Em relação ao incidente, a Diretora do Departamento Provincial de Saúde de Dak Lak, Dra. Nay Phi La, Especialista II, lamentou que o infeliz acontecimento tenha ocorrido em um contexto de esforços conjuntos de todo o setor de saúde e da localidade para superar as consequências causadas por tempestades e inundações, garantindo a segurança e o atendimento médico da população.
No dia 29 de novembro, informações surgiram nas redes sociais sobre um grupo de pessoas, incluindo uma mãe recente e um bebê de alguns meses, que foram ao posto de saúde do bairro de Tuy Hoa, na província de Dak Lak , em busca de abrigo contra a enchente, mas tiveram a entrada recusada pela equipe de plantão do posto de saúde.
Imediatamente após tomar conhecimento do incidente, a Diretora do Departamento Provincial de Saúde de Dak Lak, Dra. Nay Phi La, Especialista II, ordenou a verificação e o esclarecimento urgentes das informações e, ao mesmo tempo, solicitou que as unidades competentes visitassem e prestassem apoio imediato à mãe e ao bebê, garantindo a segurança sanitária e o direito à assistência médica da população em todas as situações de emergência.
Em relação ao incidente, a Diretora do Departamento Provincial de Saúde de Dak Lak, Dra. Nay Phi La, Especialista II, lamentou que o infeliz acontecimento tenha ocorrido em um contexto de esforços conjuntos de todo o setor de saúde e da localidade para superar as consequências causadas por tempestades e inundações, garantindo a segurança e o atendimento médico da população.
Para resolver prontamente a questão e garantir os direitos da população, o Departamento de Saúde informou que se reunirá diretamente com a família da criança para pedir desculpas, visitar e verificar a saúde da mãe e do bebê, além de oferecer apoio emocional aos familiares.
Devido às graves consequências da tempestade e da inundação , o setor de saúde está concentrando todos os seus esforços na implementação de medidas para tratar o meio ambiente, prevenir e controlar epidemias, bem como atender e tratar pessoas. Portanto, o departamento exige que a equipe do posto de saúde do bairro de Tuy Hoa continue focada na limpeza das instalações, na retomada das atividades de exames e tratamentos médicos e na participação em ações de prevenção de doenças após a inundação.
Quando a situação se estabilizar, o departamento irá revisar e avaliar o incidente de forma abrangente e providenciar o tratamento adequado para este médico, enfatizou o Dr. Nay Phi La.
Segundo a Dra. Nguyen Thi Kieu Dung, funcionária do Posto de Saúde do Distrito de Tuy Hoa, as fortes chuvas que caíram desde a manhã de 19 de novembro fizeram com que as águas da enchente subissem rapidamente e inundassem o pátio do posto de saúde.
Durante seu turno, ela providenciou abrigo para 3 famílias gravemente afetadas pelas inundações, incluindo as do Sr. Huy, do Sr. Khanh e do Sr. Sinh, com um total de 14 pessoas, entre idosos, doentes e crianças, em cômodos no térreo e no primeiro andar da estação.
À noite, quando a água subiu até o chão, ela e outras famílias se mudaram para os andares superiores para evitar a inundação e providenciaram cobertores para se manterem aquecidos. Por volta das 9h da manhã do dia 20 de novembro, quando as águas da enchente começaram a baixar, dois jovens apareceram pedindo abrigo para uma família com um bebê de 25 dias que estava sem mãe e filho.
O Dr. Dung disse: “Naquele momento, a água já tinha baixado bastante, e o fornecimento de água e eletricidade havia sido cortado. Eu estava muito cansado depois de dois dias e uma noite de trabalho contínuo na enchente. Pensei que o nível de perigo tivesse diminuído, então os guiei até o Comitê Popular do Bairro de Tuy Hoa, um lugar seco com comida e água, mas não tive tempo para pensar direito.”
A Dra. Dung disse que então ligou para o Dr. Nguyen Khoa Trinh, chefe da estação, mas não conseguiu contatá-lo devido à falta de sinal. Após perceber que sua conduta com a situação não havia sido a mais adequada, a Dra. Dung enviou uma mensagem proativamente pedindo orientação e expressando arrependimento por seus pensamentos e ações impensadas.
Ao perceberem as falhas na forma como a situação foi conduzida, na manhã de 24 de novembro, o Dr. Dung e os líderes do Posto de Saúde do Distrito de Tuy Hoa foram proativamente à casa da família para se desculparem pessoalmente, visitá-los, encorajá-los e enviar presentes, demonstrando um espírito de aprendizado e um desejo de compartilhar e corrigir erros.
Esta ação visa também reafirmar a seriedade da unidade médica do distrito de Tuy Hoa em aprender com a experiência e fortalecer o espírito de servir a população, especialmente em situações de emergência causadas por desastres naturais.
A diretora do Departamento Provincial de Saúde de Dak Lak, Dra. Nay Phi La, Especialista II, afirmou que o setor de saúde provincial sempre considera a garantia do direito à saúde da população, especialmente gestantes, mães e crianças, como prioridade máxima em todas as situações, mesmo quando desastres naturais e inundações se agravam.
O incidente no posto de saúde do bairro de Tuy Hoa é uma lição profunda sobre espírito de serviço e habilidades de resposta a crises, lembrando a todo o setor a necessidade de aprimorar ainda mais a responsabilidade, as habilidades de gerenciamento de situações e a sensibilidade profissional no nível comunitário.
Com este incidente, o Departamento de Saúde espera receber a solidariedade e o apoio de toda a população da província, especialmente considerando que todo o setor está empenhado em superar as consequências das tempestades e inundações, garantir o atendimento médico, prevenir epidemias e estabilizar a vida das pessoas.
O setor provincial de saúde está empenhado em aproveitar sua vasta experiência, fortalecer a capacitação em habilidades de resposta, espírito de serviço e ética médica para agentes comunitários de saúde, a fim de garantir que todas as pessoas, especialmente gestantes, mães e crianças, sejam abordadas, cuidadas e protegidas em todas as circunstâncias. Ao mesmo tempo, o treinamento, a avaliação e o fortalecimento da capacidade de resposta a emergências e da ética médica para agentes comunitários de saúde serão intensificados para garantir que todas as pessoas, em quaisquer circunstâncias, recebam apoio, cuidado e compartilhamento do setor de saúde.
Fonte: https://baolamdong.vn/can-nang-cao-tinh-than-phuc-vu-va-y-duc-cho-doi-ngu-nhan-vien-y-te-tuyen-co-so-o-dak-lak-406140.html
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