Aviso sobre vazamento de dados do usuário

A Sra. Tran Le Hang (distrito de Cau Giay) tem o hábito de comprar on-line em plataformas de comércio eletrônico ou lojas com endereços claros, Facebook com alta interação e seguidores.

No entanto, no passado, a Sra. Hang frequentemente recebia ligações de vários remetentes sobre um item que ela havia comprado e pago. Como era ela quem comprava e pagava diretamente, se o remetente solicitasse dinheiro para o frete, ela imediatamente reconhecia que o golpista queria enganá-la. Essa situação se acalmou por um tempo, mas recentemente a Sra. Hang disse que continuava sendo incomodada por esses remetentes falsos.

Não tão sortuda quanto a Sra. Hang, a Sra. Nguyen Thanh Lan (distrito de Dong Da) pediu a alguém para receber as mercadorias para ela, mas esqueceu de dar instruções cuidadosas, então ela foi enganada em mais de 300.000 VND por um pacote que era todo papel usado.

A situação de remetentes falsos está "florescendo" antes do Ano Novo Lunar de 2025, devido ao alto número de compradores. Algumas lojas online recebem constantemente feedback de clientes sobre golpes de remetentes falsos.

A Sra. Tran Thanh Huong (distrito de Ba Dinh), proprietária de uma loja online que vende produtos para entrega rápida no Facebook, disse que, apesar da mudança de muitas unidades de remessa, as informações de remessa e endereços de recebimento dos clientes ainda são exploradas por grupos cibercriminosos para cometer fraudes e apropriação de propriedade.

Estatísticas das autoridades mostram que, de um total de 148 sites que se faziam passar por agências e organizações descobertos em dezembro de 2024 e janeiro de 2025, até 62 sites se faziam passar por plataformas de comércio eletrônico e empresas de entrega. Entre elas, as grandes unidades falsificadas incluem: Vietnam Post, Viettel Post, Fast Delivery, Economical Delivery, Lazada, Amazon, Shopee...

Especialistas afirmam que a principal causa dos golpes recentes envolvendo falsas transportadoras é o vazamento de informações dos clientes. Dados podem vazar de diversas fontes, desde usuários sendo monitorados e rastreados em dispositivos inteligentes até falhas de segurança na unidade que armazena e gerencia as informações dos clientes.

Segundo análises de especialistas, os esquemas de fraude online estão se tornando cada vez mais sofisticados, com alto nível de precisão nas informações exploradas pelos golpistas. Ao mesmo tempo, a negociação ilegal de dados está se tornando cada vez mais comum e complexa. Isso ajuda os golpistas a obter informações mais detalhadas sobre os usuários.

O vazamento de informações de entrega não só representa um risco de perda de ativos, como também faz com que os usuários sejam incomodados por anúncios e ligações de vendas. Além disso, as empresas de entrega também sofrem danos significativos à sua reputação, marca e confiança do cliente.

Portanto, as autoridades recomendam que os prestadores de serviços de entrega verifiquem regularmente vulnerabilidades de segurança e spyware no sistema, bem como revisem o processo operacional desde o recebimento do pedido até a entrega aos clientes para detectar e prevenir prontamente o risco de vazamento de informações.

Para evitar se tornar vítima de fraude, os usuários são aconselhados a verificar cuidadosamente as informações do pedido, como código de envio, código do pedido e vendedor, antes de fazer uma transação de transferência.

Além disso, especialistas em segurança também enfatizam a limitação do compartilhamento de informações pessoais em redes sociais, sites de comércio eletrônico e não clicar em links estranhos recebidos por mensagens de texto ou e-mails.

Fonte: https://kinhtedothi.vn/bao-dong-tinh-trang-lo-du-lieu-nguoi-dung.html