A ABBANK recomenda que os clientes concluam a atualização das informações biométricas em breve.

ANTD.VN - Em conformidade com a Circular 17/2024/TT-NHNN e a Circular 18/2024/TT-NHNN do Banco do Estado, o An Binh Commercial Joint Stock Bank (ABBANK) notifica os clientes sobre a exigência obrigatória de atualização das informações biométricas para todas as transações de conta on-line e transações com cartão no Banco a partir de 1º de janeiro de 2025.

Assim, para evitar interrupções nas transações bancárias, o ABBANK também recomenda que os clientes verifiquem o prazo para reemissão de documentos de identificação e concluam a atualização das informações biométricas de acordo com os regulamentos até 31 de dezembro de 2024. Esta recomendação visa garantir que todas as transações financeiras estejam em conformidade com as disposições da Circular 17/2024/TT-NHNN sobre abertura e utilização de contas de pagamento e da Circular 18/2024/TT-NHNN sobre operações com cartões bancários.

O ABBANK recomenda que os clientes concluam a atualização das informações biométricas o mais rápido possível, de acordo com os regulamentos, para evitar a interrupção das transações bancárias.

A partir de 1º de janeiro de 2025, os clientes que não atualizarem suas informações biométricas não poderão realizar todas as transações online, independentemente do valor (incluindo: transferências de dinheiro, pagamento de contas, recargas telefônicas, recargas de carteira eletrônica a partir de contas de pagamento, etc.). Para transações com cartão, como passar o cartão em POS, saques em dinheiro, abertura de cartões/abertura de contas online e recargas de carteira eletrônica a partir de cartões, os clientes também não poderão realizá-las se não tiverem concluído a atualização de suas informações biométricas no banco.

Além disso, de acordo com a Lei de Identificação de 2023, os cartões de identificação sem chip/CCCDs ainda válidos após 31 de dezembro de 2024 serão válidos somente até 31 de dezembro de 2024. Portanto, a partir de 1º de janeiro de 2025, os clientes também não poderão realizar transações em bancos usando esse tipo de documento de identificação. Os clientes precisam trocar os cartões de identificação sem chip/CCCDs e os CCCDs com chip que expiram após 31 de dezembro de 2024 por novos cartões CCCD com chip, atualizar seus cartões de identificação e verificar as informações biométricas nos balcões de transações do ABBANK em todo o país.

A Sra. Nguyen Thi Huong, Diretora Geral Adjunta do ABBANK, afirmou: "A rápida conclusão da atualização de dados biométricos é uma regulamentação importante para aumentar a segurança, garantir a proteção dos clientes em transações financeiras e evitar riscos tanto para os clientes quanto para o banco. O ABBANK aprimorará e aprimorará continuamente a qualidade dos serviços e a infraestrutura tecnológica para ajudar os clientes a atualizar seus dados biométricos da maneira mais conveniente e fácil possível."

Para que os clientes possam atualizar suas biometrias de forma rápida e fácil no aplicativo bancário digital AB Ditizen, o ABBANK observa os seguintes pontos:

Ao verificar seu rosto, faça-o em um local bem iluminado, com o rosto reto, os olhos voltados para frente, não sorria, mantenha o cabelo preso, exponha o peito e retire os óculos para garantir que seu rosto seja facilmente comparado aos seus documentos de identificação.

Ao autenticar um CCCD com chip incorporado, é necessário garantir que o CCCD ainda seja válido de acordo com os regulamentos e, em seguida, iniciar a leitura NFC. Para determinar o local da leitura NFC, os clientes podem colocar o cartão CCCD sobre uma mesa (com o verso do cartão voltado para cima), encostar a parte traseira do telefone no chip eletrônico e mover-se lentamente para detectá-lo. Quando houver um sinal de vibração, eles precisam manter a posição de leitura até que haja uma notificação bem-sucedida. Para dispositivos iOS, os clientes podem colocar o CCCD perpendicularmente à parte superior do telefone e o chip estar dentro da largura do telefone, ou alinhar o chip de forma que fique na posição correta da câmera frontal do telefone.

Em particular, para garantir a segurança, o ABBANK recomenda que os clientes atualizem seus dados biométricos e documentos de identificação apenas por meio do aplicativo bancário digital AB Ditizen ou nas agências/agências de transações do ABBANK, e não por meio de qualquer outro site ou aplicativo. O ABBANK não exige que os clientes forneçam OTP, senha, número do cartão, código de segurança... por telefone ou por meio de links desconhecidos. Os clientes devem estar absolutamente vigilantes e não fornecer informações pessoais, número da conta, código OTP... a estranhos para evitar falsificação de identidade e fraude.

Fonte: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd