Aviso sobre vazamento de dados do usuário

Kinhtedothi - Fingir ser um remetente não é uma forma nova de fraude, mas é um sinal de alerta sobre o roubo de dados do usuário. Isso porque o golpista conhece as informações do destinatário, do remetente e do endereço de entrega com 100% de precisão.

Foto ilustrativa.

A Sra. Tran Le Hang (distrito de Cau Giay) tem o hábito de fazer compras online em plataformas de comércio eletrônico ou lojas com endereços claros, além de usar o Facebook, onde possui alta interação e muitos seguidores.

No entanto, no passado, a Sra. Hang frequentemente recebia ligações de vários vendedores oferecendo um item que ela já havia comprado e pago. Como ela mesma havia comprado e pago, se o vendedor pedisse dinheiro para o frete, ela imediatamente percebia que se tratava de um golpista. Essa situação se acalmou por um tempo, mas recentemente, a Sra. Hang disse que continuou sendo incomodada por esses vendedores falsos.

Ao contrário da Sra. Hang, a Sra. Nguyen Thanh Lan (distrito de Dong Da) pediu a alguém que recebesse a encomenda por ela, mas esqueceu-se de dar instruções claras e acabou sendo enganada, perdendo mais de 300.000 VND por um pacote que era composto apenas de papel reciclado.

A situação de vendedores fraudulentos está "proliferando" antes do Ano Novo Lunar de 2025, devido ao grande número de compradores. Algumas lojas online recebem constantemente relatos de clientes que foram enganados por vendedores fraudulentos.

A Sra. Tran Thanh Huong (distrito de Ba Dinh), proprietária de uma loja online de produtos artesanais no Facebook, afirmou que, apesar de ter alterado diversas vezes as unidades de envio, as informações de entrega e os endereços de recebimento dos clientes ainda são explorados por grupos de cibercriminosos para cometer fraudes e apropriação indébita.

Estatísticas das autoridades mostram que, de um total de 148 sites que se faziam passar por agências e organizações, descobertos entre dezembro de 2024 e janeiro de 2025, 62 deles se passavam por plataformas de comércio eletrônico e empresas de entrega. Entre elas, as grandes empresas imitadas incluem: Vietnam Post, Viettel Post, Fast Delivery, Economical Delivery, Lazada, Amazon, Shopee...

Especialistas afirmam que a principal causa dos recentes golpes com remetentes falsos é o vazamento de informações de clientes. Os dados podem vazar de diversas fontes, desde escutas telefônicas de usuários e rastreamento em dispositivos inteligentes até falhas de segurança na unidade que armazena e gerencia as informações dos clientes.

Segundo análises de especialistas, os esquemas de fraude online estão se tornando cada vez mais sofisticados, com um alto nível de precisão nas informações que os golpistas exploram. Ao mesmo tempo, o comércio ilegal de dados está se tornando cada vez mais comum e complexo. Isso ajuda os golpistas a obterem informações mais detalhadas sobre os usuários.

O vazamento de informações de entrega não só representa um risco de perda de ativos, como também faz com que os usuários sejam incomodados por ligações de publicidade e vendas. Além disso, as empresas de entrega sofrem danos significativos à sua reputação, marca e confiança do cliente.

Portanto, as autoridades recomendam que os prestadores de serviços de entrega verifiquem regularmente a existência de vulnerabilidades de segurança e spyware no sistema, bem como revisem o processo operacional desde o recebimento do pedido até a entrega ao cliente, a fim de detectar e prevenir prontamente o risco de vazamento de informações.

Para evitar ser vítima de fraude, recomenda-se que os usuários verifiquem cuidadosamente as informações do pedido, como código de rastreamento, código do pedido e vendedor, antes de efetuar uma transação de transferência.

Além disso, especialistas em segurança também enfatizam a importância de limitar o compartilhamento de informações pessoais em redes sociais e sites de comércio eletrônico, e de não clicar em links suspeitos recebidos por mensagens de texto ou e-mails.

Fonte: https://kinhtedothi.vn/bao-dong-tinh-trang-lo-du-lieu-nguoi-dung.html