Segundo o TechGoing , Tim Cook começou a trabalhar na Apple em 1998. Naquela época, a Apple estava em uma situação financeira difícil e à beira da falência. Como especialista em cadeia de suprimentos, Tim Cook ajudou a Apple a alcançar margens de lucro extremamente altas. Tim Cook ascendeu à posição de liderança máxima da Apple em 2011 e assumiu o cargo de CEO da empresa poucos meses antes do falecimento de Steve Jobs.
Tim Cook acredita que somente Steve Jobs poderia ter criado a Apple.
No entanto, ao ser lembrado do sucesso que trouxe para a Apple desde que assumiu o cargo de CEO, Tim Cook disse: "Acho que só Steve poderia ter criado a Apple. Devemos a ele uma enorme gratidão e tenho certeza de que, se ele estivesse vivo hoje, a empresa estaria indo muito bem e ele continuaria como CEO."
Segundo Tim Cook, ser um bom sucessor de Steve Jobs não é fácil, e ele próprio não vê Steve Jobs como um concorrente. Ele também afirmou que, desde que começou a trabalhar na Apple, sente-se muito feliz em compartilhar as conquistas de sua gestão com Steve Jobs e com toda a empresa, pois o mérito é de todos.
Sob a liderança de Tim Cook, a capitalização de mercado da Apple atingiu US$ 1 trilhão em 2018, tornando-a a primeira empresa americana a entrar para o clube do trilhão de dólares. O valor de mercado da Apple chegou a US$ 2 trilhões em 2020 e, em setembro de 2023, disparou para US$ 3 trilhões.
Embora Tim Cook tenha sido escolhido a dedo por Steve Jobs, ainda houve algumas opiniões divergentes durante sua gestão. Uma das principais críticas a Tim Cook era que ele vinha do departamento financeiro e não da equipe de design da Apple. O próprio Jobs chegou a dizer que Tim Cook "não era uma pessoa de produto". Steve Jobs tinha um relacionamento próximo com a equipe de design da Apple, especialmente com o ex-diretor de design, Jony Ive.
Diz-se que Tim Cook e Ive tiveram desentendimentos ocasionais, mas o atual CEO da Apple rejeitou as alegações como "factualmente inconsistentes" e "ignorantes" sobre o funcionamento da Apple e de suas equipes de design de produtos. Jony Ive deixou a Apple em 2019, mas continua prestando serviços de consultoria para a empresa.
Apesar da atual capitalização de mercado da Apple ser mais de três vezes maior do que era sob a gestão de Steve Jobs, Tim Cook lançou menos produtos independentes novos do que durante seu mandato como CEO. Isso está mudando, no entanto, já que a Apple se prepara para lançar seu primeiro grande produto novo desde o Apple Watch, o Vision Pro, um headset de realidade virtual desenvolvido inteiramente sem a supervisão de Jobs.
Tim Cook é a força motriz por trás dos serviços da Apple. Em meio à concorrência cada vez mais acirrada no mercado de smartphones, os serviços da Apple se destacam. O próprio Tim Cook tem sido elogiado por sua capacidade de experimentar coisas novas, como, por exemplo, um carro autônomo.
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