4 barreiras dos negócios
O Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital ( Ministério da Indústria e Comércio ) afirmou que, no Vietnã, o potencial e o espaço para exportação via comércio eletrônico para empresas ainda são muito grandes. Em 2022, o valor das exportações via comércio eletrônico do Vietnã atingiu mais de 80 trilhões de VND. Espera-se que o volume de exportações via comércio eletrônico do Vietnã possa atingir quase 300 trilhões de VND até 2027, se as empresas nacionais receberem apoio para acelerar a velocidade das exportações via comércio eletrônico.
As empresas vietnamitas, especialmente as pequenas e médias empresas, terão a oportunidade de prosperar neste mercado se o abordarem sistematicamente e construírem uma estratégia de longo prazo. No entanto, na realidade, o acesso a plataformas gigantes de e-commerce que se desenvolveram internacionalmente, como Amazon, Walmart, Alibaba, etc., ainda é difícil para empresas que desejam entrar no mercado.
No Vietnã, o potencial e o espaço para exportação via comércio eletrônico para empresas ainda são muito grandes. |
A Sra. Lai Viet Anh - Diretora Adjunta do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital - certa vez apontou uma série de barreiras, tais como:
Em primeiro lugar, existem regulamentações rigorosas no mercado de exportação. As empresas devem compreender as regulamentações de cada mercado e as regulamentações para diferentes tipos de mercadorias. Ao mesmo tempo, devem cumprir o arcabouço legal ao fazer negócios no ambiente internacional.
Em segundo lugar, representa uma barreira à capacidade empresarial, especialmente para pequenas empresas. As empresas têm dificuldade em pesquisar o mercado para atender às preferências e à psicologia dos consumidores estrangeiros; faltam habilidades e conhecimento sobre marketing no comércio eletrônico internacional; e falta uma equipe profissional para construir uma orientação e estratégia de negócios de longo prazo.
Terceiro, existem barreiras de custo para participar de atividades de importação e exportação. Além dos custos habituais de produção e distribuição, há também custos de marketing, transporte, armazenagem, etc.
“No entanto, para empresas com recursos sólidos e experiência em comércio eletrônico internacional, esses custos podem ser otimizados. Para empresas sem experiência, elas devem buscar orientação de especialistas do setor ou de uma unidade de consultoria profissional”, disse a Sra. Lai Viet Anh.
Em quarto lugar, existem barreiras logísticas. As empresas precisam entender o processo de operação logística no comércio eletrônico internacional, planos de armazenamento eficazes para mercadorias e calcular planos logísticos ideais a custos baixos para que as mercadorias tenham os preços de venda mais competitivos.
Esforços para apoiar empresas
De acordo com o líder do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital, para dar suporte às empresas na aplicação do comércio eletrônico e na busca por mercados internacionais, o Governo emitiu muitas políticas, regulamentos, decretos e documentos.
Podemos mencionar a Decisão nº 645/QD-TTg do Primeiro Ministro sobre o Programa Nacional de Desenvolvimento do Comércio Eletrônico para o período de 2021 a 2025, com muitas soluções, como melhoria da capacidade, treinamento para empresas aplicarem o comércio eletrônico para empresas, soluções para dar suporte a empresas na transformação digital, abertura de sites, participação em plataformas de comércio eletrônico ou programas anuais de comércio eletrônico para estimular a demanda do mercado, para expandir o mercado de vendas internacionais por meio do comércio eletrônico.
Além disso, o Decreto 80/2020/ND-CP orienta a legislação sobre o apoio a pequenas e médias empresas, prevendo níveis muito específicos de apoio às empresas no processo de aplicação de soluções de transformação digital; ou na participação em vendas em grandes plataformas de e-commerce. Especificamente, o apoio financeiro é de 50% do custo de abertura e manutenção de estandes em plataformas de e-commerce nacionais e internacionais.
Além disso, há a Decisão nº 1415/QD-TTg do Primeiro Ministro sobre o projeto para promover empresas a participarem diretamente em redes de distribuição globais, na qual apoiar empresas a participarem de vendas de comércio eletrônico transfronteiriças é considerado uma solução central.
Os 8 grupos de soluções abrangentes da Go Export dão suporte a empresas que exportam por meio do comércio eletrônico |
Para ajudar as empresas a remover as barreiras que estão enfrentando, visando o objetivo de que as empresas vietnamitas acessem e exportem com sucesso por meio de plataformas de comércio eletrônico, o Centro de Tecnologia da Informação e Tecnologia Digital (Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital) também conduziu uma série de atividades de pesquisa e cooperou com as principais plataformas de comércio eletrônico e parceiros com recursos, soluções técnicas, bem como processos operacionais e uma equipe de profissionais experientes para implementar o Programa de suporte a empresas que exportam por meio de comércio eletrônico internacional - Go Export.
O diferencial do Programa é o suporte de longo prazo de uma equipe de especialistas, ajudando as empresas a otimizar custos e trazer a mais alta eficiência aos negócios.
Especificamente, a Go Export oferece suporte a empresas com 8 grupos de soluções abrangentes para ajudar as empresas a resolver todas as etapas, desde pesquisa de produtos, planejamento de negócios, procedimentos legais, logística, marketing... até a venda de produtos e otimização adicional das vendas em plataformas internacionais de comércio eletrônico.
O líder do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital disse que, no futuro próximo, o Programa Go Export continuará a expandir seu suporte para que empresas vietnamitas acessem e exportem por meio de plataformas internacionais de comércio eletrônico, especialmente por meio de grandes plataformas de comércio eletrônico, como a Amazon, com uma enorme base de clientes globalmente.
Ao mesmo tempo, organizar intercâmbios diretos entre especialistas e líderes empresariais, ajudar a avaliar o potencial do mercado de exportação, conduzir pesquisas preliminares sobre produtos e fornecer consultoria geral às empresas. Em seguida, para as empresas participantes do programa, a equipe de especialistas e especialistas elaborará uma estratégia de longo prazo e acompanhará a empresa durante todo o processo de exportação por meio da plataforma de e-commerce.
“Empresas interessadas e que precisam de suporte de consultoria sobre o programa Go Export podem entrar em contato com o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital por meio do Centro de Tecnologia da Informação e Tecnologia Digital”, disse a Sra. Lai Viet Anh.
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