Reforma administrativa em Dan Tien: Superando dificuldades para servir o povo

A comuna de Dan Tien foi estabelecida a partir da fusão de três comunas: Binh Long, Phuong Giao e Dan Tien (antiga). Após um período de funcionamento, a estrutura se estabilizou gradualmente. No entanto, devido ao impacto da recente tempestade nº 11, esta comuna montanhosa foi severamente afetada. Apesar das muitas dificuldades, a reforma administrativa (RA) na localidade não só foi mantida como também apresentou progressos notáveis.

Funcionários e servidores públicos do Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Dan Tien recebem documentos de procedimentos administrativos.

Imediatamente após a fusão, o Comitê Popular da comuna de Dan Tien estabeleceu o Centro de Serviços de Administração Pública para receber e resolver as demandas administrativas da população. A comuna também elaborou e divulgou rapidamente um plano de reforma administrativa para o último semestre de 2025, com uma série de tarefas-chave específicas.

O centro está equipado com instalações relativamente adequadas e conta com uma equipe de funcionários qualificados e competentes, devidamente organizados e designados para desempenhar suas funções... Os líderes comunais monitoram, incentivam e orientam regularmente os servidores públicos especializados a revisar e avaliar os procedimentos administrativos de acordo com as normas, priorizando a qualidade dos resultados da revisão dos procedimentos administrativos e das normas correlatas.

As atividades da comuna em geral, e do Centro de Serviços da Administração Pública em particular, transcorriam normalmente quando a tempestade nº 11 afetou e interrompeu tudo. Especificamente, o desastre natural causou um deslizamento repentino de cerca de 50.000 m³ de terra e rocha logo atrás do prédio administrativo. A área acima ainda apresenta muitas rochas grandes, que podem desabar a qualquer momento.

Diante da situação de urgência, todas as atividades do Comitê do Partido, do governo e do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna foram transferidas para a antiga sede do Comitê do Partido, do Conselho Popular e do Comitê Popular da Comuna de Binh Long. Essa mudança obrigou a administração da Comuna de Dan Tien a enfrentar a seguinte realidade: o novo local de trabalho era mais apertado, as instalações eram temporárias e a distância geográfica causava transtornos tanto para os funcionários quanto para a população.

Contudo, o Comitê do Partido e o Comitê Popular da comuna de Dan Tien determinaram unanimemente que, quanto mais difícil for, mais esforço deverá ser feito. O Centro de Atendimento da Administração Pública, embora funcionando em um local temporário, deve continuar sendo um lugar onde as pessoas se sintam seguras e recebam o atendimento mais atencioso.

O Sr. Hoang Van Thao, Vice-Presidente do Comitê Popular e Diretor do Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Dan Tien, afirmou: Apesar de ter sido fortemente afetado por desastres naturais, com instalações danificadas e dificuldades de deslocamento, o trabalho da unidade de recebimento e processamento de documentos foi rapidamente estabilizado após a mudança para a nova sede. Funcionários e servidores públicos organizaram e realocaram proativamente os departamentos de trabalho e os equipamentos necessários, criando condições favoráveis ​​para que as pessoas pudessem comparecer e realizar suas transações. O recebimento e o processamento de documentos foram realizados sem problemas e de acordo com os procedimentos.

Desde a mudança para a antiga sede da comuna de Binh Long (de 16 de outubro ao início de novembro), o Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna recebeu 390 solicitações, das quais 294 foram recebidas online. Com grande esforço e determinação, o Centro processou 274 solicitações antes do prazo e dentro do prazo previsto; as demais ainda estão dentro do período de processamento, sem nenhuma solicitação em atraso.

Os esforços e resultados iniciais na resolução dos procedimentos administrativos na comuna de Dan Tien demonstraram um começo positivo na reforma administrativa após a fusão. Os resultados alcançados, juntamente com o empenho e a grande determinação do Comitê do Partido e do governo da comuna de Dan Tien, bem como de cada quadro e servidor público, prometem um serviço administrativo mais profissional e eficaz no próximo período.

Fonte: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202511/reform-administration-of-dan-tien-overcoming-kho-phuc-vu-nhan-dan-1c22e5f/