Segundo a corretora Evercore ISI, em uma pesquisa com 1.000 pessoas, 5% disseram que o ChatGPT da OpenAI era seu principal mecanismo de busca, um aumento em relação ao 1% registrado em junho. A Evercore afirmou que os millennials (nascidos entre 1981 e 1995) eram os que mais utilizavam o aplicativo.

O Google ainda domina o mercado de buscas, mas sua participação diminuiu. De acordo com a pesquisa, 78% dos entrevistados disseram que o Google era sua primeira opção, uma queda em relação aos 80% registrados em junho.

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Sam Altman (à esquerda), CEO da OpenAI, e Sundar Pichai, CEO do Google. Foto: Insider

Alguns pontos percentuais podem não parecer muito, mas controlar como as pessoas acessam as informações online é algo muito sério.

É isso que impulsiona o negócio de publicidade do Google, responsável pela maior parte de sua receita e lucros. O Microsoft Bing detém apenas 4% do mercado de buscas, segundo a Evercore, mas gera bilhões de dólares em receita anualmente.

O aumento do ChatGPT, embora pequeno, é um sinal de que a posição do Google como "guardião" da internet pode estar ameaçada pela IA generativa.

A nova tecnologia está mudando a forma como milhões de pessoas acessam informações online, gerando um raro debate sobre o domínio do Google.

A OpenAI anunciou um recurso de busca para o ChatGPT no final de outubro. Este ano, a startup também fechou um acordo com a Apple para levar o ChatGPT aos novos iPhones.

Quando os analistas da Evercore investigaram a "utilidade" das ferramentas de IA do Google, ChatGPT e Microsoft Copilot, em 10 cenários diferentes, os resultados foram bastante interessantes.

Existem diversas situações em que o ChatGPT supera o Google em satisfação por uma ampla margem: pessoas aprendendo habilidades ou tarefas específicas, auxiliando na escrita e programação, buscando maneiras de serem mais produtivas. Ele se destaca até mesmo em categorias como buscas de produtos e precificação online.

Ainda assim, o Google está muito à frente do ChatGPT, e a própria empresa se beneficia da IA ​​generativa.

No início deste ano, o Google lançou o chatbot Gemini e o AI Overview, um recurso que usa inteligência artificial generativa para resumir vários resultados de pesquisa. Em uma pesquisa da Evercore, 71% dos usuários do Google disseram que essas ferramentas eram mais eficazes do que sua experiência de pesquisa anterior.

Além disso, 53% das pessoas que usam ferramentas como ChatGPT e Gemini dizem que estão pesquisando mais, o que beneficia tanto o Google quanto a OpenAI.

De acordo com o analista Mark Mahaney, da Evercore, mesmo uma participação de 1% no mercado de buscas valeria cerca de US$ 2 bilhões por ano. Mas isso só seria viável se as buscas pudessem ser monetizadas como o Google faz, o que é improvável a curto ou médio prazo.

(Segundo o Insider)