Como os bancos lidam com contas e cartões abandonados

Hoje em dia, uma pessoa pode ter muitas contas bancárias, algumas das quais não são utilizadas. Então, como os bancos lidam com essas contas?

Cada banco tem políticas diferentes para contas correntes, cartões de débito ou crédito que ficam inativos por um determinado período. O Banco Estatal permite que os bancos apliquem suas próprias políticas de taxas, desde que sejam públicas e incluídas no contrato de abertura da conta.

Com os cartões ATM, quando não estiverem em uso, os titulares ainda podem ser cobrados com taxas como anuidade, taxas de serviço de SMS Banking, taxas de administração de conta bancária, etc.

Além disso, os bancos têm regulamentações para bloquear cartões de contas que não realizam transações há muito tempo, geralmente após 6 a 18 meses, quando a conta não tem saldo.

Especificamente, o Agribank bloqueará temporariamente a conta de pagamento do cliente se o saldo da conta for inferior ao saldo mínimo prescrito e nenhuma transação tiver ocorrido nos últimos 12 meses. Para contas bloqueadas temporariamente e inativas por mais de 36 meses, o Agribank encerrará a conta do cliente.

Enquanto isso, o BIDV estipula o fechamento da conta de pagamento de um cliente quando o saldo da conta for 0 VND e não houver transações por 6 meses consecutivos para contas VND e 12 meses para contas em moeda estrangeira (exceto para alguns produtos acordados separadamente com os clientes).

Além de encerrar contas, o BIDV encerra serviços conectados a essas contas.

Da mesma forma, o VietinBank e o Vietcombank também têm regulamentos para fechar contas de clientes quando o saldo for 0 VND e não houver transações contínuas por 12 meses.

A maioria dos bancos possui regulamentações para bloquear ou fechar temporariamente contas quando o saldo chega a 0 e não há transações por um longo período. (Foto ilustrativa)

O Techcombank também fechará contas de pagamento que não geraram transações ativas por no mínimo 12 meses consecutivos ou mais, e cujo saldo (após o pagamento de todas as taxas) for inferior ao saldo mínimo de (VND 50.000/ USD 5/ EUR 5).

O ACB Bank encerrará automaticamente contas não utilizadas sem cobrar nenhuma taxa. Clientes que desejarem cancelar suas contas e cartões deverão pagar um adicional de 20.000 VND.

No Sacombank, dentro de 6 meses, a conta do cartão dos clientes que utilizam os serviços deste banco estará com VND 0. Se nenhuma transação for realizada, o banco interromperá a contabilização e não cobrará taxas adicionais.

Da mesma forma, contas do TPBank sem transações entrarão em estado de "suspensão" quando o saldo não for suficiente para pagar as taxas.

Assim, a maioria dos bancos tem regulamentações para bloquear ou fechar temporariamente contas quando o saldo estiver 0 ou abaixo do nível mínimo, e não houver transações por um período de 6 meses a 3 anos.

Bloquear ou fechar temporariamente uma conta de pagamento que não foi usada por um longo período ajuda o banco a evitar custos de gestão e problemas desnecessários.

Fonte