Hanoi nadal się rozwija i rozszerza.

Aplikacja iHanoi oferuje usługi i narzędzia wspomagające obywateli i przedsiębiorstwa, takie jak: zgłaszanie incydentów, usługi publiczne online, portal konsultacyjny i dialogowy dla przedsiębiorstw i gospodarstw domowych, zautomatyzowana infolinia pytań i odpowiedzi (zintegrowana ze sztuczną inteligencją), przyjmowanie skarg i doniesień obywateli, informacje ostrzegawcze i wsparcie oraz badania opinii obywateli i przedsiębiorstw...

Inne udogodnienia w różnych dziedzinach, takich jak opieka zdrowotna, edukacja , transport, ochrona środowiska, ostrzeżenia o powodziach itp., przyczyniają się do poprawy wskaźnika usług dla mieszkańców i przedsiębiorstw w mieście.

Hanoi rozszerza swoją platformę „Cyfrowy obywatel stolicy”.

Modernizacja i rozbudowa mają na celu uczynienie z iHanoi jedynej, scentralizowanej platformy społecznościowej w mieście, lepiej służącej zarówno mieszkańcom, jak i przedsiębiorcom w Hanoi.

Konkretnie rzecz biorąc, rozszerzenie ma na celu osiągnięcie sześciu celów: 100% osób powyżej 15. roku życia korzystających z telefonów komórkowych będzie miało dostęp do aplikacji i będzie mogło z niej korzystać; 100% opinii obywateli będzie otrzymywanych i przetwarzanych bezzwłocznie; 100% urzędników i pracowników służby cywilnej na wszystkich szczeblach agencji państwowych będzie biegle posługiwać się platformą iHanoi, aby zapewnić dobre wsparcie obywatelom i przedsiębiorstwom; odsetek obywateli i przedsiębiorstw korzystających z platformy iHanoi będzie wzrastał o co najmniej 30% rocznie; 100% danych użytkowników będzie zabezpieczonych; co najmniej 30% usług i narzędzi w ramach platformy iHanoi będzie zintegrowanych ze sztuczną inteligencją, aby wspierać zarządzanie, działanie i obsługę obywateli i przedsiębiorstw w Hanoi.

W związku z tym, w czwartym kwartale 2024 roku Hanoi opracuje plan, zarejestruje źródła finansowania i przydzieli budżet na jego wdrożenie. W szczególności Hanoi przeprowadzi badanie i ocenę potrzeb oraz przeanalizuje dane w celu opracowania konkretnego planu rozwoju, modernizacji i rozbudowy aplikacji iHanoi – plan, który zostanie sfinalizowany w styczniu 2025 roku.

W pierwszym kwartale 2025 r. przygotować propozycję bezpieczeństwa informacji poziomu 3 dla platformy iHanoi do zatwierdzenia przez Ludowy Komitet Hanoi i jednocześnie zorganizować wybór dostawcy usług.

Źródło: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-tiep-tiep-mo-rong-phat-trien-ihanoi.html