A Apple inaugura loja online no Vietnã.

A Apple acaba de anunciar o lançamento de sua loja online no Vietnã a partir de 18 de maio, oferecendo a linha de produtos Apple e suporte direto em vietnamita para clientes em todo o país. Segundo a Apple, a loja online oferece o mesmo atendimento e personalização que a loja física. Além disso, conta com uma equipe de especialistas para suporte em vietnamita.

A Sra. Deirdre O'Brien, Vice-Presidente Sênior de Varejo da Apple, expressou "honra por ter a oportunidade de expandir no Vietnã".

A nova iniciativa da Apple pode muito bem ser um passo importante para a abertura de uma Apple Store física no futuro. A Índia é um excelente exemplo disso. No país do sul da Ásia, a fabricante do iPhone inaugurou uma Apple Store online em 23 de setembro de 2020, oferecendo suporte direto ao cliente pela primeira vez. A Índia é o 38º mercado da Apple a contar com uma loja online. Após quase três anos, em 18 e 20 de abril, a "maçã mordida" inaugurou consecutivamente as duas primeiras Apple Stores no país, enfatizando a importância do mercado para a empresa.

A loja da Apple no BKC está localizada em Mumbai, enquanto a outra fica em Delhi. A Apple opera na Índia há 25 anos. O próprio CEO, Tim Cook, esteve presente no evento de inauguração e abriu as portas para receber os clientes.

A Apple busca impulsionar as vendas e a produção do iPhone fora da China. Juntamente com a Índia, o Vietnã é um elo cada vez mais importante tanto na cadeia de suprimentos quanto nas vendas da Apple. A empresa já fabrica iPads, Apple Watches e AirPods no Vietnã. Em dezembro de 2020, o Nikkei noticiou que a Apple solicitou à Foxconn a produção de alguns MacBooks no país a partir de maio de 2023. No mês passado, a Quanta Computer, parceira de montagem do MacBook, anunciou a construção de uma fábrica de US$ 120 milhões em Nam Dinh , alimentando especulações sobre um possível lançamento de um MacBook "fabricado no Vietnã".

Além disso, na reunião de apresentação dos resultados do segundo trimestre de 2022, o Sr. Cook elogiou bastante o mercado vietnamita. Especificamente, ele compartilhou que a Apple registrou receita recorde e crescimento de dois dígitos no Brasil, Indonésia e Vietnã. A empresa pretende usar o iPhone como trampolim para aumentar sua presença nesses mercados e avançar na promoção de outros produtos.

Segundo a empresa de pesquisa de mercado GfK, em outubro de 2022, a participação de mercado da Apple no Vietnã era de 20,5%, ficando atrás apenas da Oppo.