A ABBANK recomenda que os clientes concluam a atualização das informações biométricas o mais rápido possível.

ANTD.VN - Em conformidade com a Circular 17/2024/TT-NHNN e a Circular 18/2024/TT-NHNN do Banco do Estado, o An Binh Commercial Joint Stock Bank (ABBANK) notifica os clientes sobre a exigência obrigatória de atualização das informações biométricas para todas as transações de conta on-line e transações com cartão no Banco a partir de 1º de janeiro de 2025.

Assim, para evitar interrupções nas transações bancárias, o ABBANK também recomenda que os clientes verifiquem o prazo para reemissão de documentos de identificação e concluam a atualização das informações biométricas de acordo com a regulamentação até 31 de dezembro de 2024, o mais tardar. Esta recomendação visa garantir que todas as transações financeiras estejam em conformidade com as disposições da Circular 17/2024/TT-NHNN sobre abertura e utilização de contas de pagamento e da Circular 18/2024/TT-NHNN sobre operações com cartões bancários.

O ABBANK recomenda que os clientes concluam a atualização das informações biométricas o mais rápido possível, de acordo com os regulamentos, para evitar a interrupção das transações bancárias.

A partir de 1º de janeiro de 2025, os clientes que não atualizarem suas informações biométricas não poderão realizar todas as transações online, independentemente do valor (incluindo: transferências de dinheiro, pagamento de contas, recargas telefônicas, recargas de carteira eletrônica a partir de contas de pagamento, etc.). Transações com cartão, como passar dinheiro em POS, saques em dinheiro, abertura de cartões/abertura de contas online e recargas de carteira eletrônica a partir de cartões, também não poderão ser realizadas pelos clientes que não tiverem concluído a atualização de suas informações biométricas no banco.

Além disso, de acordo com a Lei de Identificação de 2023, os cartões de identificação sem chip/CCCDs ainda válidos após 31 de dezembro de 2024 serão válidos somente até 31 de dezembro de 2024. Portanto, a partir de 1º de janeiro de 2025, os clientes também não poderão realizar transações em bancos usando esse tipo de documento de identificação. Os clientes precisam trocar os cartões de identificação sem chip/CCCDs e os cartões de identificação com chip que expiram após 31 de dezembro de 2024 por novos cartões de identificação com chip, atualizar seus documentos de identificação e comparar informações biométricas nos balcões de transações do ABBANK em todo o país.

A Sra. Nguyen Thi Huong, Diretora Geral Adjunta do ABBANK, afirmou: "A rápida conclusão da atualização de dados biométricos é uma regulamentação importante para aumentar a segurança, garantir a proteção dos clientes em transações financeiras e evitar riscos tanto para os clientes quanto para os bancos. O ABBANK aprimorará e aprimorará continuamente a qualidade dos serviços e a infraestrutura tecnológica para ajudar os clientes a atualizar seus dados biométricos da maneira mais conveniente e fácil possível."

Para que os clientes possam atualizar suas biometrias de forma rápida e fácil no aplicativo bancário digital AB Ditizen, o ABBANK observa os seguintes pontos:

Ao realizar a autenticação facial, ela deve ser feita em um local bem iluminado, com o rosto sério, olhos fixos à frente, sem sorrir, cabelo bem preso, peito nu e óculos removidos para garantir que o reconhecimento facial corresponda facilmente aos documentos de identificação.

Ao autenticar um CCCD com chip incorporado, é necessário garantir que o CCCD ainda seja válido de acordo com os regulamentos e, em seguida, iniciar a digitalização NFC. Para determinar a posição de digitalização NFC, os clientes podem colocar o cartão CCCD em uma mesa fixa (com o verso do cartão voltado para cima), encostar a parte traseira do telefone no chip eletrônico e mover-se lentamente para procurar. Quando houver um sinal de vibração, eles precisam manter a posição para digitalizar até que haja uma notificação bem-sucedida. Para dispositivos iOS, os clientes podem colocar o CCCD perpendicularmente à parte superior do telefone e o chip deve estar dentro da largura do telefone, ou alinhar o chip para que fique na posição correta da câmera frontal do telefone.

Em particular, para garantir a segurança, o ABBANK recomenda que os clientes atualizem seus dados biométricos e documentos de identificação apenas por meio do aplicativo bancário digital AB Ditizen ou nas agências/agências de transações do ABBANK, e não por meio de qualquer outro site ou aplicativo. O ABBANK não exige que os clientes forneçam OTP, senha, número do cartão, código de segurança... por telefone ou por meio de links desconhecidos. Os clientes devem estar absolutamente vigilantes e não fornecer informações pessoais, número de conta, código OTP... a estranhos para evitar falsificação de identidade e fraude.

Fonte: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd