Liczba dużych grup odwiedzających Inspektorat Rządowy wzrosła o 229%.

W sprawozdaniu z sesji, przewodniczący Komisji Prawnej Zgromadzenia Narodowego, pan Hoang Thanh Tung, stwierdził, że ministerstwa, samorządy i agencje dołożyły starań, aby zorganizować proces przyjmowania obywateli, wprowadzając praktyczne i skuteczne innowacje. Jednak w porównaniu z rokiem 2023 liczba dużych grup odwiedzających Inspektorat Rządowy gwałtownie wzrosła (o 229%). Z kolei liczba dużych grup odwiedzających ministerstwa i agencje gwałtownie spadła (o 55%). Zwrócił się do rządu z prośbą o wyjaśnienie przyczyn tej sytuacji, aby znaleźć odpowiednie rozwiązania i zaradzić problemowi.

Pan Tung wspomniał również, że zgodnie z danymi zawartymi w raporcie, sytuacja, w której szefowie agencji delegują uprawnienia do przyjmowania obywateli w ich imieniu na szczeblu ministerialnym, resortowym i lokalnym, jest nadal powszechna. Ponadto, ze względu na brak danych z wielu miejscowości, nie ma wystarczających podstaw do porównania z rokiem 2023, aby w pełni i przekonująco uzasadnić powyższą ocenę.

„Z raportu wynika, że ​​liczba skarg kwalifikujących się do rozpatrzenia w 2024 roku w ministerstwach i agencjach wynosi 52,1%. W Inspekcji Rządowej odsetek ten wynosi 34,4%, a w 45 z 63 miejscowości – 85,1%. Zwracamy się do rządu z prośbą o wyjaśnienie przyczyn znacznie wyższego odsetka skarg niekwalifikujących się do rozpatrzenia w ministerstwach i agencjach centralnych, a zwłaszcza w Inspekcji Rządowej, w porównaniu z miejscowościami, w celu znalezienia odpowiednich rozwiązań i zaradzenia tej sytuacji”.

Pan Hoang Thanh Tung przemawia na sesji.

Jeśli chodzi o rozpatrywanie skarg, w 2024 r. organy administracyjne wszystkich szczebli rozpatrzyły 80,2% skarg w ramach swojej jurysdykcji, co nie osiągnęło celu 85% określonego przez rząd w raporcie z 2023 r. W szczególności wskaźnik rozpatrzenia skarg w poszczególnych miejscowościach wyniósł zaledwie 76,8%. W związku z tym organy muszą dołożyć większych starań, aby osiągnąć cel, jakim jest szybkie, definitywne i zgodne z prawem rozpatrywanie nowo pojawiających się skarg i donosów, począwszy od szczebla lokalnego.

Co więcej, wyniki rozpatrywania skarg na pierwszym etapie pokazują, że 18% skarg uznano za zasadne, co oznacza, że ​​wskaźnik błędnych działań organów państwowych pozostaje dość wysoki. Jeśli chodzi o wyniki rozpatrywania skarg na drugim etapie, 14,4% spraw wymagało uchylenia lub zmiany pierwotnej decyzji o rozstrzygnięciu, co stanowi spadek o 3% w porównaniu z rokiem 2023, co wskazuje na pozytywną poprawę jakości rozpatrywania skarg na pierwszym etapie przez organy państwowe.

Odnośnie wyników rozpatrywania skarg, według pana Tunga, w 2024 r. organy administracji państwowej rozpatrzyły 84,6% skarg w ramach swojej jurysdykcji, co jest wynikiem bliskim celowi „ponad 85%” wyznaczonemu przez rząd w raporcie z 2023 r. Ponadto, mimo że dane są niekompletne, wstępne podsumowanie pokazuje, że liczba skarg o prawidłowej treści wyniosła 37,4%, co stanowi znaczny wzrost w porównaniu z 2023 r. (23,2%). Wskazuje to, że naruszenia w wykonywaniu obowiązków służbowych przez urzędników i funkcjonariuszy publicznych nie zostały naprawione, a mogą być nawet poważniejsze. Jednak liczba kolejnych skarg o prawidłowej treści wyniosła 14,8%, co stanowi znaczny spadek w porównaniu z 2023 r. (33,4%), co odzwierciedla znaczną poprawę jakości początkowego rozpatrywania skarg przez organy administracji państwowej.

„Stały Komitet Komisji Prawnej Zgromadzenia Narodowego uznaje, że sytuacja, w której organy administracji państwowej opieszale rozpatrują i rozstrzygają petycje obywateli przekazywane przez organy Zgromadzenia Narodowego , lub udzielają niepełnych i nieterminowych odpowiedzi na nie, stanowi uporczywy problem, na który Komisja Prawna i inne organy Zgromadzenia Narodowego wskazują od wielu lat. Pomimo znacznych wysiłków problem ten nie został całkowicie rozwiązany. Zwracamy się do rządu z prośbą o dalsze zobowiązywanie ministerstw, sektorów i samorządów do ścisłego wypełniania swoich obowiązków w zakresie rozstrzygania i niezwłocznego informowania o wynikach rezolucji, zgodnie z przepisami Ustawy o działalności nadzorczej Zgromadzenia Narodowego i Rad Ludowych” – powiedział pan Tung.

Odnosząc się do prognozy, Przewodniczący Komisji Prawnej Zgromadzenia Narodowego ocenił, że sytuacja w 2025 roku nadal będzie złożona, co może skutkować licznymi skargami administracyjnymi dotyczącymi gruntów, środowiska i spraw kadrowych. W związku z tym zasugerował, aby rząd uważnie śledził sytuację, zdecydowanie kierował, proponował konkretne i wykonalne zadania i rozwiązania oraz wzmacniał odpowiedzialność odpowiednich agencji za szybkie rozwiązywanie pojawiających się problemów i zapobieganie powstawaniu złożonych skarg.

W odniesieniu do kierunku, zadań i rozwiązań na rok 2025 Stały Komitet Komisji Prawnej Zgromadzenia Narodowego proponuje, aby Rząd, ministerstwa, sektory, miejscowości oraz Sądy Ludowe, Prokuratury Ludowe i Państwowy Urząd Kontroli jasno określiły kluczowe zadania i rozwiązania, które należy wdrożyć w 2025 r., zgodnie z warunkami, okolicznościami i praktycznymi wymogami przyjmowania obywateli i rozpatrywania skarg w ich odpowiednich agencjach, sektorach i miejscowościach.

Źródło: https://daidoanket.vn/so-doan-dong-nguoi-den-thanh-tra-chinh-phu-tang-229-10291144.html