Jak karać firmy wypuszczające na rynek bezwartościowe karty SIM?

Zmuszony do zaprzestania pozyskiwania nowych abonentów, jeśli firma naruszy zasady

W ostatnim czasie Ministerstwo Informacji i Komunikacji stale promuje zaostrzenie działań mających na celu zapobieganie problemowi pojawiania się na rynku kart SIM, które są nieaktualne. W marcu 2024 roku kierownictwo Ministerstwa przewodniczyło spotkaniu w sprawie postępowania z kartami SIM, wyraźnie zaznaczając, że zarządzanie należy do przedsiębiorstw telekomunikacyjnych, a państwo zarządza nimi poprzez inspekcje, kontrole i działania w przypadku wykrycia naruszeń.

Operatorzy sieci mogą zostać zmuszeni do zaprzestania pozyskiwania nowych abonentów, jeśli pozostawią na rynku niepotrzebne karty SIM.

Władze ministerstwa wymagają, aby przedsiębiorstwa zmieniły status kart SIM z informacjami o abonencie oraz pakietów zablokowanych w dwóch kierunkach na karty SIM bez informacji o abonencie przed 22 marca. Do 15 kwietnia karty SIM zablokowane w jednym kierunku i noszące ślady aktywacji muszą zostać wymienione na karty SIM bez informacji o abonencie. Jednocześnie grupa abonentów telefonii komórkowej z jednym dokumentem, ale wieloma kartami SIM (4 karty SIM lub więcej) musi zostać w pełni obsłużona.

Po tym terminie, od 16 kwietnia, przedsiębiorstwa telekomunikacyjne będą ponosić odpowiedzialność za pojawienie się i wprowadzenie do obrotu nowych kart SIM niezgodnych z przepisami. Kontrolą i postępowaniem w przypadku naruszeń zajmuje się Inspektorat Ministerstwa Finansów. Najwyższą karą, jaką można zastosować, jest żądanie wstrzymania pozyskiwania nowych abonentów przez operatorów sieci naruszających przepisy. Jednocześnie Ministerstwo Finansów wystosuje pisemne upomnienie do kierownika przedsiębiorstwa oraz zwróci się do Prezesa Rady Ministrów z wnioskiem o podjęcie działań dyscyplinarnych.

Trzech operatorów sieci ukarano grzywną w wysokości 420 milionów VND za połączenia spamowe

Ministerstwo Informacji i Komunikacji ogłosiło niedawno zakończenie kontroli przestrzegania przepisów dotyczących połączeń spamowych w przedsiębiorstwach telekomunikacyjnych. W związku z tym zaproponowano nałożenie grzywny w wysokości 140 milionów VND na trzy przedsiębiorstwa telekomunikacyjne, w tym Viettel, CMC Telecom i FPT Telecom, za nieskuteczne zapobieganie połączeniom zakłócającym spokój użytkowników.

W szczególności wszystkie trzy powyższe sieci przestrzegały przepisów i stosowały środki techniczne w celu identyfikacji i zapobiegania połączeniom spamowym do abonentów, którzy odmówili otrzymywania reklam, jednak sytuacja ta nadal miała miejsce. Z tego Viettel odnotował 1165 połączeń z wykorzystaniem identyfikatora do 921 abonentów zarejestrowanych na liście osób nieotrzymujących reklam, CMC Telecom odnotował 63 390 połączeń reklamowych do 41 917 abonentów, a FPT Telecom odnotował 526 159 połączeń reklamowych do 137 125 abonentów.

Oprócz kar pieniężnych nałożonych na trzech operatorów, Departament Telekomunikacji zaproponował również zawieszenie świadczenia usług na dwa miesiące za naruszanie zasad wobec abonentów.

Kiedyś stare karty SIM były powszechnie i otwarcie sprzedawane na rynku.

Jeśli chodzi o VNPT, firma zezwoliła na 1239 połączeń spamowych i reklamowych do 626 abonentów, ale według wyjaśnień firmy, ograniczenia technologii PSTN uniemożliwiły zapobieganie połączeniom spamowym od abonentów stacjonarnych do abonentów, którzy zarejestrowali się jako osoby odmawiające otrzymywania reklam. W związku z tym agencja zarządzająca nie nałożyła kary administracyjnej, lecz zaapelowała do firmy o szybkie ukończenie systemu i usunięcie obecnych niedociągnięć i ograniczeń.

Narzędzie do sprawdzania informacji o subskrybentach

Jak wspomniano powyżej, nadal zdarzają się sytuacje, w których dokument osobisty jest wykorzystywany do posiadania więcej niż 4 numerów telefonów komórkowych, mimo że w niektórych przypadkach właściciel nie jest świadomy istnienia tych numerów. Wykorzystywanie dokumentów do nielegalnej rejestracji abonentów również przyczynia się do wzrostu liczby „śmieciowych” kart SIM na rynku.

Według kierownika Departamentu Telekomunikacji, Ministerstwo Informacji i Komunikacji opracowało narzędzie, które pomaga użytkownikom proaktywnie sprawdzać liczbę posiadanych kart SIM. Właściciele telefonów komórkowych mogą wysłać SMS o treści TTTB [spacja] Numer CCCD na numer centrali 1414 i czekać na wyniki z systemu. Centrala i składnia obowiązują we wszystkich sieciach i są całkowicie bezpłatne.

Statystyki pokazują, że użytkownicy zaznajomili się z tą metodą wyszukiwania, gdy operatorzy sieci otrzymali ponad 6 milionów wiadomości tekstowych do centrali z informacjami CCCD do wyszukania. Do tej pory około 1200 właścicieli abonentów zgłosiło operatorom sieci pojawienie się „dziwnych kart SIM” zarejestrowanych w ich dokumentach osobistych. Pomaga to firmom telekomunikacyjnym eliminować abonentów z nieprawidłowymi informacjami oraz wdrażać jedno- i dwukierunkowe blokowanie tych numerów telefonów.

Link źródłowy: https://thanhnien.vn/xu-phat-the-nao-voi-doanh-nghiep-de-sim-rac-ra-thi-truong-185240416162425535.htm