Avanço da infraestrutura digital

Com o objetivo de simplificar o aparato, melhorar a eficácia e a eficiência da gestão estatal e atender melhor às pessoas e empresas, Thai Nguyen identificou a infraestrutura digital como a "chave" para a concretização do modelo de governo local de dois níveis. A província também é uma das localidades pioneiras na construção de um governo digital, visando o desenvolvimento integral na era digital.

A província de Thai Nguyen é uma das localidades pioneiras do país na construção de um governo digital, visando o desenvolvimento abrangente na era digital.

“Ponte de confiança” entre o governo e o povo

A infraestrutura digital não é apenas a base para o desenvolvimento do governo digital e da economia digital, mas também uma "ponte de confiança" entre o governo e a população. Um sistema de infraestrutura digital moderno, seguro e amigável formará uma sociedade digital centrada nas pessoas, tendo a satisfação das pessoas como objetivo principal. Para que o modelo de governo local de dois níveis opere de forma estável, eficaz e sustentável, Thai Nguyen identifica a infraestrutura digital como a "espinha dorsal" de todo o sistema.

O Sr. Duong Huu Buong, Diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia de Thai Nguyen, afirmou: A infraestrutura digital não se limita a linhas de transmissão de internet ou data centers, mas também inclui plataformas de compartilhamento de dados, software compartilhado, identificação eletrônica e mecanismos de segurança. Somente quando a infraestrutura digital for construída de forma moderna e sincronizada, o modelo de governo local de dois níveis poderá operar de forma eficaz.

Para implementação síncrona, em 19 de junho de 2025, Thai Nguyen assinou um acordo de cooperação com um parceiro coreano para a construção de um data center moderno (KCTC Vietnam Co., Ltd. e ThePRECON Co., Ltd.). Este é um projeto fundamental, alinhado à orientação estratégica de desenvolvimento de infraestrutura digital, transformação digital e inovação que a província está promovendo.

O projeto também inaugura uma nova fase de cooperação na área de infraestrutura digital, criando uma premissa importante para a formação de um ecossistema de alta tecnologia na região. A escolha do Polo Industrial Hanh Phuc-Xuan Phuong como local de investimento demonstra a seriedade, o rigor e a visão de longo prazo dos parceiros.

A equipe do Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Phu Dinh atualiza registros e lida com procedimentos administrativos para a população local.

Paralelamente, a província colocou em operação uma plataforma integrada de compartilhamento de dados (LGSP), diretamente conectada ao eixo nacional do NGSP. Graças a ela, os dados dos municípios e distritos são transmitidos para a província e vice-versa em tempo real, superando a situação de "segregação de informações" que existia antes. Agora, as pessoas podem enviar solicitações, receber os resultados online e fazer pagamentos diretamente no sistema, sem precisar se deslocar muitas vezes.

De acordo com o Índice de Direcionamento, Gestão e Avaliação da Qualidade do Serviço para Pessoas e Empresas na Execução de Procedimentos Administrativos e Serviços Públicos em Ambiente Eletrônico, publicado no Portal Nacional de Serviços Públicos, em 11 de agosto de 2025, a província de Thai Nguyen subiu para a 1ª posição entre 34 províncias e cidades, com uma pontuação total de 83,83/100, cujo nível de satisfação atingiu quase 17,86/20 pontos. Nos dias seguintes, a província continuou a manter sua posição no grupo de liderança; em 24 de agosto, Thai Nguyen ocupava a 4ª posição entre 34 províncias e cidades.

A Sra. Nguyen Thu Huong, do distrito de Phan Dinh Phung, disse: Antes, para fazer os trâmites de registro de imóveis, eu precisava viajar muito, o que consumia muito tempo. Agora, com apenas um smartphone, posso enviar minha solicitação, pagar e receber os resultados online ou no departamento "one-stop" do distrito. Os trâmites são rápidos, transparentes, economizando tempo e esforço.

Conveniência dos serviços públicos online

O modelo de governo local de dois níveis apresenta desafios e oportunidades. Se houver falta de infraestrutura digital, haverá uma "lacuna" na gestão; ao contrário, quando a infraestrutura digital é investida de forma sincronizada, os dados são conectados sem problemas e os serviços online são eficazes, o aparato se torna mais ágil, flexível e próximo das pessoas.

O ponto especial da abordagem de Thai Nguyen não é apenas investir em infraestrutura técnica, mas também focar em levar a tecnologia à população. A província estabeleceu uma equipe comunitária de tecnologia digital em 92/92 comunas e distritos. Essa força funciona como uma "ponte" para a propaganda e orienta diretamente as pessoas a instalar o VNeID, usar serviços públicos online e fazer pagamentos sem dinheiro.

A equipe do Centro de Serviços de Administração Pública do Bairro Quyet Thang cuida dos procedimentos administrativos para as pessoas.

Durante o processo de implementação, muitas iniciativas práticas foram aplicadas, como os cursos de treinamento "IA para as massas" para ajudar autoridades municipais e pessoas a acessar ferramentas de inteligência artificial; o programa "Todo cidadão é um cidadão digital" visa que 100% das pessoas tenham habilidades básicas em transações eletrônicas.

Graças a isso, a infraestrutura digital não se limita aos documentos, mas entra de fato na vida. Pessoas de áreas urbanas e rurais sentem claramente a conveniência de poderem concluir procedimentos que antes levavam dias de viagem, com apenas um smartphone.

A Sra. Pham Thi Hoa, da comuna de Dong Hy, compartilhou: A equipe de tecnologia digital veio à minha casa para me orientar sobre como instalar o VNeID e enviar minha solicitação online. Recentemente, quando solicitei a certidão de nascimento do meu filho, só precisei ficar em casa preenchendo o formulário, e os resultados foram enviados para o meu celular, sem precisar me deslocar como antes.

A tecnologia 5G foi testada em diversas comunas e distritos da província e espera-se que seja expandida para parques industriais e áreas residenciais densamente povoadas. Isso abre um grande potencial em aplicações de gestão urbana, transporte inteligente, monitoramento ambiental, bem como saúde e educação remotas.

A Thai Nguyen pretende que 100% dos domicílios tenham acesso à Internet de fibra óptica em banda larga e que 100% dos adultos possuam smartphones até o final de 2025. Esta é a base para que todos os cidadãos tenham acesso a serviços públicos online.

A meta até o final de 2025 é que 100% dos procedimentos administrativos sejam digitalizados e pelo menos 95% processados ​​online. Isso significa que, desde o registro de nascimento e a emissão de alvarás de construção até os trâmites relacionados à terra, as empresas podem fazer tudo em casa, pelo telefone ou computador.

A base para o avanço tecnológico

Thai Nguyen deu um passo à frente ao investir proativamente em data centers, infraestrutura de telecomunicações, serviços públicos online, segurança cibernética e recursos humanos digitais.

A combinação de modernos data centers, amplas redes de telecomunicações, plataformas digitais compartilhadas e soluções de segurança da informação criou uma base sólida para que Thai Nguyen implementasse efetivamente o modelo de governo local de dois níveis e fizesse um avanço na construção do governo digital.

Num futuro próximo, quando 100% dos serviços públicos online estiverem implementados, todos poderão realizar transações eletrônicas, tornando Thai Nguyen um ponto positivo na reforma administrativa. Esta também é a base para a província concretizar sua aspiração de se tornar um centro econômico e tecnológico da região de Northern Midlands e Montanhas, ao mesmo tempo em que contribui significativamente para o processo nacional de transformação digital.

O Thai Nguyen Medical Center é uma das unidades típicas do setor de saúde na aplicação de tecnologia da informação e transformação digital em exames e tratamentos médicos.

Com a abordagem de "tomar a infraestrutura digital como espinha dorsal", Thai Nguyen vem construindo uma base sólida para implementar o modelo de governo local de dois níveis.

Quando a tecnologia está ligada à prática, os dados se tornam a força motriz e cada cidadão se torna um cidadão digital, Thai Nguyen não apenas simplifica o aparato administrativo, mas também abre as portas para um desenvolvimento sustentável, moderno e mais próximo das pessoas.

Em particular, no contexto atual, a segurança da informação e a proteção são requisitos obrigatórios. Thai Nguyen implementou diversas soluções simultaneamente, como: emissão de certificados digitais oficiais para autoridades e servidores públicos; fornecimento de assinaturas digitais públicas para que as pessoas assinem e autentiquem registros online; integração da identificação eletrônica VNeID para garantir autenticação segura e antifalsificação; estabelecimento de múltiplas camadas de segurança, monitoramento da segurança da rede, backup de dados e mecanismos de backup. Graças a isso, o sistema pode operar de forma estável 24 horas por dia, gerando confiança tanto para autoridades quanto para os cidadãos ao utilizar serviços públicos online.

No futuro, com a expansão dos serviços públicos online e a conexão de dados perfeita entre as comunas e as províncias, o povo de Thai Nguyen desfrutará de um sistema administrativo verdadeiramente transparente e conveniente. As empresas também terão mais confiança e motivação para investir e fazer negócios, contribuindo assim para a promoção do crescimento socioeconômico sustentável.

Fonte: https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202508/but-pha-tu-ha-tang-so-14c4e0d/