De acordo com o TechGoing , Tim Cook começou a trabalhar na Apple em 1998. Naquela época, a Apple estava em uma situação financeira ruim e à beira da falência. Como especialista em cadeia de suprimentos, Tim Cook ajudou a Apple a atingir margens de lucro extremamente altas. Tim Cook ascendeu ao cargo de liderança da Apple em 2011 e assumiu o cargo de CEO da empresa poucos meses antes do falecimento de Steve Jobs.
Tim Cook acredita que somente Steve Jobs poderia ter criado a Apple.
No entanto, ao relembrar o sucesso que trouxe à Apple desde que assumiu como CEO, Tim Cook disse: "Acho que só o Steve poderia ter criado a Apple. Temos uma dívida de gratidão com ele e tenho certeza de que, se ele estivesse vivo hoje, a empresa estaria indo muito bem e ele continuaria como CEO."
Segundo Tim Cook, ser um bom sucessor de Steve Jobs não é fácil, e ele próprio não o vê como um concorrente. Ele também disse que, desde que começou a trabalhar na Apple, se sente muito feliz em compartilhar as conquistas de sua gestão com Steve Jobs e com toda a empresa, porque o crédito é de todos.
Sob a liderança de Tim Cook, a capitalização de mercado da Apple atingiu US$ 1 trilhão em 2018, tornando-a a primeira empresa americana a ingressar no clube dos trilhões de dólares. O valor de mercado da Apple atingiu US$ 2 trilhões em 2020 e, em setembro de 2023, o valor de mercado da empresa havia disparado para US$ 3 trilhões.
Embora Tim Cook tenha sido escolhido a dedo por Steve Jobs, ainda houve algumas opiniões divergentes durante sua gestão. Uma das principais críticas a Tim Cook era que ele vinha do departamento financeiro e não da equipe de design da Apple. Até o próprio Jobs disse que Tim Cook "não é uma pessoa de produto". Steve Jobs tinha um relacionamento próximo com a equipe de design da Apple, especialmente com o ex-diretor de design Jony Ive.
Dizem que Tim Cook e Ive tiveram conflitos ocasionais, mas o atual CEO da Apple rejeitou as alegações como "factualmente inconsistentes" e "ignorantes" sobre o funcionamento da Apple e de suas equipes de design de produto. Jony Ive deixou a Apple em 2019, mas continua prestando serviços de consultoria à empresa.
Apesar de a capitalização de mercado atual da Apple ser mais de três vezes maior do que era sob Steve Jobs, Tim Cook lançou menos produtos independentes do que durante sua gestão como CEO. No entanto, isso está mudando, à medida que a Apple se prepara para lançar seu primeiro grande produto desde o Apple Watch, o Vision Pro, um headset de realidade virtual desenvolvido inteiramente sem a supervisão de Jobs.
Tim Cook é a força motriz por trás dos negócios de serviços da Apple. Em meio à concorrência cada vez mais acirrada no mercado de smartphones, o negócio de serviços da Apple é um ponto positivo. O próprio Tim Cook tem sido elogiado por sua capacidade de experimentar coisas novas, talvez um carro autônomo.
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