Combate à falsificação no comércio eletrônico

A equipe de gestão do mercado de Quang Nam inspeciona mercadorias de comércio eletrônico nas instalações de Si Tuyen. Foto: Q.VIET

Lidar com múltiplas violações

A natureza do comércio eletrônico é fornecer rapidamente uma variedade de serviços e produtos aos consumidores. No entanto, o rápido desenvolvimento do comércio eletrônico nos últimos tempos causou muitos problemas.

Segundo o Departamento de Gestão de Mercado de Quang Nam, muitos indivíduos na província têm se aproveitado do comércio eletrônico para comprar e vender mercadorias contrabandeadas, falsificadas, proibidas e de origem desconhecida.

Com o uso de alta tecnologia e técnicas avançadas, o comércio eletrônico está cada vez mais sofisticado e difícil de controlar. Os produtos ilegais comercializados no mercado de Quang Nam têm um impacto negativo nos interesses dos consumidores e nas empresas legítimas.

Recentemente, a Equipe de Gestão de Mercado nº 4 (Thang Binh) inspecionou a residência comercial de Phan Thi Tuyet, localizada no Grupo 2 (Vila Quy Thanh 1, Comuna de Binh Quy). A Sra. Tuyet utilizava sua conta pessoal do Facebook para vender cosméticos contrabandeados. As autoridades multaram a Sra. Tuyet em 3 milhões de VND e a obrigaram a destruir provas avaliadas em mais de 4,2 milhões de VND.

Em seguida, a Equipe de Gestão de Mercado nº 4 coordenou com a Equipe de Investigação Policial da Polícia do Distrito de Thang Binh e da Polícia da Comuna de Binh Lanh para inspecionar a residência comercial Si Tuyen, localizada na vila de Nam Binh Son (comuna de Binh Lanh).

As autoridades multaram uma família de empresários em mais de 22 milhões de VND por dois atos de comercialização de produtos falsificados e de produtos de origem desconhecida, nomeadamente roupas e calçados. As forças também confiscaram mercadorias no valor de 16 milhões de VND e destruíram mercadorias no valor de quase 10,7 milhões de VND.

Desde o início do ano, o Departamento de Gestão de Mercado de Quang Nam inspecionou 12 estabelecimentos e empresas de comércio eletrônico, aplicando multas em 11 casos, totalizando quase 144 milhões de VND.

As principais infrações incluem comércio de mercadorias contrabandeadas (4 casos); comércio de mercadorias de origem desconhecida (2 casos); violação da notificação de sites de comércio eletrônico a órgãos de gestão estatal (4 casos); uso de símbolos notificados em sites de comércio eletrônico sem aprovação de órgãos estatais (1 caso).

Atualmente, muitos estabelecimentos e empresas na província utilizam o Facebook, Zalo, etc., para vender produtos online, mas não há clareza quanto aos locais de armazenamento e coleta de mercadorias. De acordo com o Departamento de Gestão de Mercado de Quang Nam, localizar endereços e verificar informações sobre pessoas suspeitas que vendem produtos no comércio eletrônico não é tarefa simples. Devido à grande quantidade de regulamentações, a viabilidade da fiscalização é reduzida, visto que muitos estabelecimentos utilizam suas próprias residências como sede comercial.

Melhorar a identificação do vendedor

Segundo Phan Thai Binh , vice-presidente permanente do Comitê Popular Provincial e chefe do Comitê Diretivo contra o contrabando, a fraude comercial e os produtos falsificados em Quang Nam, o comércio eletrônico é um espaço transfronteiriço extremamente amplo.

Para combater eficazmente a falsificação de produtos no comércio eletrônico, os setores funcionais da província, incluindo indústria e comércio, forças de gestão de mercado, polícia, alfândega, tributação, guarda de fronteiras, etc., precisam acelerar a aplicação da tecnologia da informação. Esta é uma solução para identificar vendedores e compradores, rastrear a origem das mercadorias e combater a falsificação no comércio eletrônico.

A aplicação de tecnologia moderna ajudará os setores funcionais a resolver reclamações e disputas online no comércio eletrônico entre pessoas e empresas. A tecnologia identificará marcas no ambiente online, garantindo transações de comércio eletrônico transparentes.

Segundo o Sr. Luong Viet Tinh, Diretor do Departamento de Gestão de Mercado de Quang Nam, é necessário investir em instalações, equipamentos e treinamento para melhorar a capacidade da equipe encarregada de combater produtos falsificados no comércio eletrônico.

Em breve, os setores funcionais coordenarão suas atividades de forma mais estreita na inspeção, análise e controle de atividades que se aproveitam do comércio eletrônico para comercializar produtos falsificados e de origem desconhecida.

Em relação à tarefa de assessorar o Comitê Popular Provincial sobre o plano de implementação do combate à falsificação e da proteção ao consumidor no comércio eletrônico até 2025, o Sr. Luong Viet Tinh afirmou que existem duas tarefas principais e contínuas.

Isso significa gerir rigorosamente a área, rever e inserir informações na base de dados de gestão, monitorizar de perto as organizações e os indivíduos que atuam no comércio eletrónico e coordenar com as agências de comunicação social para realizar um bom trabalho de propaganda e divulgação das políticas legais de combate à contrafação no comércio eletrónico.

No futuro próximo, os consumidores receberão apoio e serão capacitados com as habilidades necessárias para comprar online produtos de qualidade com origem comprovada; denunciarão aqueles que se aproveitam do comércio eletrônico para enganar os consumidores, protegendo assim seus direitos legítimos, bem como os da comunidade.

Fonte: https://baoquangnam.vn/chong-hang-gia-trong-thuong-mai-dien-tu-3141746.html