Utrzymanie jakości usług budowlanych

Pan Nam, zarządca budynku mieszkalnego w Hanoi , właśnie odebrał telefon od mieszkańca w sprawie poważnego wycieku wody. Podczas gdy jego koledzy z zarządu pospiesznie przygotowywali protokół z inspekcji, zdał sobie sprawę, że nie zapytał o numer pokoju w mieszkaniu. Próbując ponownie się z nim skontaktować, otrzymał powiadomienie od YooLife – cyfrowego rozwiązania do zarządzania budynkiem – że system BMS (Building Management System) odnotował nagły wzrost zużycia wody w mieszkaniu na 12. piętrze.

BMS to zintegrowany system, który pomaga kontrolować i zarządzać wszystkimi systemami technicznymi w budynku. System ten pozwala na efektywne zarządzanie urządzeniami, minimalizuje liczbę incydentów i pomaga Zarządowi szybko reagować na zgłoszenia mieszkańców lub w przypadku wystąpienia incydentów.

Pan Nam szybko zakręcił zawór doprowadzający wodę do mieszkania za pomocą oprogramowania YooLife, a następnie udał się na piętro, na którym wykryto problem, aby go zbadać i rozwiązać. Dzięki temu domowa instalacja wodna została szybko skontrolowana, co ograniczyło szkody i skutecznie ochroniło mienie mieszkańców.

IMG_53761.jpg
Klienci korzystający z aplikacji YooLife

YooLife – rozwiązanie dla nowoczesnego modelu zarządzania budynkami

We współczesnych budynkach mieszkalnych coraz bardziej ceni się proaktywne przyjmowanie informacji przez zarząd i szybką reakcję na uwagi mieszkańców. Taka terminowość nie tylko skutecznie rozwiązuje problemy związane z bezpieczeństwem, ale także odgrywa kluczową rolę w utrzymaniu jakości usług i zwiększaniu satysfakcji mieszkańców.

Wydaje się to proste i nieuniknione we współczesnym modelu zarządzania mieszkaniami. Jednak wiele firm zarządzających budynkami w całym kraju wciąż ma problemy z płynnym zarządzaniem setkami gospodarstw domowych i tysiącami mieszkańców, pomimo stosowania oprogramowania do zarządzania. Powodem jest to, że oprogramowanie to nie aktualizuje informacji na bieżąco i trudno jest natychmiast reagować na incydenty lub prośby mieszkańców, co prowadzi do opóźnień i braku przejrzystości w zarządzaniu.

Odpowiadając na tę potrzebę, YooTek Holdings wprowadził na rynek YooLife – rozwiązanie do zarządzania budynkami i ich eksploatacji, które może sprostać nowoczesnym wymaganiom zarządczym dzięki realizacji szeregu zaawansowanych zadań.

To nie tylko oprogramowanie do zarządzania apartamentami, ale otwarta platforma cyfrowa obejmująca oprogramowanie do zarządzania i system zdalnego sterowania BMS, umożliwiająca sterowanie, monitorowanie urządzeń technicznych, obsługę energii elektrycznej, wody, klimatyzacji, wentylacji, systemów bezpieczeństwa i ochrony przeciwpożarowej… synchronizując działania zachodzące w budynku. Ponadto YooLife integruje urządzenia IoT (Internet of Things) w celu gromadzenia danych w czasie rzeczywistym, dostarczając dokładnych, szybkich i skutecznych informacji.

Przedstawiciel YooTek Holdings powiedział, że szybka reakcja na incydenty z wykorzystaniem aplikacji YooLife jest uważana za skuteczny sposób zapobiegania potencjalnym konfliktom, przyczyniający się do tworzenia zielonego, cywilizowanego, bezpiecznego i zintegrowanego obszaru miejskiego, a jednocześnie promujący zrównoważony rozwój społeczności.

IMG_53762.jpg
YooLife pomaga Zarządowi szybko reagować na incydenty mające miejsce w każdym budynku.

Przede wszystkim YooLife usuwa też braki w transparentności informacji i komunikacji między mieszkańcami a Zarządem, takie jak szybkie otrzymywanie powiadomień, opłacanie usług jednym dotknięciem, digitalizacja procedur administracyjnych, ankiety i skargi składane Zarządowi online... tworząc w ten sposób efektywny model komunikacji cyfrowej między zarządem, zarządem i mieszkańcami.

Do tej pory YooTek Holdings z powodzeniem wdrożył inteligentne rozwiązanie YooLife dla budynków socjalnych w wielu jednostkach zarządzających, zarządach budynków, obszarach miejskich, miastach takich jak dzielnica Hong Bang (Hai Phong), kompleks apartamentów Keangnam Pham Hung, obszar miejski Viet Hung Long Bien, New Horizon City, klaster mieszkaniowy Ngoai Giao Doan ... W przyszłości YooLife będzie nadal towarzyszyć w tworzeniu wielu cywilizowanych, nowoczesnych środowisk miejskich i zwiększać wartość nieruchomości dla większej liczby inwestorów.

Bich Dao