Eleve a experiência do usuário
Desde 2018, o BIDV iBank, aplicativo bancário digital do BIDV para clientes institucionais, tem sido um companheiro confiável de clientes corporativos, reconhecido por muitas organizações por meio de prêmios como "Aplicativo Digital Mais Inovador do Vietnã" (The Asiamoney - 2021), Sao Khue (VINASA - 2022), "Melhor Banco de Transformação Digital do Vietnã" (EuroMoney - 2023, 2024)...
No entanto, diante das rápidas mudanças na tecnologia, bem como das necessidades cada vez mais diversas das empresas, a BIDV decidiu criar um novo BIDV Direct - um sistema bancário eletrônico multifuncional para redefinir a experiência do usuário.
O primeiro diferencial que o BIDV Direct oferece aos clientes é uma interface nova e moderna. Estudando as tendências de design de UI/UX de bancos europeus e americanos e das principais plataformas tecnológicas, como Google, Apple, etc., o BIDV optou por projetar a interface do BIDV Direct em um estilo minimalista, porém otimizado, reduzindo a pressão visual e simplificando as operações, para que os clientes possam utilizá-la facilmente desde o primeiro acesso.
Nova interface do sistema de e-banking BIDV Direct (Foto: BIDV).
A forma como os recursos financeiros e não financeiros são utilizados também foi inovada, criando uma experiência mais amigável e fluida. A plataforma permite uma gestão inteligente do fluxo de caixa e, principalmente, a capacidade de se conectar diretamente ao sistema ERP da empresa, ajudando a automatizar e sincronizar transações financeiras.
Não parando por aí, o BIDV Direct também integra uma série de serviços simplificados e eficientes, como contas, depósitos, pagamentos automáticos de salários, transferências de dinheiro nacionais e internacionais, serviços públicos, gestão de contas a receber/pagar, financiamento comercial e negociação de moeda estrangeira, etc. O BIDV também disponibiliza pela primeira vez aos clientes um formulário eletrônico (e-form) para ajudar a digitalizar completamente o processo de registro de serviços para os clientes.
Atendendo a mais de 500.000 clientes corporativos – de pequenas e médias empresas a grandes corporações e grupos – a BIDV entende que cada negócio tem suas próprias necessidades únicas, por isso a BIDV Direct foca na personalização para cada função de usuário na empresa. O sistema de parâmetros flexível permite que a BIDV Direct descentralize com força e sem limites, atendendo a uma variedade de necessidades de descentralização, desde as mais simples de clientes de PMEs até modelos de controle complexos com múltiplas camadas de aprovação de grandes empresas.
Uma plataforma, um toque, vários utilitários
O BIDV Direct tem uma vantagem importante quando construído na plataforma de tecnologia mais avançada da atualidade, proporcionando desempenho excepcional, aumentando a velocidade de processamento e atendendo a rigorosos padrões de segurança.
Graças à nova tecnologia de raiz, o BIDV Direct tem a capacidade de integrar e conectar-se ilimitadamente a plataformas e aplicativos tecnológicos e financeiros, ajudando os clientes a usarem apenas uma única conta (Single Sign-On) para acessar todos os serviços digitais para clientes institucionais do BIDV.
O BIDV Direct cria uma experiência contínua e integrada para os clientes por meio de plataformas Web/App/ERP, integradas ao sistema SmartOTP. As plataformas digitais de financiamento comercial TradeFlat e o BIDV SCF, um sistema de financiamento online para a cadeia de suprimentos, serão integrados ao BIDV Direct em breve.
A plataforma também possui escalabilidade flexível, permitindo o desenvolvimento fácil e ilimitado de novos produtos e recursos no futuro. O sistema também pode se conectar a serviços digitais fora do banco por meio da API aberta BIDV, expandindo o valor de uso para empresas.
“O BIDV Direct é uma prova da determinação da BIDV em trazer uma experiência digital completamente diferente, afirmando seu compromisso de se tornar um parceiro confiável de empresas na jornada de transformação digital, ajudando-as a acolher o futuro da digitalização abrangente”, disse um representante da BIDV.
Por ocasião do lançamento do BIDV Direct, o BIDV oferece uma série de incentivos com isenções de taxas e privilégios especiais para cada grupo de clientes. Para mais informações e para se cadastrar para usar o serviço, os clientes podem acessar o site do BIDV, entrar em contato pela linha direta 19009248 ou entrar em contato com a agência mais próxima para obter suporte.
Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bidv-direct-ung-dung-so-huu-ich-danh-cho-khach-hang-to-chuc-20250818113316693.htm
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