Ao mesmo tempo, esta é também uma das ações que demonstra claramente o comprometimento da FWD com a equipe de vendas, bem como sua determinação em proporcionar aos clientes as melhores experiências em seguros.
Como um programa de treinamento internacional pioneiro no mercado de seguros, lançado em 2019, o programa FWD Elite Signature, em cooperação com o INSEAD, treinou 100 líderes de agências de FWD com padrões profissionais de classe mundial . Espera-se que o programa continue treinando mais 100 líderes de agências de FWD dos mercados do Camboja, Hong Kong (China), Indonésia, Macau (China), Malásia, Filipinas, Tailândia e Vietnã na próxima fase.
O destaque do programa é um curso residencial de cinco dias no campus de Fontainebleau do INSEAD, na França. O treinamento inclui módulos interativos sobre liderança e empreendedorismo, planejamento de negócios, processos e sistemas de gestão de vendas e a explosão da inteligência artificial.
Após concluir o programa de residência, os alunos continuarão recebendo orientação por 6 meses, bem como acesso a uma rede de ex-alunos para aulas e eventos especializados.
“Investir em distribuição de qualidade é uma parte importante da visão da FWD para mudar a forma como as pessoas se sentem em relação aos seguros. Queremos construir uma equipe de agências centrada no cliente, confiável, profissional, eficiente e com tecnologia avançada na Ásia”, disse a Sra. Lee Yen Ho, Diretora Geral Adjunta de Distribuição e Posicionamento de Produtos do Grupo FWD.
"Nossos líderes de agência valorizam muito a oportunidade de estudar no INSEAD, uma das principais escolas de negócios do mundo. A progressão na carreira e o desenvolvimento pessoal dos líderes de agência que participam do programa FWD Elite Signature são realmente impressionantes", acrescentou a Sra. Lee Yen Ho.
“Estamos muito satisfeitos em estender nossa parceria com a FWD neste programa único de desenvolvimento de liderança”, disse Sameer Hasija, Chefe de Educação Executiva e Diretor do INSEAD Ásia. “A experiência no INSEAD proporcionará o conhecimento, as ferramentas e as habilidades necessárias para se destacar, beneficiando tanto os líderes das agências quanto seus clientes. Estamos ansiosos para ver o desenvolvimento contínuo de líderes talentosos da FWD que liderarão e criarão mudanças positivas no setor de seguros.”
Como resultado de seu investimento contínuo no desenvolvimento da liderança de agências, o FWD Group recentemente ficou em 6º lugar no ranking das 10 maiores empresas multinacionais com o maior número de membros da Mesa Redonda de um Milhão de Dólares (MDRT) em 2024. Este é o terceiro ano consecutivo que o FWD alcança essa conquista. O FWD Group contava atualmente com 2.089 membros da MDRT em 1º de julho de 2024. O FWD ocupa o 2º lugar em número de membros da MDRT na Tailândia, Filipinas e Vietnã e o 5º em Hong Kong (China).
A MDRT é uma associação global independente reconhecida como padrão de excelência no setor de seguros de vida e serviços financeiros. A MDRT exige que seus membros ofereçam um atendimento excepcional ao cliente e atendam aos mais altos padrões de ética, conhecimento, serviço e desempenho.
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