Como os bancos lidam com contas e cartões abandonados

Atualmente, uma pessoa pode possuir várias contas bancárias, algumas das quais não são utilizadas. Como os bancos gerenciam essas contas?

Cada banco possui políticas diferentes em relação a contas correntes, cartões de débito ou cartões de crédito que estejam inativos por um determinado período. O Banco Central permite que os bancos apliquem suas próprias políticas de tarifas, desde que sejam públicas e estejam incluídas no contrato de abertura da conta.

Com cartões de caixa eletrônico, mesmo quando não estão em uso, os titulares ainda podem ser cobrados por taxas como anuidade, taxas de serviço de SMS Banking, taxas de administração de conta bancária, etc.

Além disso, os bancos têm regulamentos para bloquear cartões de contas que não apresentam transações por um longo período, geralmente após 6 a 18 meses, quando a conta não possui saldo.

Especificamente, o Agribank bloqueará temporariamente a conta de pagamento do cliente se o saldo da conta for inferior ao saldo mínimo exigido e não houver transações nos últimos 12 meses. Para contas bloqueadas temporariamente que permanecerem inativas por mais de 36 meses, o Agribank encerrará a conta do cliente.

Entretanto, o BIDV estipula o encerramento da conta de pagamento de um cliente quando o saldo da conta for de 0 VND e não houver transações por 6 meses consecutivos para contas em VND e 12 meses para contas em moeda estrangeira (exceto para alguns produtos acordados separadamente com os clientes).

Além de encerrar as contas, a BIDV também cancela os serviços vinculados a essas contas.

Da mesma forma, o VietinBank e o Vietcombank também possuem regulamentos para encerrar contas de clientes quando o saldo é de 0 VND e não há transações contínuas por 12 meses.

A maioria dos bancos possui regulamentos que preveem o bloqueio ou encerramento temporário de contas quando o saldo chega a zero e não há transações por um longo período. (Foto ilustrativa)

O Techcombank também encerrará as contas de pagamento que não geraram transações ativas por um período mínimo de 12 meses consecutivos ou mais, e cujo saldo (após o pagamento de todas as taxas) seja inferior ao saldo mínimo de (VND 50.000/ USD 5/ EUR 5).

O ACB Bank encerrará automaticamente as contas não utilizadas sem cobrar nenhuma taxa. Caso os clientes desejem cancelar suas contas, deverão pagar uma taxa adicional de 20.000 VND.

No Sacombank, em até 6 meses, o saldo da conta do cartão dos clientes que utilizam os serviços deste banco será zerado (0 VND). Caso a transação não seja registrada, o banco interromperá o registro da transação e não cobrará nenhuma taxa adicional.

Da mesma forma, as contas do TPBank sem transações entrarão em estado de "hibernação" quando o saldo for insuficiente para cobrir as taxas.

Assim, a maioria dos bancos possui regulamentos para bloquear ou fechar temporariamente as contas quando o saldo é zero ou inferior ao nível mínimo, e não há transações por um período de 6 meses a 3 anos.

Bloquear ou encerrar temporariamente uma conta de pagamento que não tenha sido usada por um longo período ajuda o banco a evitar custos administrativos e problemas desnecessários.

Fonte: https://baoquangninh.vn/cach-ngan-hang-xu-ly-tai-khoan-the-bi-bo-khong-3320641.html