PouchNATION jest pionierem w dostarczaniu bezgotówkowych rozwiązań POS, zarządzania klientami i kontroli dostępu na potrzeby imprez masowych. Firma napotkała wiele problemów związanych z opóźnieniami i błędami w tradycyjnych systemach skanowania kodów QR opartych na kamerach, szczególnie w warunkach słabego oświetlenia lub w przypadku uszkodzenia biletów.
Ograniczenia te nie tylko wpływają negatywnie na jakość obsługi klienta, ale także obniżają wydajność operacyjną, zwłaszcza w przypadku obsługi dużej liczby uczestników.

Aby sprostać tym wyzwaniom, firma PouchNATION zintegrowała czytnik TC72 firmy Zebra, który jest w pełni kompatybilny z opatentowanym przez firmę rozwiązaniem NFC. To połączenie optymalizuje proces sprzedaży biletów, zapewniając szybsze przetwarzanie, większą niezawodność i możliwość pracy offline podczas wydarzeń. Implementacja czytnika TC72 znacząco poprawiła wydajność i dokładność skanowania, zapewniając bardziej spójny i szybszy proces sprzedaży biletów, niezależny od warunków oświetleniowych ani jakości druku kodu QR.
„Zespół operacyjny twierdzi, że czas skanowania drastycznie skrócił się z 6 sekund w przypadku starego sprzętu do zaledwie 1–1,5 sekundy w przypadku mobilnego skanera kodów kreskowych Zebra 2D, co stanowi poprawę nawet o 83%” — powiedział Koen van Geena, dyrektor generalny PouchNATION.
W przeciwieństwie do systemów skanowania kodów kreskowych opartych na kamerach, rozwiązanie Zebry wyróżnia się tym, że zapewnia stałą wydajność nawet w trudnych warunkach pracy. Wytrzymałe i zoptymalizowane pod kątem obszarów o dużym natężeniu ruchu urządzenia Zebry nie tylko zwiększają produktywność pracowników, ale także pomagają zespołom sprawniej zarządzać kolejkami, skracając tym samym czas oczekiwania i poprawiając ogólne wrażenia.
„Wietnamskie firmy przyspieszają transformację cyfrową, aby poprawić wydajność operacyjną, przejrzystość i zadowolenie klientów. Partnerstwo z PouchNATION pokazuje, jak zaawansowane rozwiązanie do skanowania firmy Zebra pomaga zespołom pierwszej linii uprościć zarządzanie wydarzeniami” – powiedziała Tran Thi Bao Tran, dyrektor krajowy Zebra Technologies Vietnam.
Źródło: https://www.sggp.org.vn/pouchnation-ung-dung-zebra-rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-post812079.html
Komentarz (0)