O tapinha no ombro e a decisão histórica de levar a Internet ao Vietname

(Dan Tri) - A conexão oficial à Internet global em 1997 é considerada um dos marcos mais importantes no processo de inovação e integração internacional do Vietnã.

Esta decisão abriu uma nova era, criando a premissa para um notável desenvolvimento socioeconômico .

A pessoa que fez grandes contribuições e desempenhou um papel decisivo neste evento histórico foi o Dr. Mai Liem Truc, ex-vice-ministro dos Correios e Telecomunicações, Diretor Geral do Departamento Geral dos Correios .

Em uma conversa com o repórter Dan Tri, ele compartilhou histórias apaixonantes dos bastidores sobre a árdua jornada de persuadir e superar três pré-requisitos, juntamente com memórias de um amigável "tapinha no ombro" que também carregava uma grande responsabilidade do falecido primeiro-ministro Phan Van Khai.

- Meu primeiro contato com a internet foi relativamente cedo, em maio de 1991, quando participei de uma conferência informativa em Washington, D.C., EUA. Naquela conferência, além das sessões oficiais, tive contato com amigos americanos e australianos. Eles me apresentaram à tecnologia da internet. Naquela época, a internet só oferecia e-mail e transmissão de dados via FTP (File Transfer Protocol), não existia a World Wide Web.

Assim que vi que podia enviar e-mails e transferir dados em uma fração de segundo, fiquei muito feliz. Naquela época, no Vietnã, nossos serviços postais tinham grande dificuldade para entregar cartas, tanto no país quanto no exterior; transferir dados para jornais impressos Nhan Dan em Da Nang ou na Cidade de Ho Chi Minh era extremamente difícil.

É por isso que acredito que é necessário levar a Internet ao Vietnã o mais rápido possível, pois isso resolverá os problemas atuais que o setor postal está enfrentando.

No entanto, para levar a internet ao Vietnã, precisamos superar grandes barreiras. Em outras palavras, são necessárias três condições.

Primeiro, é preciso haver uma rede de telecomunicações ou telefônica automatizada e digitalizada. Naquela época, a internet era transmitida por linhas telefônicas, que as pessoas chamavam de discagem. Durante a guerra, a rede de telecomunicações do Vietnã servia principalmente aos militares.

Em 1990, o país inteiro tinha apenas cerca de 100.000 números de telefone. Chamadas de longa distância e internacionais só podiam ser feitas ligando para uma operadora de telefonia, e a internet não podia ser roteada por meio de uma operadora de telefonia.

Por isso, o setor de Correios e Telecomunicações tem se esforçado para automatizar as redes doméstica e internacional. Em 1995, digitalizamos e modernizamos toda a rede telefônica, conectando-nos convenientemente à rede internacional via satélite e cabos de fibra óptica submarinos. Este é o primeiro problema resolvido.

Em segundo lugar, deve haver empresas que entendam a tecnologia da Internet, invistam em equipamentos e forneçam serviços.

Naquela época, algumas empresas começaram a estudar a tecnologia da internet e realizaram experimentos, como o VNPT (na época VDC), o FPT e o Instituto de Tecnologia da Informação (mais tarde NetNam). Elas realizaram certos experimentos e estavam prontas para investir caso obtivessem a licença.

Terceiro, no contexto do Vietnã, um país que passou por um período de guerra, isso é muito delicado. A implementação da internet deve ser aprovada pelos mais altos líderes do Partido e do Governo.

Em 1996, quando a rede telefônica foi digitalizada e automatizada, algumas empresas estavam prontas. Por isso, reportamos e explicamos ao Politburo, ao Primeiro-Ministro e aos ministérios para obter permissão para abrir a internet.

Esta é uma história em que muitas pessoas estiveram envolvidas no processo de persuasão em altos escalões. As preocupações legítimas na época eram a divulgação de segredos de Estado, informações prejudiciais ao Vietnã, como informações distorcidas, difamação do regime ou informações confidenciais.

Tínhamos que fazer apresentações, relatórios e até mesmo apresentações sobre laboratórios conectados para os principais líderes verem. Eventualmente, os superiores deram permissão, mas ainda havia certas preocupações.

Portanto, o Governo estabeleceu um Conselho Nacional de Coordenação da Internet no Vietnã, composto por muitos ministérios e filiais para coordenar e harmonizar.

- Como a Internet é tão nova para todos, é difícil convencer.

Tivemos que nos convencer internamente, dentro dos ministérios. Lembro-me de quando me encontrei com o camarada Le Kha Phieu, do Comitê Nacional de Coordenação da Internet, que na época era membro do Politburo; ele fez muitas perguntas sobre como não revelar segredos de Estado e como evitar informações prejudiciais.

Relatamos com muita honestidade. O camarada Le Kha Phieu perguntou: "Então, revelamos segredos de Estado?"

Levantei-me e falei claramente: "Mesmo quando fazíamos entregas de correspondência, ou quando fazíamos telex, fax e, depois, telefones celulares, havia preocupações sobre a revelação de segredos de estado, mas com a Internet é ainda mais difícil."

No entanto, também criamos três soluções principais para atenuar isso.

A primeira é uma solução técnica: é necessário construir um firewall, juntamente com outros softwares, para limitar informações prejudiciais.

A segunda é a solução legal: o Departamento Geral dos Correios deve ter regulamentos sobre regras e procedimentos para operadores, operadores de rede e usuários da internet. Deve haver uma circular interministerial entre o Departamento Geral dos Correios, o Ministério da Segurança Pública e o Ministério da Cultura e Informação sobre a gestão e o uso da internet.

Terceiro, propaganda, orientação e educação: propaganda para melhorar o conhecimento das pessoas, para que elas e a geração mais jovem possam escolher boas informações e evitar informações prejudiciais.

Na verdade, quando tentei convencer meus superiores, senti que não estava sendo muito convincente ao falar sobre as coisas boas da internet. Porque ela ainda não existia e eu não tinha visto seu impacto.

Então, depois de reportar ao camarada Le Kha Phieu, continuamos a reportar ao primeiro-ministro Phan Van Khai.

Na residência particular do Primeiro-Ministro, quando ele viu a delegação chegando ao portão, colocou a mão no meu ombro, me deu um tapinha gentil e disse: "Truc, tente administrar bem a internet. Se você a abrir e depois tiver que fechá-la, como vai se comunicar com o mundo?"

Um tapinha no ombro, uma palavra curta, mas para mim, a responsabilidade é muito maior. Este é o Primeiro-Ministro que me atribuiu diretamente a tarefa, então preciso me esforçar para tornar a conexão global de internet do Vietnã um sucesso.

- A Diretiva 58 do Politburo intitula-se “Desenvolvimento e aplicação da tecnologia da informação no Vietnã no período de industrialização e modernização”. Esta diretiva foi elaborada pelo Professor Dang Huu, então Chefe do Comitê Central de Ciência e Educação.

Ele estava muito preocupado com o desenvolvimento da ciência e tecnologia no país. É preciso dizer que o Comitê Central de Ciência e Educação presidiu o evento, e o Professor Dang Huu o fez diretamente. O conteúdo era muito amplo, mas eu só participei de uma parte do setor de telecomunicações e internet.

Na versão final da Directiva 58, incluí três conteúdos importantes:

Primeiro, precisamos mudar nossa perspectiva de gestão. Anteriormente, o lema de gestão do Politburo e do Governo era "na medida em que conseguirmos, abriremos". Em essência, esse lema significa que o que não pode ser controlado é proibido. Portanto, os cibercafés não abrem há muito tempo e o número de participantes é muito limitado.

Tivemos que ser persistentes na persuasão. Certa vez, lembro-me de meus colegas em Phu Yen nos telefonarem para informar que alguns pontos de acesso à internet pública sem licença haviam sido resolvidos. Fiquei muito triste, pois apoiava a necessidade de internet pública para a população, mas naquela época esse era o lema, então tive que aceitar.

Ao elaborar a Diretiva 58, incluímos a mudança no lema da gestão: "a gestão deve acompanhar os requisitos de desenvolvimento". Ou seja, devemos acompanhar o desenvolvimento para gerenciar.

Após a Diretiva 58, tornei-me mais ousado e disse às autoridades que o setor postal deveria continuar a se desenvolver e que, se precisassem gerenciar alguma coisa, bastariam sugerir, e nós o apoiaríamos. Antes, o setor postal precisava pedir opiniões e obter aprovação antes de fazer qualquer coisa. Agora, nós simplesmente fazemos, e vocês acompanham para gerenciar.

Então, a Agência Geral dos Correios emitiu um novo decreto sobre a gestão da internet e, depois que o decreto foi aprovado, elaboramos muitas diretrizes. A internet começou a explodir, lojas virtuais surgiram em todos os lugares.

É preciso dizer que esta é uma grande mudança na mentalidade de gestão. Recentemente, fiquei muito feliz quando o Secretário-Geral To Lam disse: "Abandone resolutamente a mentalidade de que se você não consegue administrar, então proíba".

Em segundo lugar, a mentalidade de abertura à concorrência no mercado de telecomunicações. Este é o gargalo das telecomunicações, ou seja, o estado de monopólio das empresas.

Antes de 1997, quando a internet foi lançada, assinei licenças para quatro operadoras de rede ao mesmo tempo para criar concorrência. Mas, na verdade, a internet ainda era pequena naquela época, com poucos usuários.

O grande negócio foi quando abri o mercado de telecomunicações para VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) – telefone pela internet e, mais tarde, celular. Isso foi um grande negócio devido às implicações de receita.

Há opiniões de líderes muito preocupados com a abertura do mercado de telecomunicações: "Se abrirmos assim, será incontrolável e será uma perda para a sociedade".

Na Diretiva 58, incluí este segundo conteúdo muito importante, que é "abrir a concorrência, criando condições para que os setores econômicos participem do desenvolvimento das telecomunicações e da internet". Usei a diretiva do Politburo para afirmar isso. Essa é a base jurídica, seguimos as resoluções e diretivas do Partido.

Graças a isso, no mercado de telecomunicações, quando o Vietnã entrou para a Organização Mundial do Comércio (OMC), empresas estrangeiras entraram, mas não conseguiram vencer as empresas vietnamitas, porque nós abrimos o mercado primeiro, e as empresas já estavam acostumadas à concorrência.

Terceiro, um acordo sobre as taxas. Na verdade, esse foi um acordo que tive que fazer com o Professor Dang Huu, porque ele estava muito interessado em reduzir as taxas de telecomunicações e internet para agências do Partido e do Estado. Concordei, mas sabia, no fundo, que seria apenas temporário; quando o mercado estivesse competitivo, as taxas diminuiriam automaticamente.

- Saber línguas estrangeiras me ajuda muito. Participei de muitas conferências internacionais da UIT (União Internacional de Telecomunicações), UPU (União Postal Universal),... Durante o período em que o Vietnã ainda estava sob embargo, ainda fui orientado por empresas de telecomunicações dos EUA e de outros países. Saber línguas estrangeiras me permite comunicar e aprender diretamente com suas experiências.

Lembro-me de uma vez, em uma conferência na Austrália, em que perguntei à delegação como calcular as tarifas de telecomunicações e eles me mostraram. Ou, como na história sobre a tecnologia VoIP, fui apresentado pela delegação de Hong Kong em uma recepção.

Achei essa tecnologia muito interessante devido ao seu baixo custo, então, quando voltei, disse às empresas vietnamitas, especialmente à Viettel, para pesquisá-la e implementá-la. Graças a isso, a Viettel deu seu primeiro passo no mercado de telecomunicações.

Saber uma língua estrangeira me ajuda a entender a cultura e a maneira de pensar dos meus parceiros. A negociação não se resume à vitória de um lado, mas à vitória de ambos.

Posso falar diretamente com seus líderes para explicar as dificuldades do Vietnã, ajudando-os a convencer seus superiores. Em troca, eles também vêm me explicar quando tenho dificuldades com os líderes vietnamitas. Sempre digo que estamos todos no mesmo barco, devemos chegar ao destino juntos.

Tenho orgulho de dizer que, ao longo de décadas de trabalho com grandes parceiros no mundo, como EUA, Alemanha, França, Japão e Coreia, sempre trabalhamos de forma transparente, sem "subornos" ou corrupção. Sempre negociamos para obter o menor preço, trazendo os maiores benefícios para o país.

Lembro-me de que no dia do lançamento da internet, havia muitos repórteres de grandes empresas do mundo presentes. Fiquei surpreso porque pensei que fosse apenas uma questão técnica.

Mas então percebi que eles vieram para aprender sobre as políticas do Vietnã, nosso nível de abertura e integração internacional. Quando perguntavam, eu respondia diretamente em inglês. Fiz isso para que, quando transmitissem em inglês, a informação não fosse distorcida pelas minhas declarações.

Línguas estrangeiras me ajudaram muito, inclusive no lobby junto a grandes corporações de telecomunicações dos EUA para convencer o governo a suspender o embargo de telecomunicações ao Vietnã (desbloqueando o código de país 084 para abrir a comunicação entre os dois países).

- Quando a internet chegou ao Vietnã, tivemos acesso a uma sociedade da informação global. Em primeiro lugar, demonstrou a política do Vietnã de continuar inovando, abrindo-se e integrando-se internacionalmente. A posição do Vietnã na ASEAN foi elevada. Ao nos despedirmos em conferências internacionais, nós os cumprimentávamos com confiança: "Vejo vocês na internet".

Também declaramos aos investidores estrangeiros: "Não importa onde você trabalhe, onde monte sua fábrica, onde invista, nos comprometemos a fornecer equipamentos e serviços completos de telecomunicações, desde a Internet, informações móveis até internacionais."

Eles costumavam reclamar da infraestrutura de telecomunicações, mas isso não acontece mais. Este é um compromisso claro, que ajuda a atrair investimentos estrangeiros.

O terceiro ponto, também muito importante, é que o conhecimento do povo vietnamita melhorou muito. De fato, em países com acesso limitado à internet, o acesso das pessoas ao conhecimento é limitado, como todos vemos.

Além disso, a internet criou a premissa para uma nova revolução industrial. O mundo entrou na era da quarta revolução industrial (indústria 4.0), a partir da tecnologia digital. Essa revolução tem a Internet das Coisas (IoT) como seu núcleo.

A IoT conecta tudo, criando uma enorme fonte de dados. Os dados são o principal recurso da Indústria 4.0. Além disso, a IoT, juntamente com o Big Data, a computação em nuvem e, especialmente, a inteligência artificial (IA), estão mudando todos os processos, modelos de negócios e a governança nacional.

Atualmente, segundo estatísticas, 80 milhões de vietnamitas usam a internet, uma média de quase 7 horas por dia. A internet criou um novo espaço de vida, um novo ambiente de vida – a vida online, que complementa em muito a vida offline.

Imagine um dia sem internet: o que fariam os bancos, as agências governamentais, o governo eletrônico, o comércio eletrônico? Tudo estagnaria.

Felizmente, nosso país inovou, e o setor de Correios, Telecomunicações e Tecnologia da Informação aproveitou a oportunidade, criando condições para o desenvolvimento das telecomunicações e da internet, contribuindo para o sucesso da primeira fase de inovação. E agora, continua sendo a base para a próxima revolução tecnológica, que é a transformação digital.

- A história atual do país ainda gira em torno de duas questões principais: ciência, tecnologia e instituições. Esses são os dois conteúdos que decidirão o sucesso ou o fracasso da "ascensão" que o país empreenderá nos próximos 20 anos, alcançando a meta de se tornar um país desenvolvido até 2045.

Em termos de tecnologia, nos aproximamos apenas parcialmente da terceira revolução industrial. Mas, desta vez, estamos quase no mesmo ritmo que outros países que se aproximam da quarta revolução industrial, com o forte desenvolvimento da IoT e da IA.

Esta é uma grande oportunidade para o Vietnã. Essa tecnologia é usada principalmente em inteligência, e a inteligência vietnamita, se treinada, não é inferior a ninguém. Já provamos isso na prática. O problema é que nossa infraestrutura e instituições ainda são fracas, não utilizando plenamente nossa capacidade.

Esta é a "última e única" chance para o Vietnã. Se não a aproveitarmos, o mundo correrá muito rápido e não teremos outra chance. Portanto, ainda apoio a ideia de "correr e entrar na fila ao mesmo tempo".

Perdemos 8 a 9 anos de trabalho que deveria ter sido feito desde 2016. Agora, com apenas 20 anos restantes, temos que fazer isso, aceitar dificuldades temporárias. E para atingir esse objetivo, temos que otimizar o aparato, as agências e as organizações estatais.

Tudo precisa ser feito antes do Congresso, para que depois dele o aparato possa ser colocado em operação. Na minha opinião, os próximos 5 anos serão decisivos. Se não criarmos um impulso para o desenvolvimento, removermos barreiras e avançarmos em alta velocidade, será muito difícil.

Acredito que a sociedade deve compartilhar e se solidarizar com isso, mesmo tendo que ajustar cargos para atender às exigências de racionalização do aparato.

- A maior lição que aprendi foi a aspiração. Por que um país pequeno como o Vietnã consegue proteger sua independência? Graças à aspiração por independência e liberdade. Durante a primeira reforma, a aspiração de escapar da pobreza nos ajudou a superar a crise.

Nossa geração se dedicou e tem o desejo de escapar da pobreza. Tentamos trazer o melhor do mundo para o Vietnã para que o país possa escapar da pobreza e se desenvolver a um nível médio.

Essa revolução, essa "ascensão", exige muito mais: ser forte, próspera e o povo feliz.

O desafio é maior e essa tarefa deve ser atribuída à geração mais jovem.

Acredito e espero que a geração mais jovem tenha a aspiração e a ousadia de correr riscos. Não apenas traga o melhor do mundo para o Vietnã, mas também leve as criações, os produtos, os serviços, os valores culturais, as artes, a ciência e a tecnologia do Vietnã para o mundo.

Quando se fala do Vietnã, as pessoas pensam em marcas nacionais. Precisamos ter marcas econômicas, científicas e tecnológicas. Essa é a missão da geração mais jovem.

Somente então o país será verdadeiramente forte e próspero e poderá cumprir o conselho do Tio Ho: "Fique ombro a ombro com as potências mundiais".

Oportunidades estão disponíveis e também temos líderes nacionais sábios e corajosos para conduzir o país, ganhar a confiança do povo e encorajar a geração jovem a correr riscos.

- A geração jovem do Vietnã é muito inteligente. Há um grande número de jovens, entre 25 e 40 anos, que trabalham discretamente online para empresas estrangeiras no Vietnã e alcançaram sucesso. Isso prova que o potencial do povo vietnamita é enorme.

O problema é que precisamos reformar a educação. É preciso uma revolução mais forte no sistema educacional. Não apenas a educação do conhecimento, mas, especialmente importante, a educação sobre a personalidade, sobre as pessoas.

Quando éramos jovens, nossos professores nos ensinaram quatro coisas sobre ser humano: honestidade, gratidão, espírito de equipe e comprometimento com o bem comum.

Acredito que a geração jovem de hoje precisa ter essas coisas e educar as pessoas não é responsabilidade apenas do setor educacional, mas de toda a sociedade, dos pais aos professores.

O segundo é o trabalho de organizar e utilizar pessoas. Por muito tempo, demos demasiada importância à formação e aos procedimentos, sem avaliar adequadamente os resultados e as práticas do trabalho. Devemos avaliar os quadros com base no que fizeram e no que deixaram para trás, e não nos cargos que ocuparam. Devemos nomear líderes capazes, transparentes, íntegros e dedicados ao bem comum.

Acredito que esta seja a questão-chave. Como disse o Secretário-Geral To Lam, o sucesso ou o fracasso desta "ascensão" é uma questão de quadros, uma questão de líderes. Acho que isso está absolutamente correto.

Muito obrigado por reservar um tempo para conversar conosco, Dr.!

Conteúdo: Nam Doan, The Anh

Foto: Do ​​Minh Quan

Fonte: https://dantri.com.vn/cong-nghe/cai-vo-vai-va-quyet-dinh-lich-su-dua-internet-vao-viet-nam-20250822223329027.htm