O BIDV mantém firmemente a posição de melhor banco de varejo do Vietnã

O BIDV Tuyen Quang oferece suporte aos clientes para pagar impostos por meio de bancos.

O Sr. Nguyen Duc Hanh, Diretor do BIDV Tuyen Quang, afirmou: O BIDV vem implementando atividades de varejo desde o início da década de 1990, após se transformar gradualmente em um banco comercial que opera sob mecanismos de mercado, com o objetivo de mobilizar capital da população para atender à necessidade de autofinanciamento para investimento e desenvolvimento. Por muitos anos, o BIDV sempre foi criativo e pioneiro na aplicação de formas de mobilização de capital da população, transformando rapidamente essa atividade em uma fonte importante e estável de capital para o Banco.

Desde o final de 2008, ao reestruturar e transformar seu modelo operacional, o BIDV separou o varejo bancário como uma área de atuação em todo o sistema. Ao mesmo tempo, promoveu o desenvolvimento do varejo como uma atividade essencial e importante, em paralelo às atividades comerciais tradicionais focadas em clientes corporativos e institucionais.

Não fora da orientação acima, a BIDV Tuyen Quang, em conjunto com o sistema BIDV em todo o país, tem se esforçado constantemente, buscado e promovido o desenvolvimento do mercado varejista. Com o lema "o cliente é o centro", além de atividades de acompanhamento aos clientes, como redução de taxas de juros, reestruturação do prazo de pagamento de dívidas e redução de taxas de serviço, a BIDV Tuyen Quang implementou recentemente diversos produtos e serviços convenientes em uma plataforma tecnológica moderna.

Com o forte desenvolvimento da tecnologia digital , o BIDV também desenvolveu diversos novos produtos e serviços, como: transferências de dinheiro online, pagamento de contas, compras, carteira eletrônica, caixas eletrônicos, pontos de venda... criando uma nova etapa no desenvolvimento de pagamentos sem dinheiro, atendendo à crescente demanda dos clientes. A agência implementa conexão de pagamento online com o Tesouro Estadual, Impostos, Previdência Social, Energia Elétrica, Água Potável, para pagamento de impostos, taxas, encargos, seguros, eletricidade e água; expande a cooperação no pagamento de mensalidades e taxas hospitalares com escolas e hospitais...

Para clientes individuais, o BIDV lançou um pacote de QR Code exclusivo para unidades de negócios e domicílios comerciais individuais. Ao se cadastrarem para usar o pacote de QR Code, os clientes receberão imediatamente incentivos extremamente atrativos, incluindo: criação gratuita de QR Code, impressão de publicações com a listagem de QR Code do BIDV no local da empresa; gerenciamento gratuito da conta; transferência gratuita de dinheiro inteiramente pelo aplicativo SmartBanking... Com muitos recursos preferenciais, o QR Code do BIDV atraiu muitos clientes interessados. Até o momento, a agência já registrou centenas de domicílios comerciais e lojas para usar o pagamento por QR Code.

O BIDV oferece suporte aos clientes para instalar e autenticar biometria em telefones celulares.

A Sra. Tran Thi Luyen, proprietária de uma loja de cosméticos no bairro de Hung Thanh (cidade de Tuyen Quang), disse que administra um negócio em casa, mas se cadastrou para usar o pagamento por QR Code do BIDV. Após um período de uso, ela percebeu que o aplicativo oferece muitos benefícios, como instalação simples, pagamento rápido, armazenamento automático das informações da transação no sistema bancário e, principalmente, limitação do uso de dinheiro em espécie, de acordo com a política do Primeiro Ministro.

O Sr. Hua Thanh Tung, chefe do Departamento de Atendimento ao Cliente Pessoal do BIDV Tuyen Quang, disse que, para ajudar pequenas empresas a aplicar tecnologia digital para receber e pagar dinheiro em lojas, o BIDV Tuyen Quang implementou um programa para abrir números de conta gratuitos, registrar e dar suporte à instalação de produtos e serviços bancários digitais modernos e convenientes.

A atenção dada à inovação no estilo de transação, à reforma de procedimentos administrativos e à redução do tempo de transação no BIDV nos últimos tempos tem sido significativa, atendendo bem os clientes e gerando alta motivação para todos os funcionários. A agência se tornou um endereço escolhido por muitas organizações, empresas e indivíduos. Graças a isso, o saldo credor da agência atingiu mais de VND 3,5 trilhões, um aumento de VND 370 bilhões em relação a 31 de dezembro de 2023. A mobilização de capital atingiu mais de VND 4,3 trilhões, um aumento de VND 400 bilhões em relação a 31 de dezembro de 2023.

De acordo com o Sr. Nguyen Duc Hanh, Diretor do BIDV Tuyen Quang, em março de 2024, o BIDV foi o único representante do Vietnã a receber o 9º prêmio de Melhor Banco de Varejo, concedido pela revista The Asian Banker na "Cerimônia de Premiação Global de Excelência em Serviços Financeiros de Varejo 2024", realizada na Coreia. Isso é uma honra e uma motivação para o BIDV continuar a aprimorar seu trabalho, atendendo da melhor forma possível às necessidades dos clientes.

Fonte: https://baotuyenquang.com.vn/bidv-vung-vang-vi-the-ngan-hang-ban-le-tot-nhat-viet-nam-194892.html