynając badania i rozwój nowej produkcji, która ma służyć konsumentom. Do dziś Vinamilk jest firmą, której produkty są liderem trendów żywieniowych na rynku. Warto wspomnieć o pierwszym europejskim ekologicznym mleku świeżym i produktach mlecznych w proszku dla dzieci wyprodukowanych w Wietnamie; czy pierwszym na świecie mleku świeżym spełniającym standardy Clean Label Project dotyczące bezpieczeństwa i czystości. Pod koniec lat 90. Wietnam był jednym z najatrakcyjniejszych rynków dla przedsiębiorstw z bezpośrednimi inwestycjami zagranicznymi (BIZ), a joint ventures z partnerami zagranicznymi stały się trendem. W większości transakcji sektor BIZ często posiadał 70% udziałów i przejmował kontrolę. Uznając, że Vinamilk dysponuje wystarczającymi zasobami i znajomością rynku krajowego, aby móc samodzielnie funkcjonować, pani Lien i jej współpracownicy postanowili nie angażować się w joint ventures i zachować wietnamską markę. Patrząc wstecz po latach, nadal uważa: „Vinamilk istnieje dziś dzięki tej decyzji”. Odważna i zdecydowana – to słowa kluczowe, którymi Vinamilk opisał swoją markę, prezentując nową tożsamość w 2023 roku i potwierdzając: „nadal ta sama, od 1976 roku”. To jedno z tych stwierdzeń, które wyraźnie odzwierciedla osobowość Vinamilk, gdy wpływowa prezes położyła pierwsze kamienie węgielne pod wietnamski eksport mleka w 1997 roku. Aby móc uczestniczyć w rządowym programie „Ropa za żywność” w Iraku, Vinamilk ufundował wówczas 2 kontenery mleka w proszku dla dzieci w tym kraju. Po sprawdzeniu jakości i bezpośredniej wizycie w fabryce, rząd Iraku zwrócił się do Vinamilk z prośbą o dostarczenie 300 ton mleka w ciągu 3 miesięcy. Vinamilk zgodził się i do dziś produkty Vinamilk są obecne w 62 krajach i terytoriach, a ich liczba stale rośnie. Po wojnie Vinamilk otrzymał zadanie przejęcia fabryki mleka w proszku od podstaw: bez rysunków technicznych, kapitału inwestycyjnego i ekspertów. Odbudowa tej fabryki była zadaniem niemal niemożliwym, a zagraniczni konsultanci szacowali jej koszt na 2,7-3 miliony dolarów. Jednak z determinacją, zdeterminowana, by osiągnąć cel za wszelką cenę, pani Mai Kieu Lien wraz z zespołem i krajowymi inżynierami znalazła rozwiązania, aby naprawić maszyny i przywrócić produkcję, z sukcesem produkując pierwszą partię mleka 26 marca 1988 roku. Ta partia mleka w proszku dowiodła słuszności powiedzenia, że dla „żelaznej damy” Mai Kieu Lien nie ma rzeczy niemożliwych. Według pani Mai Kieu Lien, zrównoważony rozwój to strategia długoterminowa, ale nie oznacza to, że można ją realizować powoli. Wręcz przeciwnie, liderka Vinamilk uważa, że Vinamilk zawsze musi działać szybko, iść na skróty i osiągać wyznaczone cele. Kiedy koncepcja zrównoważonego rozwoju nie była jeszcze popularna w Wietnamie, Vinamilk opublikował raport na temat zrównoważonego rozwoju niezależny od raportu finansowego (2012). Kiedy Wietnam zobowiązał się do osiągnięcia zerowej emisji netto do 2050 roku, Vinamilk był jednym z pionierów, którzy ogłosili swoje zaangażowanie w ten cel. Do tej pory Vinamilk posiada 3 zakłady (2 fabryki i 1 farmę) certyfikowane jako neutralne pod względem emisji dwutlenku węgla zgodnie z normą PAS2060:2014. Jako liderka z kompleksowym nastawieniem na transformację cyfrową od najmłodszych lat, pani Mai Kieu Lien wierzy, że sukces lub porażka firmy zależą od ludzi. Nieprzypadkowo Vinamilk jest często wspominany jako „najlepsze miejsce pracy w Wietnamie” i zawsze cieszy się atrakcyjną pozycją na rynku rekrutacyjnym. Dzięki nastawieniu na rozwój talentów, Vinamilk jest kolebką szkoleń i skupia wielu ekspertów z branży przetwórstwa mleka i hodowli bydła mlecznego w Wietnamie. Wielu menedżerów, dyrektorów gospodarstw rolnych i fabryk ukończyło dziś specjalistyczne programy szkoleniowe lub studia za granicą sponsorowane przez Vinamilk. Oprócz wizerunku silnej, wpływowej bizneswoman, która prowadzi firmę zatrudniającą ponad 10 000 pracowników, pani Lien znana jest również jako osoba prosta i szczera. Kiedyś zaskoczyła wszystkich, ujawniając, że jej rodzina nie ma służącej. Zamiast tego, cała rodzina znajdzie sposób na podział i organizację obowiązków. Zajmowanie się domem pomaga jej pogodzić życie zawodowe z zawodowym, a także sprawia, że jej dzieci nie są od siebie zależne.
Komentarz (0)