BIDV recebe "duplo" prêmio de prestígio na área de banco de varejo

Representante do BIDV recebeu o prêmio de Melhor Produto de Empréstimo Habitacional no Vietnã.

Com resultados comerciais impressionantes, produtos e serviços inovadores e soluções excepcionais para clientes individuais, em 18 de julho, em Hanói , o Banco Comercial de Ações Conjuntas para Investimento e Desenvolvimento do Vietnã (BIDV) recebeu dois prêmios da revista The Asian Banker: Melhor Produto de Empréstimo Imobiliário no Vietnã e Melhor Serviço de Private Banking no Vietnã em 2024. Melhor Produto de Empréstimo Imobiliário no Vietnã "An cu lac nghiep" é uma expressão idiomática que reflete a filosofia e o conceito da importância de um lar para o povo vietnamita. Um lar não é apenas um lugar para morar, mas também um símbolo de reunião, raízes culturais e preservação das tradições familiares, além de uma base sólida para as gerações futuras. Compreendendo a importância da propriedade de um imóvel para os clientes, o BIDV é sempre pioneiro no desenvolvimento de soluções de empréstimo imobiliário, ajudando-os a realizar facilmente o sonho de se estabelecer com muitas vantagens excepcionais, como: taxas de juros atrativas, procedimentos simples, desembolso rápido e diversos pacotes de empréstimo adequados às necessidades de cada cliente, criando assim uma marca de prestígio "Ter o BIDV significa ter um lar", tornando-se um companheiro de milhões de famílias vietnamitas.

Os clientes podem comprar e vender uma variedade de moedas estrangeiras de acordo com suas necessidades de pagamento por meio de aplicativos on-line, como o BIDV Smart Banking para clientes individuais e o BIDV iBank para organizações.

Especificamente, em 2023, o BIDV continuará a manter sua posição de liderança no mercado de crédito de varejo com resultados impressionantes: um crescimento de cerca de 18% em relação a 2022, dos quais os empréstimos em aberto garantidos por imóveis crescerão 38%, representando 43% do total de empréstimos em aberto. Além de oferecer produtos de crédito imobiliário por meio de canais de atendimento tradicionais, o BIDV desenvolveu o aplicativo BIDV Home 3.0 – uma plataforma de crédito imobiliário para dispositivos móveis, projetada para ser fácil de usar e integrada a um sistema automático de originação de empréstimos (RLOS) para ajudar a digitalizar e automatizar o processo de empréstimo, reduzir o tempo de processamento, ajudar os clientes a economizar custos e minimizar o impacto ambiental. Com o BIDV Home, os clientes podem facilmente pesquisar projetos e apartamentos adequados por meio de uma rede de projetos/investidores que atendem aos critérios "verdes" e, ao mesmo tempo, registrar-se e realizar os procedimentos de empréstimo com facilidade. Em 2023, o número de usuários do BIDV Home aumentará em 100%, dos quais 80% dos empréstimos serão provenientes de crédito imobiliário. O BIDV Home se tornará um aplicativo completo, com uma jornada completa, desde a busca por produtos e fornecedores até o cálculo de opções de empréstimo e desembolso, tudo visando o desenvolvimento do consumo/negócio de produtos "verdes", ecologicamente corretos, conectando e compartilhando com os clientes a responsabilidade de proteger o meio ambiente com a comunidade e a sociedade. No período de 2025 a 2030, o BIDV Home se tornará um dos pilares do processo de transformação digital das atividades de crédito de varejo do BIDV, contribuindo para a redução do processo e dos procedimentos de empréstimo em comparação aos métodos tradicionais, aumentando a experiência e a satisfação do cliente. Com esta vitória, o BIDV se torna o primeiro banco no Vietnã a ser homenageado pelo The Asian Banker 5 vezes na categoria "Melhor Produto de Crédito Imobiliário no Vietnã". Melhor Serviço de Private Banking no Vietnã. Esforços excepcionais para criar novos padrões internacionais para serviços de Private Banking no Vietnã ajudaram o BIDV a conquistar o rigoroso conselho de avaliação da revista The Asian Banker. Com fortes resultados de crescimento, visão de longo prazo e parcerias estratégicas focadas nas necessidades dos clientes, o BIDV foi homenageado pela segunda vez consecutiva na categoria de prêmio de Melhor Atendimento ao Cliente Premium - “Melhores Serviços de Private Banking no Vietnã”.

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O potencial da instituição financeira mais antiga do Vietnã foi confirmado em novembro de 2023, quando o BIDV concluiu a assinatura de um contrato de cooperação estratégica com o Grupo Edmond de Rothschild, a instituição financeira líder mundial em investimentos e operações multinacionais nas áreas de bancos, gestão e desenvolvimento de ativos. O BIDV também se concentra na expansão de centros de atendimento a clientes de alto padrão em todo o país, bem como na criação de programas de treinamento contínuo com especialistas e organizações de prestígio no país e no exterior para desenvolver uma equipe de recursos humanos de padrão internacional. Além disso, o BIDV oferece um portfólio de produtos especializados e serviços privilegiados, como: assistência médica, lounge, resort, golfe, gastronomia, spa... Desenvolvendo produtos especializados "sob medida" para clientes de alto padrão, os mais competitivos do mercado: seguros, investimentos, serviços de consultoria, gestão de ativos, estudos no exterior, liquidação... para atender às necessidades dos clientes "super-ricos". 2023 marca um forte passo de desenvolvimento para a BIDV, mantendo sua posição de liderança no mercado em escala e eficiência, com o número de clientes privados (clientes de milhões de dólares) aumentando em 83%, os ativos totais de clientes na BIDV (AUM) aumentando em 23%./.