Corrigir a situação dos "corretores de papel" em Hanói quando as pessoas realizam procedimentos administrativos

Em 24 de julho, o Centro de Serviços de Administração Pública da Cidade de Hanói anunciou a retificação da situação de cobrança de taxas fora dos regulamentos para pessoas e empresas ao realizar procedimentos para registrar medidas de segurança usando direitos de uso da terra e ativos vinculados a terras em Hanói.

Assim, para corrigir a situação de "corretores de papel" que cobram taxas fora dos regulamentos para pessoas e empresas ao realizar procedimentos de registro de medidas de segurança usando direitos de uso da terra e ativos vinculados a terras em Hanói , o Centro de Serviços da Administração Pública da Cidade de Hanói exige que as agências e pontos de atendimento organizem completamente os balcões de atendimento, equipe de apoio, canais pré-agendados e fluxo flexível para receber todos os registros resultantes, evitando sobrecarga e congestionamento que obriguem as pessoas a buscar intermediários. Os procedimentos, prazos, taxas e números de telefone de suporte devem ser afixados publicamente em todos os pontos de atendimento para que as pessoas possam consultá-los facilmente.

Hanói corrige a situação dos "corretores de papel" para as pessoas ao realizar procedimentos administrativos.

Ao mesmo tempo, as agências devem verificar, monitorar e registrar regularmente o feedback para corrigir prontamente manifestações negativas e conluio com intermediários. As agências também têm a responsabilidade de promover o envio de solicitações online e usar a entrega postal para limitar as oportunidades de acesso dos intermediários.

O Centro também solicita que bancos, instituições de crédito, cartórios e escritórios de advocacia informem claramente os clientes sobre os formulários de solicitação. É absolutamente proibido apresentar, auxiliar ou conspirar com serviços de intermediação. Se você descobrir qualquer atividade de corretagem, cobrança ilegal de taxas ou dificultar o uso de serviços de intermediação, denuncie imediatamente ao Centro para que ele tome as medidas cabíveis.

MINH KHANG

Fonte: https://www.sggp.org.vn/chan-chinh-tinh-trang-co-giay-to-o-ha-noi-khi-nguoi-dan-lam-thu-tuc-hanh-chinh-post805269.html