Wietnam nie planuje otwarcia sklepu Apple.

[reklama_1]

Według źródeł wewnętrznych Apple planuje przebudowę lub otwarcie 21 nowych sklepów w regionie Azji i Pacyfiku , koncentrując się na Chinach i Japonii.

Sklep Apple w Szanghaju (Chiny). Zdjęcie: Bloomberg

Bloomberg podał, że Apple planuje rozbudowę swojej sieci sprzedaży detalicznej w Chinach i niektórych innych krajach azjatyckich, a sklepy w USA i Europie zostaną odnowione.

Do 2027 roku Apple ma otworzyć 15 nowych sklepów w regionie Azji i Pacyfiku , 5 w Europie i na Bliskim Wschodzie oraz 4 w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Żaden z tych sklepów nie będzie znajdował się w Wietnamie.

Firma planuje również relokację lub remont sześciu sklepów w Azji, dziewięciu w Europie i trzynastu w Ameryce Północnej. W sumie w ciągu najbliższych czterech lat zostaną otwarte, przeniesione lub zmodernizowane 53 sklepy Apple.

Pierwszy sklep w Malezji

Działania Apple mają na celu rewitalizację sklepów po 22 latach. Sieć handlowa zmagała się w ostatnich latach z pandemią, obsługą klienta i strajkami pracowniczymi.

Apple chce budować swoją markę na rynkach wschodzących, takich jak Indie, oferując jednocześnie lepsze doświadczenia zakupowe w USA i Europie.

Źródło wskazało na kilka ważnych sklepów uwzględnionych w planie Apple, w tym trzy sklepy w Indiach, pierwszy sklep w Malezji i modernizację sklepu w Paryżu (Francja).

Linie lotnicze planują również otwarcie nowych sklepów na stacji Battersea w Londynie (Wielka Brytania) i na placu świątyni Jing'an w Szanghaju (Chiny).

Wietnam nie planuje otwarcia sklepu Apple.

Plan Apple'a zakładający rozbudowę i modernizację sklepów na całym świecie do 2027 roku. Zdjęcie: Bloomberg

Lokalizacje i godziny otwarcia są wciąż na etapie propozycji, co oznacza, że w przyszłości sytuacja może ulec zmianie. Jednak większość sklepów z listy ma już zapewnione miejsca pod budowę.

Apple ma obecnie ponad 520 sklepów w 26 krajach, z czego ponad 50% znajduje się w Stanach Zjednoczonych. Sklepy te słyną z dużej powierzchni i koncentrują się na budowaniu marki, a nie na sprzedaży. Jednak to właśnie tam klienci przychodzą, aby kupić produkty z wyprzedzeniem, wysłać je na gwarancję lub wziąć udział w warsztatach szkoleniowych dla użytkowników.

Nadzór nad działalnością detaliczną Apple sprawuje Deirdre O'Brien, starszy wiceprezes ds. handlu detalicznego, natomiast za budowę i utrzymanie sklepów odpowiada Kristina Raspe, dyrektor ds. globalnych nieruchomości i obiektów.

Chiny pozostają w centrum uwagi

Zgodnie z wewnętrznymi dokumentami firma Apple prowadzi cztery rodzaje sklepów: standardowe sklepy Apple Store zlokalizowane w galeriach handlowych, Apple Store+, które mogą znajdować się w galeriach handlowych lub na zewnątrz, sklepy „flagowe” w kluczowych strefach o własnym wystroju oraz sklepy „flagowe+” o dużych powierzchniach i najwyższych kosztach operacyjnych.

Sklepy Standard generują ponad 40 milionów dolarów przychodu rocznie, podczas gdy Apple Store+ generuje ponad 45 milionów dolarów. Sklepy Flagship generują ponad 75 milionów dolarów, a Flagship+ ponad 100 milionów dolarów rocznie.

Ekspansja sklepów Apple skupia się na regionie Azji i Pacyfiku. Do 2027 roku powstanie 21 nowych lub zmodernizowanych placówek.

Rynek ten wygeneruje dla Apple przychód w wysokości 130 miliardów dolarów do 2022 roku, a na liście krajów wschodzących znajdują się m.in. Indie.

Jeszcze w tym roku Apple otworzy nowy sklep w centrum handlowym w Wenzhou (Chiny) i zmodernizuje swój sklep w Ninjing East w Szanghaju.

Firma planuje również otwarcie dwóch sklepów w Korei Południowej. W ten sposób liczba sklepów Apple Store w Korei Południowej wzrośnie do siedmiu.

Do 2024 roku Apple planuje otworzyć swój pierwszy sklep w Kuala Lumpur (Malezja).

Wietnam nie planuje otwarcia sklepu Apple.

Sklep Apple Store w Mumbaju (Indie) został otwarty w kwietniu. Zdjęcie: Bloomberg

W Szanghaju firma może otworzyć nowy sklep w Jing An Temple Plaza, zmodernizować lokalizację w Szanghaju i otworzyć swój pierwszy sklep w Foshan.

Dziewięć z 21 sklepów planowanych do otwarcia i remontu w regionie Azji i Pacyfiku znajduje się w Chinach. Pomimo pogarszających się relacji amerykańsko-chińskich, Apple pozostaje silnie uzależnione od tego kraju.

Na początku tego roku dyrektor generalny Tim Cook odwiedził Chiny, podkreślając bliską współpracę między obiema stronami.

Ulepsz swoje doświadczenia w USA i Europie

W Europie Apple planuje otworzyć nowy sklep w Battersea w Londynie (Wielka Brytania) w czerwcu, a następnie sklep w galerii handlowej La Vaguada w Madrycie (Hiszpania) i przenieść sklep do Wielkiej Brytanii.

W zeszłym roku rynek europejski przyniósł Apple ponad 95 miliardów dolarów, co stanowi jedną czwartą całkowitych przychodów. Wielka Brytania jest trzecim co do wielkości rynkiem detalicznym z około 40 sklepami.

Według Bloomberga, sklepy poddawane remontowi lub przeniesieniu są w większości przestarzałe. Są przeważnie mniejsze niż inne sklepy, brakuje im stref odbioru zamówień ani przestrzeni warsztatowej. Styl projektowania Apple również zmienił się na przestrzeni lat – od metalowych akcentów po drewno.

Doświadczenie zakupowe to również kryterium, które Apple chce zmienić. W ostatnich latach klienci i pracownicy Apple Store często narzekali na jakość obsługi, zasady pracy i wynagrodzenia.

W USA i wielu innych krajach kampanie związkowe również przysparzają firmom kłopotów.

W przyszłym roku Apple planuje przenieść cztery sklepy w Wielkiej Brytanii, jeden we Francji i otworzyć czwarty w Szwecji. Do 2025 roku firma planuje otworzyć piąty sklep w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, zlokalizowany w Al Ain w Abu Zabi.

W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie Apple koncentruje się na modernizacji i relokacji sklepów, zamiast otwierać nowe. Spośród 18 sklepów, 13 zostanie przeniesionych, a jeden przejdzie gruntowny remont. Wśród nich sklep w Birkdale Village Mall w Karolinie Północnej zastąpi placówkę w Charlotte, która została nagle zamknięta w marcu po serii strzelanin.

Według Zinga

Źródło