Operadoras de rede 'esforçam-se ao máximo' para conectar chamadas com segurança durante inundações

Cada chamada telefônica traz paz de espírito, fé e esperança para cada casa e cada pessoa que ainda luta para lidar com as consequências da enchente. Por trás disso, estão as conquistas silenciosas para as quais o pessoal da VNPT contribui discretamente.

Luz verde da esperança

“23h22 do dia 28 de outubro de 2025,

É tarde… As camisas ainda estão encharcadas, a estrada é longa… As lanternas ainda iluminam cada falha, cada cabo. Os caminhões ainda transportam gasolina para os postos, com os motores ligados. As enchentes não conseguem abalar os corações das pessoas…

“Na tarde de hoje, 29 de outubro de 2025, a chuva caiu forte novamente, as águas da enchente subiram a rua, engolindo as calçadas. De volta à estrada…”

“Na noite passada, caminhei pela água em plena escuridão, minhas mãos estavam frias e tremendo, mas meu coração não parou de arder. Dormi por algumas horas… Saí de casa bem cedo esta manhã. O equipamento ficou profundamente submerso e sofreu danos severos… Não foi fácil consertá-lo. Espero que meus queridos clientes na área afetada pela enchente compreendam e compartilhem essa situação”…

Esses são alguns dos inúmeros relatos apressados compartilhados pelos "guerreiros de camisa verde" do VNPT nos últimos dias, quando as províncias centrais, de Hue a Da Nang e Quang Ngai, ainda estão submersas pelas enchentes.

As fortes chuvas que caem há vários dias afetaram os sistemas de energia, estradas, escolas e estações nas províncias centrais. Especialmente nos últimos dias, de 27 a 29 de outubro, a VNPT (Força Nacional de Transportes do Vietnã) mobilizou rapidamente equipes de resgate nas províncias, reparou a infraestrutura de telecomunicações e garantiu a comunicação ininterrupta para a população.

A VNPT mobilizou geradores prontos para responder a solicitações de informações e auxiliar pessoas com o carregamento de dispositivos móveis.

Em Hue , na manhã de 30 de outubro, as águas da enchente começaram a recuar, com o nível da água baixando cerca de 0,4 m, mas ainda lentamente. As redes elétricas ainda estão amplamente interrompidas em muitos lugares.

Nos pontos de recarga móvel da VNPT nas comunas de Hue, Phong Dien, Huong Tra e Quang Dien, ainda há muita gente chegando. Cada celular acende, as saudações são acompanhadas por suspiros de alívio e também por soluços.

Anteriormente, a partir de 28 de outubro, a VNPT Hue ativou um sistema de pontos de recarga de baterias gratuitos e ofereceu pacotes de energia estável para clientes nas áreas mais afetadas da província.

Cada tomada elétrica, cada gerador, cada cabo de carregamento foi distribuído da noite para o dia - não apenas como fonte de energia, mas também como fonte de fé, dando força às pessoas para superar a enchente.

Um ponto de carregamento móvel da VNPT em 29 de outubro.

“A VNPT Hue entende que, quando ocorrem desastres naturais, o que as pessoas mais precisam não são apenas bens materiais, mas também conexão e compartilhamento. Portanto, estamos aqui para ajudar as pessoas a manter contato e enviar mensagens.”

Às vezes, só de ouvir a voz de um ente querido, você encontra forças para superar tudo”, disse o Sr. Pham Ngoc Hiep, Diretor Adjunto do VNPT Hue.

Além de fornecer suporte direto às pessoas nos pontos de recarga, a principal tarefa do pessoal da "VNPT" continua sendo garantir o bom funcionamento do sistema de comunicação.

O Sr. Do Quoc Tuan, funcionário de infraestrutura nível 2 do Centro de Infraestrutura de Hue da VNPT, informou que, até hoje (30 de outubro), muitos locais na área de responsabilidade, como as comunas de Phong Dinh, Huong Van e Huong Toan, ainda estão isolados pelas águas do mar.

Os irmãos da VNPT tiveram que alugar barcos e balsas dos moradores locais para trazer máquinas, equipamentos e combustível para os motores, a fim de lidar com as estações e torres de transmissão danificadas. Havia lugares onde a água ainda chegava à altura do peito, dificultando muito a locomoção.

“Em algumas estações, a água subiu tão rápido que não conseguimos reagir a tempo e apenas tentamos salvar nossos equipamentos e motores. Foi cansativo e difícil, mas todos tiveram que se esforçar porque sabiam que havia muitas famílias esperando para entrar em contato com seus entes queridos que estavam longe”, disse o Sr. Tuan.

Mantenha a fé, permaneça firme no centro das enchentes

Funcionários da VNPT, equipados com máquinas e equipamentos, deslocam-se para resolver problemas de telecomunicações da população.

Segundo as estatísticas de 30 de outubro, em Da Nang, as águas das cheias em áreas como a comuna de Dai Loc baixaram 1 metro, enquanto em outras áreas o nível da água está baixando lentamente. Ainda há muitos cortes de energia, concentrados nos distritos de Dai Loc, Que Son, Tien Phuoc, Duy Xuyen e Hoi An, na antiga comuna de Quang Nam. Situação semelhante ocorre na cidade de Hue.

Somente em Quang Ngai, o nível da água recuou bastante nas áreas do delta, mas algumas áreas montanhosas nos antigos distritos de Son Ha, Son Tay e Tra Bong ainda estão parcialmente alagadas, interrompendo o tráfego.

A equipe da VNPT trabalha em conjunto para solucionar problemas técnicos nas emissoras de Quang Ngai.

Atualmente, o problema com os cabos de fibra óptica na Trilha Ho Chi Minh (trechos como Da Nang - Phuoc Son, Phuoc Son - Dak To e Hien - A Luoi) também foi basicamente resolvido.

A operadora de rede também está mantendo milhares de geradores em estações móveis para garantir a melhor rede de comunicação para a população. No entanto, muitas áreas ainda estão profundamente alagadas e sofreram deslizamentos de terra, o que torna o trabalho de resgate em algumas regiões extremamente difícil.

Agentes da Viettel atravessam águas da enchente para garantir a comunicação com a população.

Em 30 de outubro, a Viettel Telecom Corporation afirmou que, graças a medidas drásticas de resposta, o sinal da Viettel está sendo mantido estável para atender ao trabalho do governo de prevenção e controle de enchentes e às necessidades de comunicação das pessoas em Hue e Da Nang.
Em meio às graves inundações que causaram alagamentos e isolamento em muitas áreas, as unidades da Viettel nas cidades de Da Nang e Hue mobilizaram proativamente operações de resgate para garantir o funcionamento ininterrupto das redes de telecomunicações.
Além da equipe técnica no local, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, a Viettel Telecom também mobilizou pessoal de províncias vizinhas para apoiar Hue e Da Nang no transporte de combustível, equipamentos e baterias para "preservar o sinal".
“Atualmente, o sinal da Viettel permanece estável em 40 comunas e bairros da cidade de Hue. Todas as estações BTS da Viettel estão operando de forma estável, com equipe técnica de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, e reservas de combustível para garantir o funcionamento da infraestrutura durante o período em que a enchente não tiver recuado”, afirmou o Tenente-Coronel Nguyen Huy Quang, Diretor da Viettel na cidade de Hue.

Dang Duong

Fonte: https://vtcnews.vn/cac-nha-mang-cang-minh-ket-noi-nhung-cuoc-goi-binh-an-trong-mua-lu-ar984170.html