„Miesiąc doceniania klientów” 2024 w Hoang Hoa Power Company

Działając zgodnie z wytycznymi dyrektora Thanh Hoa Power Company, którego przesłaniem było „Wspieranie klientów w bezpiecznym, ekonomicznym i efektywnym korzystaniu z energii elektrycznej”, w grudniu 2024 r. Hoang Hoa Power Company wdrożyło wiele konkretnych działań, aby okazać wdzięczność swoim klientom.

Odwiedzanie i wręczanie prezentów w ramach podziękowania klientom, którzy w okolicy zużywają dużo prądu.

W związku z tym jednostka skupiła się na zapewnieniu bezpiecznego i stabilnego zaopatrzenia w energię elektryczną oraz poprawie jakości obsługi klienta. Odwiedzając i wręczając prezenty klientom o dużym zużyciu energii elektrycznej przekraczającym 1 milion kWh rocznie, takim jak Aleron Vietnam Footwear Co., Ltd., Winner Vietnam Footwear Materials Co., Ltd. i TCE JEANS Co., Ltd., klienci ci aktywnie uczestniczyli w koordynacji corocznej, niekomercyjnej korekty obciążenia i wykazali zainteresowanie współpracą w programie przesunięcia obciążenia w szczytowych miesiącach 2024 roku.

Firma Hoang Hoa Power Company, we współpracy z firmą Thanh Hoa Power Company, odwiedziła Wietnam, wręczyła prezenty i wyraziła wdzięczność bohaterskim matkom.

Również w trakcie Miesiąca Wdzięczności dla Klientów, Power Company, we współpracy z Thanh Hoa Power Company, wdrożyła program „Pamiętając o Źródle Wody”, odwiedzając, wręczając prezenty i oddając hołd bohaterskiej wietnamskiej Matce Hoang Thi Viet z gminy Hoang Dong w dystrykcie Hoang Hoa, którą firma zobowiązała się wspierać przez całe życie. Wdrożono również programy pomocy społecznej, przekazując prezenty rodzinom znajdującym się w trudnej sytuacji materialnej we wsiach Hoang Chau, 3 gminach Quan Noi oraz okręgu Long Anh (miasto Thanh Hoa) na obszarach nowo podłączonych do sieci energetycznej, a także w ramach projektu wymiany liczników na elektroniczne w celu wyeliminowania dostaw energii elektrycznej na obszarach wiejskich. We współpracy z radą szkolną i związkiem zawodowym szkoły średniej Luong Dac Bang (Hoang Hoa), wręczono prezenty 20 uczniom znajdującym się w trudnej sytuacji materialnej, którzy osiągnęli sukcesy w nauce i rozwoju osobistym.

Uczniowie pochodzący z ubogich rodzin, którzy przezwyciężyli trudności i osiągnęli dobre wyniki w nauce, otrzymali prezenty.

Wdzięczność wobec klientów obejmuje nie tylko wysyłanie listów z podziękowaniami, wręczanie prezentów czy oferowanie bezpłatnych usług energetycznych, ale także słuchanie opinii i szybkie reagowanie na wątpliwości i pytania klientów w celu stopniowej poprawy jakości działalności i obsługi klienta.

Przekazywanie prezentów ubogim gospodarstwom domowym i rodzinom uprawnionym do preferencyjnych zasad.

Dzięki trwającym miesiąc akcjom charytatywnym, Hoang Hoa Power Company wywarła znaczący wpływ, szeroko rozpowszechniając swoje działania w społeczeństwie i wśród klientów. Dzięki temu firma mogła współpracować z branżą energetyczną w promowaniu bezpiecznego, oszczędnego i efektywnego wykorzystania energii elektrycznej, przyczyniając się do bezpiecznej i stabilnej pracy systemu elektroenergetycznego oraz zapewniając optymalne dostawy energii elektrycznej, aby zaspokoić potrzeby rozwoju gospodarczego i społecznego, obronności i bezpieczeństwa narodowego oraz dobrobytu społeczeństwa.

Thanh Hoa (PC Thanh Hoa)

Źródło: https://baothanhhoa.vn/thang-tri-an-khach-hang-nam-2024-tai-dien-luc-hoang-hoa-235460.htm