O berço do treinamento de direção Volante de Ouro da Capital

Graças à seriedade na gestão, com foco em propaganda e treinamento para conscientizar a equipe de motoristas sobre o cumprimento das leis de segurança no trânsito, a Transerco é considerada há muitos anos o berço do treinamento de motoristas Golden Steering Wheel na Capital.

Dirija com segurança e consciência

Iniciando sua carreira em 2007 como motorista de táxi, foi somente em 2018 que o Sr. Do Duc Cuong se tornou oficialmente motorista de ônibus da Cau Buu Bus Enterprise, da Hanoi Transport Corporation - Transerco.

Motorista Do Duc Cuong - Empresa de Ônibus Cau Buu.

Relembrando os primeiros dias dirigindo ônibus em condições de trânsito misto e lotado, muitas vezes congestionado na hora do rush, o Sr. Cuong disse que havia momentos em que ficava impaciente.

Após um período de treinamento e aprendizado com seus colegas, ele gradualmente entendeu o lema: "A vida humana está acima de tudo". Além de saber como colocar a segurança dos passageiros em primeiro lugar, ele também trabalhou com a equipe de vendas de passagens para oferecer a melhor qualidade de serviço e experiência aos passageiros.

Depois de muitos anos dirigindo ônibus, o Sr. Cuong guarda muitas lembranças. Há cerca de 2 anos, um morador da área urbana de Thanh Ha teve muitos objetos de valor roubados de sua casa por um ladrão. O ladrão então embarcou no ônibus dirigido pelo Sr. Cuong e deixou para trás uma bolsa contendo diversas cadernetas de poupança e documentos importantes, no valor de mais de 1 bilhão de VND.

Após o expediente, ele contatou a agência para encontrar uma maneira de devolver o dinheiro roubado. Dois dias depois, alguém veio buscá-lo. Encontraram o Sr. Cuong e lhe contaram sobre o roubo. Embora uma grande quantia em dinheiro tenha sido perdida, felizmente, graças a ele, conseguiram encontrar seus documentos e caderneta de poupança.

Após muitos anos de esforço, 2024 foi o primeiro ano em que sua unidade lhe enviou uma inscrição para participar do Prêmio Nacional Volante de Ouro, e ele se tornou um dos 60 pilotos homenageados com a premiação. "O prêmio é uma motivação para eu continuar a me esforçar na minha próxima carreira", disse o Sr. Cuong.

O mais importante é garantir a segurança.

Também motorista de ônibus da Transerco e vencedor do Prêmio Volante de Ouro de 2024, o Sr. Nguyen Tuan Anh (motorista da linha 15 da Estação Rodoviária de Gia Lam - Pho Ni, Yen Vien Bus Enterprise) disse que, antes de se tornar motorista de ônibus em 2009, trabalhava como motorista de caminhão em rotas de longa distância. No início, ele encontrou muitas dificuldades porque não estava acostumado a dirigir em condições de trânsito congestionado no centro da cidade.

Graças a treinamentos regulares, reciclagem de habilidades de direção e aprendizado com os colegas, suas habilidades de direção melhoraram gradualmente. Ao longo dos anos, ele nunca sofreu um acidente de trânsito.

O Sr. Tuan Anh disse: "O mais importante é garantir a segurança dos passageiros e dos demais usuários da via. Esta também é a primeira lição sobre segurança no trânsito que todo motorista da Transerco aprende ao ser contratado e da qual sempre se lembra em cada viagem."

Graças aos seus esforços, em 2024, o Sr. Tuan Anh não só recebeu o prêmio Golden Steering Wheel em nível corporativo, mas também recebeu o prêmio National Golden Steering Wheel pela primeira vez.

Espalhe o espírito do Golden Steering Wheel por toda a empresa

Além dos motoristas, diversas empresas de ônibus da Transerco também ganharam o Prêmio Volante de Ouro de 2024, como: Yen Vien Bus Company, Hanoi BRT Bus Company e Cau Buu Bus Company. Além disso, o Tan Dat Center também ganhou o Prêmio Coletivo de Cultura de Trânsito.

Motoristas da Transerco participam do Concurso de Direção de Ônibus Boa e Segura.

O Sr. Le Anh Nam, Chefe do Centro de Operações de Ônibus da Transerco, disse que, há muitos anos, a Transerco tem um motorista que ganha o prêmio Volante de Ouro todos os anos. Este é um reconhecimento digno, além de um incentivo prático, motivação e divulgação entre a grande equipe de motoristas da unidade.

"O Volante de Ouro é um prêmio nobre para motoristas e empresas. O fato de motoristas e unidades da Transerco serem homenageados este ano será uma grande motivação para toda a equipe de motoristas da corporação", disse o Sr. Nam.

Para atingir esse resultado, nos últimos tempos, a Transerco tem dedicado atenção especial ao treinamento e orientação para melhorar a qualidade do serviço, organizado sessões de treinamento especializadas sobre conscientização sobre o cumprimento da Lei de Trânsito Rodoviário, atendimento ao cliente para mais de 4.000 motoristas e funcionários de serviço; emitido um código de conduta a ser implantado em todos os ônibus da corporação para propagar e educar para aumentar o senso de responsabilidade e profissionalismo.

Além de monitorar diretamente as operações dos veículos e motoristas por meio de dispositivos de monitoramento de jornada e câmeras nos veículos, a corporação e suas unidades também têm funcionários inspecionando diretamente os veículos e as rotas sob a gestão das unidades, monitorando de perto as rotas e velocidades dos ônibus.

Além disso, a Transerco também se concentra no recrutamento e treinamento de motoristas, com rigor desde os critérios de admissão. Para entrar na rota, os motoristas precisam passar por várias etapas antes de receberem o certificado.

Para espalhar o espírito do Volante de Ouro, a cada dois anos, a Transerco também organiza um "Concurso de direção boa e segura" para que a equipe de direção possa aprimorar seus conhecimentos, habilidades profissionais e técnicas. 2024 também é o terceiro ano consecutivo que a corporação organiza o prêmio "Volante de Ouro da Transerco" para funcionários de longa data.

Após 20 anos de operação e desenvolvimento, a Transerco agora opera 71 rotas de ônibus, incluindo rotas para o centro da cidade e rotas que conectam comunas e cidades em Hanói. O número total de veículos atualmente ultrapassa 1.000 veículos, com mais de 1.700 motoristas. Em 2024, a Transerco espera transportar cerca de 3,5 milhões de veículos, com quase 100 milhões de km.

Fonte: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm