Uma fonte anônima do SCMP disse que as instalações de produção da Apple têm operado em capacidade máxima nos últimos meses para atingir a meta de ter a quantidade necessária de produtos para a venda no varejo que ocorrerá em fevereiro próximo.
Para desenvolvedores de aplicativos, esta semana, a “Apple” enviou um e-mail incentivando-os a preparar software para o Vision Pro, usando as ferramentas mais recentes, além de enviar produtos à Apple para feedback e refinamento em tempo hábil.
A personalização e a variedade de configurações do Vision Pro exigem mais espaço de armazenamento do que os produtos anteriores. A Apple precisará de novas áreas de exposição e locais para que os funcionários possam embalar o headset e os acessórios no tamanho certo. Por exemplo, se o Vision Pro não se ajustar corretamente à cabeça do usuário, ele não exibirá o conteúdo corretamente e poderá parecer pesado.
Além de ter que estocar componentes de fones de ouvido para dispositivos que custam até US$ 3.500 cada, a Apple também precisa preparar acessórios que ocupam tanto espaço quanto tiaras, protetores auriculares e óculos de grau.
As equipes de varejo também serão requalificadas. Cada loja enviará pelo menos dois funcionários à sede da gigante do iPhone para treinamento de vendas. Essas pessoas gerenciarão as vendas dos dispositivos na loja e ensinarão seus colegas a comercializar os produtos.
Em sessões de treinamento em Cupertino, os funcionários do varejo aprenderão como o Vision Pro funciona e quais recursos destacar ao conversar com potenciais compradores. Eles aprenderão como fixar a faixa de cabeça, as lentes de grau opcionais e as capas de luz para bloquear a luz externa e evitar que ela interfira na experiência do usuário.
Há também como posicionar o dispositivo na cabeça do usuário e como ajustar o acolchoamento ao redor do rosto para que o cliente ainda se sinta confortável. A Apple está planejando um aplicativo dedicado que pode escanear a cabeça do cliente para determinar a melhor alça e o melhor suporte de iluminação.
Em termos de marketing, a Apple precisa resolver o problema de transmitir aos usuários um conceito relativamente novo: realidade mista, uma combinação de realidade virtual e realidade aumentada, em um contexto de mercado que está em grande parte nas mãos da Meta, empresa controladora do Facebook. Ao mesmo tempo, o preço está além do orçamento de muitos grupos de usuários, assim como o lançamento inicial apenas nos EUA, deixando a "Casa da Apple" mais cautelosa.
Nos testes, os usuários não ficaram satisfeitos com um dispositivo pesado e com bateria com duração de apenas duas horas. A complexidade do dispositivo dificultava a substituição de componentes em caso de falha. O Vision Pro incluía duas telas de ultra-alta resolução, dois processadores e várias câmeras externas, todas elas precisando se encaixar em um formato perfeitamente curvo. A Apple não conseguiu atender à quantidade necessária de componentes sozinha nos últimos meses.
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