Soluções de IA generativa para os setores bancário, financeiro e de seguros.

O ViFi é uma ferramenta útil para ajudar as empresas a obterem avanços operacionais, promover a eficiência dos negócios e aprimorar a experiência do cliente na era digital.

O conjunto de soluções ViFi inclui: Assistente Virtual Financeiro, Assistente Virtual Bancário, Assistente Virtual de Seguros e Assistente Virtual Interno. Esses assistentes virtuais podem dar suporte a uma variedade de tarefas, de forma flexível de acordo com as necessidades de cada negócio, como consultoria de vendas, marketing, resolução de problemas, atendimento ao cliente, recrutamento ou esclarecimento de dúvidas sobre regulamentos, normas...

Diferentemente das soluções existentes, o conjunto de soluções ViFi é personalizado para resolver com eficácia problemas de empresas nas áreas de finanças, bancos e seguros, tais como: automatização de processos operacionais, integração de sistemas internos, melhoria do atendimento ao cliente e gestão inteligente de dados.

A ViFi também cumpre rigorosamente os padrões internacionais de qualidade e segurança de dados, como NIST, iBeta, GDPR, PCI DSS, ISO 27001... Especificamente, a tecnologia biométrica de voz aplicada no conjunto de soluções ViFi atende aos critérios de avaliação do NIST (Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia dos Estados Unidos) de acordo com as normas ISO/IEC 19795-1 e 19795-2.

Entretanto, a tecnologia anti-falsificação de rostos é certificada pela iBeta (membro da FIDO Alliance) de acordo com a norma ISO/IEC 30107-3.

O conjunto de soluções ViFi é desenvolvido a partir de tecnologias essenciais totalmente pertencentes à VinBigdata Company, como geração de IA, processamento de linguagem natural, visão computacional, etc.

A tecnologia é baseada em um banco de dados multidisciplinar de até 3.500 terabytes, juntamente com dezenas de milhares de horas de voz de alta qualidade e milhões de dados de imagem processados ​​e limpos.

Portanto, o ViFi pode oferecer suporte tanto por meio de canais de texto quanto de voz, integrando ferramentas inteligentes de processamento de imagem, tornando a interação entre assistentes virtuais e usuários conveniente e fácil.

Espera-se que o conjunto de soluções ViFi elimine os gargalos nas operações e nos negócios das empresas do setor de serviços financeiros no Vietnã.

Ao falar sobre o surgimento do ViFi, o Dr. Dao Duc Minh, Diretor Geral da VinBigdata Joint Stock Company, afirmou que o lançamento do conjunto de soluções ViFi faz parte do plano da VinBigdata de promover a aplicação da IA ​​generativa nas empresas.

O Dr. Dao Duc Minh afirmou: "Este é um marco importante para nós, pois, pela primeira vez no Vietnã, um conjunto de soluções integradas de tecnologia de IA, desenvolvidas e totalmente dominadas por vietnamitas, é aplicado de forma aprofundada e abrangente em um campo específico como finanças, bancos e seguros. Esperamos que o ViFi acompanhe as empresas vietnamitas na otimização da produtividade, na promoção da eficiência dos negócios e, assim, represente um grande passo em direção à construção de uma economia digital."

Antes de lançar e implementar o conjunto de soluções ViFi, a VinBigdata já vinha implementando uma série de soluções aplicando tecnologia de IA para diversas outras áreas, como o assistente virtual Gen AI Bot integrado ao Portal Nacional de Registro de Empresas (Ministério do Planejamento e Investimento), o assistente virtual de suporte ao serviço público MIVI ( Ministério da Informação e Comunicações ), o assistente virtual interno para funcionários da Vietjet Air e o assistente virtual ViVi 2.0 integrado com IA para a linha de carros VinFast VF 8 Lux Plus...

Juntamente com a Assistente Virtual ViVi, ViChat, ViVoice, Vizone..., o lançamento do conjunto de soluções de IA ViFi é o esforço da VinBigdata para aperfeiçoar e aperfeiçoar as linhas de produtos de tecnologia genuinamente vietnamitas denominadas "Vi".

No futuro, a VinBigdata continuará a desenvolver soluções flexíveis e personalizadas de integração de tecnologia de IA para diversas outras áreas, como turismo (hotéis), transporte, cidades inteligentes, saúde, etc.

Fonte: https://nhandan.vn/ra-mat-bo-giai-phap-ai-tao-sinh-trong-linh-vuc-ngan-hang-tai-chinh-bao-hiem-post830518.html