O Vietnã se destaca nos esforços regionais para combater golpes e fraudes online.

Việt Nam là điểm nhấn trong nỗ lực khu vực nhằm ứng phó với lừa đảo và gian lận trực tuyến - Ảnh 1. — Todos os palestrantes concordaram que o problema da fraude online está aumentando, apresentando formas cada vez mais diversas e sofisticadas. Foto: VGP

O workshop ocorreu em um ambiente solene e empolgante, com a participação de delegados de agências de gestão estatal, institutos de pesquisa, universidades, empresas, organizações, associações, agências de notícias e imprensa.

Este evento também se insere no âmbito da cooperação entre os dois Institutos em matéria de investigação, partilha de resultados, discussão de recomendações políticas, visando o objetivo comum de construir uma sociedade sustentável no contexto da forte transformação digital atual.

O workshop é um fórum de intercâmbio científico onde gestores, pesquisadores, empresas, organizações sociais e comunidades discutem a situação atual de fraudes e golpes online no Sudeste Asiático a partir de uma perspectiva multidisciplinar e multinível. Os participantes propõem mecanismos e soluções para construir e aprimorar a resiliência dos usuários contra formas cada vez mais sofisticadas de fraude.

“Dada a natureza transfronteiriça e o rápido crescimento da fraude online, é necessária uma abordagem que envolva toda a sociedade para proteger as pessoas e fortalecer a confiança no ecossistema digital”, afirmou Citra Nasruddin, Diretora de Programas da TFGI.

O Sr. Le Van Hung, Vice-Diretor do Instituto de Geografia Humana e Desenvolvimento Sustentável, afirmou que o problema da fraude online está aumentando, apresentando formas cada vez mais diversas e sofisticadas, especialmente no contexto da rápida transformação digital que ocorre no Vietnã em diversos setores. Esse problema tem um impacto significativo nas atividades produtivas e comerciais de empresas, famílias empreendedoras e também na vida das pessoas.

Portanto, segundo o Sr. Hung, as discussões para encontrar soluções sincronizadas entre agências de gestão estatal, empresas, organizações sociais e a conscientização da população são extremamente importantes.

Na conferência, o TFGI apresentou o relatório de pesquisa mais recente, realizado em conjunto pelo Instituto e pela empresa social Bamboo Builders (Singapura), com o apoio do Google.org. O relatório fornece exemplos ilustrativos e recomendações de políticas para melhorar a resiliência contra fraudes e golpes online na região.

As discussões no workshop também abordaram a crescente sofisticação das fraudes, a necessidade de maior apoio aos grupos vulneráveis e a complexa interação entre tecnologia e fatores psicossociais.

O workshop reconheceu que a fraude online não é apenas uma questão tecnológica, mas também uma manipulação psicológica e social com implicações de longo alcance.

Việt Nam là điểm nhấn trong nỗ lực khu vực nhằm ứng phó với lừa đảo và gian lận trực tuyến - Ảnh 2. — Delegados presentes no Workshop. Foto: VGP

Um dos pontos altos do workshop foi a abordagem para melhorar a capacidade de resposta com base em quatro pilares que orientam os esforços antifraude ao longo de todo o processo: Proteger – Identificar e Detectar – Responder e Recuperar – Adaptar.

“Precisamos desenvolver a capacidade de resposta em todas as etapas da fraude, desde a detecção precoce, passando pelo apoio oportuno às vítimas, até a resposta coordenada e a adaptação a longo prazo”, disse Keith Detros, Gerente de Programas da TFGI. “Ao fortalecer cada etapa, podemos proteger melhor os indivíduos, as famílias e as comunidades contra ameaças cada vez mais sofisticadas.”

Os participantes discutiram mecanismos-chave para aumentar a resiliência, enfatizando a importância de uma abordagem sistêmica e holística, o papel do Estado na construção do sistema jurídico, a participação das empresas e da indústria de tecnologia, as redes sociais na comunidade e o fortalecimento de conexões seguras e diretas de cada usuário com parentes e familiares – com o objetivo de que todos possam se beneficiar do processo de transformação digital de forma segura e sustentável.

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