[OFICJALNIE] MISA GROUP OGŁASZA SWOJE PIONIERSKIE POZYCJONOWANIE MARKI W BUDOWANIU AGENTIC AI DLA FIRM, GOSPODARSTW DOMOWYCH I RZĄDU

Założona w 1994 roku, MISA jest obecnie wiodącą grupą IT w Wietnamie, oferującą rozwiązania z zakresu transformacji cyfrowej oparte na sztucznej inteligencji dla firm indywidualnych, gospodarstw domowych, przedsiębiorstw i organizacji sektora publicznego. MISA współpracuje obecnie z blisko 400 000 klientów instytucjonalnych i prawie 3,5 miliona osób prywatnych, działając w 22 krajach i podbijając wiele wymagających rynków na całym świecie.

Wkraczając w erę cyfrową, MISA potwierdza swoją pozycję pionierskiej korporacji w rozwijaniu sztucznej inteligencji opartej na podejściach AIaaS (AI jako usługa) i AaaS (Agent jako usługa), dostarczając rozwiązania oparte na agentach AI, które pomagają organizacjom działać autonomicznie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Sztuczna inteligencja – strategiczny filar kształtujący kolejną generację produktów.

Sztuczna inteligencja agentowa będzie miała kompleksowy wpływ na linie produktowe Grupy w nadchodzącym okresie. Rozwój rozwiązań będzie realizowany w trzech głównych kierunkach. Po pierwsze, transformacja produktów korporacyjnych do modelu Agentic Enterprise. Po drugie, transformacja produktów dla jednostek administracji publicznej do modelu Agentic Public Administration. Po trzecie, tworzenie nowych produktów do obsługi usług publicznych w oparciu o model Agentic Public Service.

Przedsiębiorstwo agentowe: Samodzielny model biznesowy otwiera nowy standard operacyjny na przyszłość.

W tym kontekście, przedsiębiorstwo agentowe jest identyfikowane jako model samowystarczalnego biznesu przyszłości. Agenci AI przejmą role analizy, podejmowania decyzji i realizacji w całym łańcuchu procesów biznesowych. Nie tylko automatyzują zadania, ale także posiadają zdolność uczenia się, ciągłej adaptacji i działania w ramach celów strategicznych i regulacji prawnych. MISA podkreśla, że sztuczna inteligencja agentowa nie zastępuje ludzi. Ludzie i agenci współpracują ze sobą, aby osiągnąć sukces jednostki lub organizacji. Ludzie przejmą role nadzoru i innowacji, podczas gdy agenci będą wspierać operacje z najwyższą wydajnością.

Oprócz strategii rozwoju produktu, MISA dostosowuje również swoją strategię biznesową, odchodząc od tradycyjnego modelu sprzedaży oprogramowania i oferując oprogramowanie SaaS z darmowymi kredytami, aby pomóc użytkownikom szybko wyrobić nawyk pracy z agentami. Jest to uważane za kluczowy krok w transformacji MISA z firmy zajmującej się sprzedażą oprogramowania w firmę zajmującą się sprzedażą rozwiązań inteligentnych, ponieważ kluczowa wartość produktu tkwi w jego elastyczności działania i możliwościach automatyzacji agentów AI. Rozwiązania takie jak zintegrowane platformy zarządzania przedsiębiorstwem MISA AMIS i MISA AMIS OneAI są wysoko cenione przez użytkowników za integrację pionierskich możliwości sztucznej inteligencji agentów.

Sztuczna inteligencja: Wprowadzanie jednostek administracyjnych i służb publicznych w erę samodzielności.

Koncentrując się nie tylko na sektorze korporacyjnym, MISA rozszerza swoją strategię sztucznej inteligencji opartej na agentach na sektor administracji publicznej, wykorzystując model „Agentic Public Administration”. W tym przypadku agenci AI będą obsługiwać wewnętrzne procesy instytucji administracyjnych, takie jak księgowość, zasoby ludzkie, aktywa, administracja ogólna i zarządzanie. Model ten pomaga skrócić czas przetwarzania, zmniejszyć obciążenie pracą urzędników i poprawić efektywność zarządzania.

Takie podejście dodatkowo wzmacnia koncepcję „sztucznej inteligencji współpracującej z ludźmi”: urzędnicy i pracownicy sektora publicznego zachowują swoje role w monitorowaniu i podejmowaniu kluczowych decyzji, podczas gdy agenci wykonują zadania szybko, dokładnie i spójnie. Rozwiązania takie jak inteligentna platforma zarządzania administracyjnego MISA iGOV, inteligentna platforma zarządzania szpitalem MISA iHOS oraz platforma edukacyjna MISA EMIS, a także roboty MISA zintegrowane ze sztuczną inteligencją do obsługi recepcji i wsparcia administracyjnego, dowodzą swojej zdolności do znacznego zwiększenia produktywności w wielu jednostkach służby publicznej w całym kraju.

Ponadto MISA opracowuje model Agentic Public Service, aby budować autonomiczne produkty usług publicznych, pomagając w ten sposób agencjom zarządzającym świadczyć usługi szybciej, bardziej przejrzyście i spersonalizowanie dla każdego obywatela. MISA oczekuje, że ten model przyczyni się do poprawy jakości zarządzania i poprawy doświadczeń obywateli w kontaktach z administracją rządową .

Repozycjonowanie marki – nieunikniony krok w podróży w erę sztucznej inteligencji.

Rok 2026 to również rok, w którym MISA wdroży repozycjonowanie marki, odzwierciedlające nową rolę i pozycję Grupy. Zmiana ta wynika z rozwoju MISA w ekosystem wieloproduktowy i wielofirmowy oraz wejścia w fazę intensywnej ekspansji opartej na platformie sztucznej inteligencji (AI).

Nowe pozycjonowanie marki MISA opiera się na byciu pionierem w budowaniu sztucznej inteligencji agentowej (Agentic AI) dla firm, gospodarstw domowych i administracji publicznej. Rozwiązanie MISA AMIS staje się dla firm i gospodarstw domowych systemem operacyjnym opartym na sztucznej inteligencji agentowej, umożliwiając im niezależne działanie z zespołem agentów. Dla administracji publicznej MISA jest pionierem w rozwoju platformy opartej na sztucznej inteligencji agentowej, która ma na celu poprawę efektywności zarządzania państwem, zapewniając szybsze, bardziej przejrzyste i spersonalizowane usługi publiczne. Sztuczna inteligencja agentowa jest postrzegana jako nowy krok naprzód w cyfrowej administracji publicznej, przenosząc systemy z etapu cyfryzacji do systemów samoobsługowych, wykorzystujących agentów.

Rok 2026 będzie przełomowy w strategicznej transformacji Grupy MISA, stanowiąc znaczący krok naprzód w Wietnamie, gdzie Wietnam promuje innowacje i rozwój aplikacji AI. Koncentrując się na sztucznej inteligencji, MISA angażuje się we współpracę z firmami, organizacjami i agencjami rządowymi w celu zwiększenia produktywności, zwiększenia przewagi konkurencyjnej i przyczynienia się do zrównoważonego rozwoju kraju.

Source: https://www.misa.vn/155591/chinh-thuc-tap-doan-misa-cong-bo-dinh-vi-thuong-hieu-tien-phong-xay-dung-agentic-ai-cho-doanh-nghiep-ho-kinh-doanh-va-chinh-phu/