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O tapinha nas costas e a decisão histórica de levar a internet ao Vietnã.

(Dan Tri) - A conexão oficial à internet global em 1997 é considerada um dos marcos mais importantes no processo de inovação e integração internacional do Vietnã.

Báo Dân tríBáo Dân trí24/08/2025


O tapinha nas costas e a decisão histórica de levar a internet ao Vietnã - 1

Essa decisão inaugurou uma nova era, criando as bases para um notável desenvolvimento socioeconômico .

A pessoa que deu grandes contribuições e desempenhou um papel decisivo neste evento histórico foi a Dra. Mai Liem Truc, ex-vice-ministra dos Correios e Telecomunicações e diretora-geral do Departamento Geral dos Correios .

Em conversa com um repórter do Dan Tri, ele compartilhou histórias emocionantes dos bastidores sobre a árdua jornada de persuasão e superação de três pré-requisitos, juntamente com lembranças de um gesto amigável, porém significativo, que também carregava uma grande responsabilidade, vindo do falecido primeiro-ministro Phan Van Khai.

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- Entrei em contato com a internet relativamente cedo, em maio de 1991, quando participei de uma conferência sobre tecnologia em Washington D.C., nos EUA. Nessa conferência, além das sessões oficiais, tive contato informal com amigos americanos e australianos. Eles me apresentaram à tecnologia da internet. Naquela época, a internet só tinha e-mail e transferência de dados via FTP (Protocolo de Transferência de Arquivos); não existia a World Wide Web.

Assim que percebi que podia enviar e-mails e transferir dados em uma fração de segundo, fiquei muito feliz. No Vietnã daquela época, o serviço postal tinha muita dificuldade para entregar cartas, tanto em âmbito nacional quanto internacional; transferir dados para imprimir os jornais Nhan Dan em Da Nang ou na Cidade de Ho Chi Minh era extremamente difícil.

Por isso, acredito ser necessário levar a internet ao Vietnã o mais rápido possível, o que resolverá os problemas atuais enfrentados pelo setor postal.

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No entanto, para levar a internet ao Vietnã, precisamos superar grandes obstáculos. Em outras palavras, três condições devem ser atendidas.

Primeiramente, era necessário haver uma rede de telecomunicações ou rede telefônica automatizada e digitalizada. Naquela época, a internet era transmitida por linhas telefônicas, o que as pessoas chamavam de conexão discada. Durante a guerra, a rede de telecomunicações do Vietnã serviu principalmente aos militares.

Em 1990, todo o país tinha apenas cerca de 100.000 números de telefone. Chamadas de longa distância e internacionais só podiam ser feitas ligando para uma operadora telefônica, e a internet não podia ser roteada por meio de uma operadora telefônica.

Portanto, o setor de Correios e Telecomunicações empenhou-se em automatizar as redes nacionais e internacionais. Em 1995, havíamos digitalizado e modernizado toda a rede telefônica, conectando-a de forma prática à rede internacional via satélite e cabos submarinos de fibra óptica. Este foi o primeiro problema resolvido.

Em segundo lugar, é necessário que existam empresas que compreendam a tecnologia da Internet, invistam em equipamentos e prestem serviços.

Naquela época, algumas empresas haviam começado a estudar a tecnologia da Internet e realizavam experimentos, como a VNPT (então VDC), a FPT e o Instituto de Tecnologia da Informação (posteriormente NetNam). Elas tinham alguns experimentos em andamento e estavam prontas para investir, caso obtivessem a licença.

Terceiro, no contexto do Vietnã, um país que passou por um período de guerra, isso é muito delicado. A implementação da internet precisa ser aprovada pelos mais altos escalões do Partido e do Governo.

Em 1996, quando a rede telefônica já havia sido digitalizada e automatizada, algumas empresas estavam preparadas. Portanto, relatamos e explicamos a situação ao Politburo, ao Primeiro-Ministro e aos ministérios para obtermos a permissão para abrir a internet.

Esta é uma história que envolveu muitas pessoas no processo de persuasão em altos escalões. As preocupações legítimas na época eram a divulgação de segredos de Estado e informações prejudiciais ao Vietnã, como informações distorcidas, difamação do regime ou informações sensíveis.

Tínhamos que fazer apresentações, relatórios e até mesmo apresentações sobre laboratórios conectados para os principais líderes. Eventualmente, os superiores deram permissão, mas ainda havia algumas preocupações.

Portanto, o Governo estabeleceu um Conselho Nacional de Coordenação da Internet no Vietname, composto por vários ministérios e departamentos, para coordenar e harmonizar as suas atividades.

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Como a internet é algo tão novo para todos, convencer as pessoas é difícil.

Tivemos que nos convencer mutuamente dentro dos ministérios. Lembro-me de quando me reuni com o Comitê Nacional de Coordenação da Internet, com o camarada Le Kha Phieu, que na época era membro do Politburo; ele fez muitas perguntas sobre como não revelar segredos de Estado, como evitar informações prejudiciais.

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Relatamos tudo com muita honestidade. O camarada Le Kha Phieu perguntou: "Então, revelamos segredos de Estado?"

Eu me levantei e falei claramente: "Mesmo quando fazíamos entrega de correspondências, ou quando usávamos Telex, fax e depois telefones celulares, havia preocupações em relação à revelação de segredos de Estado, mas com a internet é ainda mais difícil."

No entanto, também apresentamos três soluções principais para mitigar esse problema.

A primeira é uma solução técnica: é necessário construir um firewall, juntamente com outros softwares para limitar informações prejudiciais.

Em segundo lugar, temos a solução legal: a Direção-Geral dos Correios deve estabelecer regulamentos sobre regras e procedimentos para operadores, provedores de rede e usuários da Internet. Deve haver uma circular interministerial entre a Direção-Geral dos Correios, o Ministério da Segurança Pública e o Ministério da Cultura e Informação sobre gestão e uso da Internet.

Em terceiro lugar, vem a propaganda, a orientação e a educação: a propaganda visa aprimorar o conhecimento das pessoas, para que elas e a geração jovem possam escolher informações corretas e evitar informações prejudiciais.

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Na verdade, quando tentei convencer meus superiores, senti que não fui muito convincente ao falar sobre os benefícios da internet. Isso porque ela ainda não existia e eu não tinha visto seu impacto.

Assim, depois de prestar contas ao camarada Le Kha Phieu, passamos a prestar contas ao primeiro-ministro Phan Van Khai.

Na residência particular do Primeiro-Ministro, quando ele viu a delegação no portão, colocou a mão no meu ombro, deu-me um tapinha leve e disse: “Truc, tente administrar bem a internet. Se você a abrir e depois tiver que fechá-la, como vai se comunicar com o mundo?”

Um tapinha nas costas, uma palavra pequena, mas para mim, a responsabilidade é muito maior. Foi o Primeiro-Ministro quem me incumbiu diretamente desta tarefa, por isso tenho de me esforçar para que a ligação do Vietname à Internet global seja um sucesso.

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A Diretiva 58 do Politburo intitula-se “Desenvolvimento e aplicação da tecnologia da informação no Vietname no período de industrialização e modernização”. Esta diretiva foi concebida pelo Professor Dang Huu, que na altura era o Chefe do Comité Central de Ciência e Educação.

Ele estava muito preocupado com o desenvolvimento da ciência e da tecnologia no país. Deve-se dizer que o Comitê Central de Ciência e Educação supervisionou o processo e o Professor Dang Huu o conduziu diretamente. O conteúdo era muito amplo, mas eu participei apenas de uma parte relacionada ao setor de telecomunicações e internet.

Na versão final da Diretiva 58, incluí três pontos importantes:

Em primeiro lugar, precisamos mudar nossa perspectiva de gestão. Anteriormente, o lema de gestão do Politburo e do Governo era "na medida em que conseguirmos controlar, abriremos". Em essência, esse lema significa que o que não pode ser controlado é proibido. Portanto, lan houses permaneceram fechadas por muito tempo, e o número de frequentadores é bastante limitado.

Tivemos que ser persistentes na persuasão. Lembro-me de uma vez em que meus colegas em Phu Yen ligaram para nos informar que alguns pontos de acesso público à internet sem licença haviam sido desativados. Fiquei muito triste, porque eu apoiava a necessidade de internet pública para as pessoas, mas naquela época esse era o lema, então tive que aceitar.

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Ao elaborar a Diretiva 58, incluímos a mudança no lema da gestão como "a gestão deve acompanhar as exigências do desenvolvimento". Ou seja, devemos acompanhar o desenvolvimento para gerir.

Após a Diretiva 58, tomei mais coragem e disse às autoridades que o setor postal deveria continuar a se desenvolver e que, se precisassem gerenciar algo, bastava sugerir, e nós apoiaríamos. Antes, o setor postal precisava consultar opiniões e obter aprovação antes de fazer qualquer coisa. Agora, simplesmente fazemos, e vocês nos acompanham para gerenciar.

Então, os Correios Gerais emitiram um novo decreto sobre a gestão da internet e, após a aprovação do decreto, elaboramos diversas diretrizes. A internet começou a explodir, e lojas online surgiram por toda parte.

É preciso dizer que esta é uma mudança importante no pensamento administrativo. Recentemente, fiquei muito contente quando o Secretário-Geral To Lam disse: "Abandonem resolutamente a mentalidade de que, se não conseguem gerir, então proíbam".

Em segundo lugar, a mentalidade de abrir a concorrência no mercado de telecomunicações. Este é o gargalo das telecomunicações, ou seja, o estado de monopólio das empresas.

Antes de 1997, quando a internet foi lançada, assinei licenças para quatro operadoras de rede simultaneamente para criar concorrência. Mas, na verdade, a internet ainda era pequena naquela época, com poucos usuários.

O grande passo foi quando abri o mercado de telecomunicações para o VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) – telefonia pela internet e, posteriormente, por dispositivos móveis. Isso foi muito importante devido ao impacto na receita.

Há opiniões de líderes que estão fortemente preocupados com a abertura do mercado de telecomunicações: "Se o abrirmos desta forma, será incontrolável e representará uma perda para a sociedade."

Na Diretiva 58, incluí este segundo ponto muito importante, que é “abrir a concorrência, criando condições para que os setores econômicos participem do desenvolvimento das telecomunicações e da internet”. Usei a diretiva do Politburo para afirmar isso. Essa é a base legal; seguimos as resoluções e diretrizes do Partido.

Graças a isso, no mercado de telecomunicações, quando o Vietnã ingressou na Organização Mundial do Comércio (OMC), empresas estrangeiras entraram, mas não conseguiram competir com as empresas vietnamitas, porque nós abrimos o mercado primeiro e as empresas já estavam acostumadas à concorrência.

Terceiro, um acordo sobre as tarifas. Na verdade, esse foi um acordo que tive que fazer com o Professor Dang Huu, porque ele estava muito interessado em reduzir as tarifas de telecomunicações e internet para órgãos do Partido e do Estado. Concordei, mas sabia que era apenas temporário; quando o mercado se tornasse competitivo, as tarifas diminuiriam automaticamente.

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- Conhecer línguas estrangeiras me ajuda muito. Participei de diversas conferências internacionais da UIT (União Internacional de Telecomunicações), UPU (União Postal Universal), etc. Durante o período em que o Vietnã ainda estava sob embargo, eu recebia orientações de empresas de telecomunicações dos EUA e de outros países. Conhecer línguas estrangeiras me permite me comunicar e aprender diretamente com as experiências deles.

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Lembro-me de uma vez, numa conferência na Austrália, em que perguntei à delegação como calcular as tarifas de telecomunicações e eles me mostraram. Ou como na história da tecnologia VoIP, que me foi apresentada pela delegação de Hong Kong numa recepção.

Achei essa tecnologia muito interessante devido ao seu baixo custo, então, quando voltei, recomendei que empresas vietnamitas, especialmente a Viettel, a pesquisassem e implementassem. Graças a isso, a Viettel deu seu primeiro passo no mercado de telecomunicações.

Conhecer um idioma estrangeiro me ajuda a entender a cultura e a forma de pensar dos meus parceiros. Negociar não significa que apenas um lado ganhe, mas sim que ambos ganhem.

Posso falar diretamente com os líderes deles para explicar as dificuldades do Vietnã, ajudando-os a convencer seus superiores. Em troca, eles também vêm me explicar as dificuldades que enfrento com os líderes vietnamitas. Sempre digo que estamos todos no mesmo barco e que devemos chegar ao destino juntos.

Tenho orgulho de dizer que, durante décadas de trabalho com grandes parceiros internacionais, como Estados Unidos, Alemanha, França, Japão e Coreia, sempre atuamos com transparência, sem propinas ou corrupção. Sempre negociamos para obter o menor preço possível, trazendo os maiores benefícios para o país.

Lembro-me de que no dia do lançamento da internet, havia muitos repórteres de grandes empresas do mundo todo presentes. Fiquei surpreso porque pensei que fosse apenas uma questão técnica.

Mas então percebi que eles vieram para aprender sobre as políticas do Vietnã, nosso nível de abertura e integração internacional. Quando perguntaram, respondi diretamente em inglês. Fiz isso para que, quando transmitissem em inglês, a informação não fosse distorcida pelas minhas declarações.

O conhecimento de línguas estrangeiras me ajudou muito, inclusive no lobby junto a grandes empresas de telecomunicações americanas para convencer o governo a suspender o embargo de telecomunicações ao Vietnã (desbloqueando o código do país 084 para abrir a comunicação entre os dois países).

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Quando a internet chegou ao Vietnã, tivemos acesso a uma sociedade da informação global. Em primeiro lugar, isso demonstrou a política vietnamita de continuar inovando, se abrindo e se integrando internacionalmente. A posição do Vietnã na ASEAN foi elevada. Ao nos despedirmos em conferências internacionais, nos cumprimentávamos com confiança com um "Nos vemos na internet".

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Declaramos também aos investidores estrangeiros: "Independentemente de onde trabalhem, onde instalem a vossa fábrica ou onde invistam, comprometemo-nos a fornecer-lhes todo o equipamento e serviços de telecomunicações, desde a Internet e informação móvel até ao nível internacional."

Antes, reclamavam da infraestrutura de telecomunicações, mas isso acabou. Trata-se de um compromisso claro, que ajuda a atrair investimentos estrangeiros.

O terceiro ponto, e também muito importante, é que o conhecimento do povo vietnamita melhorou consideravelmente. De fato, em países com acesso limitado à internet, o acesso das pessoas ao conhecimento é limitado, como todos podemos constatar.

Além disso, a internet criou as premissas para uma nova revolução industrial. O mundo entrou na era da quarta revolução industrial (Indústria 4.0), impulsionada pela tecnologia digital. Essa revolução tem a Internet das Coisas (IoT) como seu núcleo.

A IoT conecta todas as coisas, criando uma enorme fonte de dados. Os dados são o principal recurso da Indústria 4.0. Além disso, a IoT, juntamente com o Big Data, a computação em nuvem e, principalmente, a inteligência artificial (IA), estão transformando todos os processos, modelos de negócios e a governança nacional.

Atualmente, segundo as estatísticas, 80 milhões de vietnamitas usam a internet, em média, quase 7 horas por dia. A internet criou um novo espaço de vida, um novo ambiente de vida – a vida online –, complementando em muito a vida offline.

Vamos imaginar um dia sem internet: o que fariam os bancos, as agências governamentais, o governo eletrônico e o comércio eletrônico? Tudo estagnaria.

Felizmente, nosso país inovou, o setor de Correios, Telecomunicações e Tecnologia da Informação soube aproveitar a oportunidade, criando as condições para o desenvolvimento das telecomunicações e da internet, contribuindo para o sucesso da primeira fase de inovação. E agora, essa inovação continua sendo a base para a próxima revolução tecnológica: a transformação digital.

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A história atual do país ainda gira em torno de duas questões principais: ciência e tecnologia, e instituições. São esses dois elementos que determinarão o sucesso ou o fracasso da "ascensão" que o país pretende realizar nos próximos 20 anos, visando alcançar o objetivo de se tornar um país desenvolvido até 2045.

Em termos de tecnologia, apenas nos aproximamos parcialmente da terceira revolução industrial. Mas desta vez, estamos quase ao mesmo tempo que outros países na transição para a quarta revolução industrial, com o forte desenvolvimento da IoT e da IA.

Esta é uma grande oportunidade para o Vietnã. Essa tecnologia se destina principalmente à inteligência, e a inteligência vietnamita, se bem treinada, não fica devendo nada a ninguém. Já comprovamos isso na prática. O problema é que nossa infraestrutura e instituições ainda são frágeis, não utilizando plenamente nosso potencial.

Esta é a “última e única” chance para o Vietnã. Se não a aproveitarmos, o mundo vai se modernizar muito rápido e não teremos outra oportunidade. Portanto, continuo defendendo a ideia de “correr e esperar na fila ao mesmo tempo”.

Perdemos 8 a 9 anos de trabalho que deveria ter sido feito desde 2016. Agora, com apenas 20 anos restantes, temos que fazer isso, aceitando as dificuldades temporárias. E para atingir esse objetivo, precisamos modernizar o aparato estatal, as agências e as organizações.

Tudo deve ser feito antes do Congresso, para que, após o Congresso, o aparato possa ser posto em funcionamento. Na minha opinião, os próximos 5 anos serão decisivos. Se não criarmos um impulso para o desenvolvimento, removermos as barreiras e avançarmos a passos largos, será muito difícil.

Penso que a sociedade deve partilhar e simpatizar com isso, mesmo quando se trata de ajustar os cargos para se adequarem às exigências de racionalização do sistema.

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A maior lição que aprendi foi a aspiração. Por que um país pequeno como o Vietnã consegue proteger sua independência? Graças à aspiração por independência e liberdade. Durante a primeira reforma, a aspiração de escapar da pobreza nos ajudou a superar a crise.

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Nossa geração se dedicou e anseia por escapar da pobreza. Tentamos trazer o melhor do mundo para o Vietnã para que o país possa superar a pobreza e se desenvolver a um nível médio.

Essa revolução, essa "ascensão", exige muito mais: que seja forte, próspera e que o povo seja feliz.

O desafio é maior e essa tarefa deve ser atribuída à geração mais jovem.

Acredito e espero que a jovem geração tenha a ambição e a ousadia de correr riscos. Que não apenas traga o melhor do mundo para o Vietnã, mas também leve as criações, os produtos, os serviços, os valores culturais, as artes, a ciência e a tecnologia vietnamitas para o mundo.

Quando se fala do Vietnã, as pessoas pensam em marcas nacionais. Precisamos ter marcas econômicas, científicas e tecnológicas. Essa é a missão da jovem geração.

Só então o país será verdadeiramente forte e próspero e poderá cumprir o conselho do Tio Ho: "Estejam ombro a ombro com as potências mundiais."

Existem oportunidades disponíveis e também contamos com líderes nacionais sábios e corajosos para conduzir o país, conquistar a confiança do povo e incentivar a geração jovem a assumir riscos.

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A geração jovem do Vietnã é muito inteligente. Há um grande número de jovens, entre 25 e 40 anos, que trabalham discretamente online para empresas estrangeiras no Vietnã e obtiveram sucesso. Isso prova que o potencial do povo vietnamita é enorme.

O problema é que precisamos reformar a educação. Deve haver uma revolução mais profunda no sistema educacional. Não apenas a educação intelectual, mas, sobretudo, a educação sobre a personalidade, sobre o caráter.

Quando éramos jovens, nossos professores nos ensinaram quatro coisas sobre o que significa ser humano: honestidade, gratidão, espírito de equipe e compromisso com o bem comum.

Acredito que a geração jovem de hoje precisa dessas coisas e educar as pessoas não é responsabilidade apenas do setor educacional, mas de toda a sociedade, dos pais aos professores.

A segunda é a tarefa de organizar e utilizar pessoas. Por muito tempo, demos muita importância à formação e aos procedimentos, sem avaliar adequadamente os resultados e as práticas. Devemos avaliar os quadros com base no que fizeram e no legado que deixaram, não nos cargos que ocuparam. Devemos nomear líderes capazes, transparentes, íntegros e dedicados ao bem comum.

Penso que este é o ponto crucial. Como disse o Secretário-Geral To Lam, o sucesso ou o fracasso desta "ascensão" depende dos quadros, dos líderes. Penso que isso está absolutamente correto.

Muito obrigado por dedicar seu tempo para conversar conosco, Dr.!

Conteúdo: Nam Doan, The Anh

Foto: Do ​​Minh Quan


Fonte: https://dantri.com.vn/cong-nghe/cai-vo-vai-va-quyet-dinh-lich-su-dua-internet-vao-viet-nam-20250822223329027.htm


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