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O ChatGPT adiciona recursos de pesquisa de compras para os usuários. Imagem: OpenAI . |
A tempo para a temporada de compras de fim de ano, a OpenAI lançou um recurso de pesquisa de compras no ChatGPT para ajudar os usuários a escolherem produtos com mais facilidade. O recurso foi disponibilizado para todos os usuários, incluindo planos gratuitos e pagos, na web e no aplicativo móvel, com "uso praticamente ilimitado" durante a temporada de compras de fim de ano, segundo a empresa.
Quando os usuários fizerem perguntas relacionadas a compras, o ChatGPT ativará automaticamente um novo modo. Por exemplo, uma pergunta sobre "os melhores modelos de TV para ambientes bem iluminados" exibirá uma resposta juntamente com um botão "saiba mais".
É aqui que o ChatGPT assume seu papel de assistente pessoal, reduzindo as opções de produtos. No entanto, a OpenAI observa que a ferramenta pode apresentar imprecisões em relação a preços ou disponibilidade. Recomenda-se que os usuários verifiquem as informações no site do varejista para garantir que estejam corretas.
Com a nova funcionalidade, os usuários podem filtrar sugestões com base em critérios como preço, necessidades de uso ou recursos desejados, de forma semelhante aos filtros em sites de comércio eletrônico. Todos os itens sugeridos contêm links para a página de vendas do fornecedor. A OpenAI afirma estar desenvolvendo uma opção de "pagamento instantâneo", permitindo compras diretas dentro do ChatGPT com parceiros varejistas.
A onda de integração da IA no comportamento de compra não se limita à OpenAI. O Google adicionou recentemente diversas ferramentas de compras baseadas em IA ao seu modo de Busca com IA. O assistente de IA para navegadores Comet, da Perplexity, também tem a capacidade de fazer compras em nome dos usuários, um recurso que já incomodou a Amazon. Nilay Patel, do The Verge, chama essa tendência de "problema do DoorDash", referindo-se à interferência excessiva de plataformas intermediárias na experiência do consumidor.
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O ChatGPT pode oferecer opções personalizadas de acordo com as necessidades do usuário. Imagem: OpenAI . |
Segundo a OpenAI, o recurso de pesquisa de compras é baseado no GPT-5 mini, uma versão otimizada para tarefas de busca e recomendação de produtos. A ferramenta agrega dados de fontes confiáveis na internet, incluindo preços, avaliações, especificações e imagens.
O ChatGPT também pode aproveitar o histórico de bate-papo e a "memória" do usuário (se ativada) para personalizar sugestões e fornecer opções para visualizar conteúdo mais semelhante ou irrelevante.
Para os usuários, as sugestões de produtos aparecerão de forma mais proativa na seção "guia de compras", com base em conversas anteriores. "Se você já conversou sobre bicicletas elétricas, os futuros cartões Pulse poderão sugerir acessórios compatíveis", afirmou a OpenAI.
Fonte: https://znews.vn/tinh-nang-moi-cua-chatgpt-post1605724.html









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