Mudando a promoção comercial tradicional para uma plataforma integrada e multiplataforma

No contexto da profunda integração econômica internacional e da revolução industrial 4.0, as atividades de promoção comercial do Vietnã enfrentam a necessidade urgente de migrar de um modelo tradicional para um modelo integrado e multiplataforma. Com seu papel de coordenação, espera-se que o Ministério da Indústria e Comércio lidere e conecte o ecossistema nacional de promoção comercial, ajudando as empresas a melhorar sua competitividade global.

“Barreiras” da promoção do comércio tradicional

O relatório "Promoção comercial para o período 2021-2025 e algumas orientações e planos estratégicos para o período 2026-2030", elaborado pela Agência de Promoção Comercial ( Ministério da Indústria e Comércio ), enfatizou que essa mudança é um fator-chave para promover exportações sustentáveis, alcançando uma taxa média de crescimento de 13-16%/ano até 2030.

O período de 2021 a 2025 testemunhou conquistas significativas na promoção comercial, com o volume de exportações crescendo a uma média de 10,5% ao ano, atingindo mais de US$ 370 bilhões até 2024. Atividades como exposições, missões comerciais e apoio à informação de mercado apoiaram milhares de empresas, especialmente no contexto da pandemia de COVID-19. No entanto, o relatório apontou muitas limitações do modelo tradicional, com foco principalmente em formas diretas, como feiras e seminários, resultando em baixa eficiência e falta de flexibilidade.

De acordo com o TPCI (Índice de Capacidade de Promoção Comercial), que avaliou 52 associações e centros de promoção comercial em 2024, a pontuação média para a transformação digital foi de apenas 42%, a mais baixa entre os seis pilares de capacidade. A maioria das unidades parou apenas no nível de "planejar no papel", com falta de aplicativos de software aprofundados (25%) e da taxa de apoio às empresas para participarem de atividades digitais (36%). A gestão de dados também é fraca, com uma pontuação média de 46%, levando à falta de um banco de dados nacional unificado, resultando em informações de mercado fragmentadas e lentas para atualização. Recursos humanos limitados em habilidades digitais, idiomas estrangeiros e compreensão dos mercados internacionais (pontuação de 59,6%) agravam ainda mais o problema.

Atualmente, muitas empresas hesitam em mudar e não investem em promoção comercial digital.

Do ponto de vista empresarial, o relatório destaca o medo da mudança e a falta de investimento na promoção do comércio digital, o que leva à dependência de canais tradicionais, que são facilmente interrompidos por epidemias ou flutuações geopolíticas . Os mecanismos de política também estão desatualizados, como a Decisão 72/2010/QD-TTg e a Circular 171/2014/TT-BTC, que não acompanharam as tendências, causando dificuldades de implementação. Como resultado, embora as exportações tenham aumentado, a taxa de diversificação do mercado não atingiu a meta, com os EUA e a UE ainda representando uma grande proporção (mais de 40%), enquanto a África e a América Latina respondem por menos de 5%.

Segundo especialistas, essas restrições não apenas reduzem a eficácia da promoção comercial, mas também impedem que as empresas vietnamitas participem profundamente da cadeia de valor global, onde os requisitos de sustentabilidade e digitalização são cada vez mais altos.

Analisando mais detalhadamente os fatores que afetam as atividades de promoção comercial, o Dr. Truong Thi Chi Binh, do Instituto de Política e Estratégia Industrial e Comercial do Ministério da Indústria e Comércio, afirmou que, no contexto internacional e nacional, é necessária uma rápida transformação. Em escala global, mudanças geopolíticas, regulamentações de sustentabilidade (como a EUDR da UE), o comércio transfronteiriço de serviços e a aplicação de novas tecnologias (IA, big data, IoT, blockchain) estão remodelando o comércio.

A revolução tecnológica 4.0 torna a promoção comercial tradicional obsoleta, enquanto plataformas digitais como feiras virtuais, tecnologia de realidade virtual e análise de dados de IA ajudam a otimizar o acesso do cliente, reduzir custos e aumentar a personalização.

A Sra. Binh também destacou que, a partir da experiência internacional relatada no relatório, as lições aprendidas entre os países demonstram que a Coreia e Singapura obtiveram sucesso graças à integração da promoção comercial digital, com a plataforma buyKOREA conectando o B2B global. A Suíça utiliza IA para personalizar a consultoria, enquanto a França diversifica os serviços ao longo da cadeia de valor. Esses modelos demonstram que a promoção comercial integrada não é apenas multiplataforma (combinação online-direta), mas também está vinculada a investimentos, turismo e inovação, contribuindo para o crescimento sustentável das exportações.

“Estratégias nacionais como a Resolução 57-NQ/TW sobre ciência, tecnologia e transformação digital, juntamente com a implementação de ALCs (CPTPP, EVFTA), criam um novo impulso para a promoção comercial. No entanto, a redução das unidades administrativas provinciais e os requisitos de sustentabilidade representam desafios, exigindo um ecossistema de promoção comercial mais flexível”, afirmou a Sra. Binh.

Promoção comercial integrada e multiplataforma: uma tendência inevitável

O relatório "Promoção Comercial para o Período 2021-2025 e Algumas Direções Estratégicas e Planos para o Período 2026-2030" prevê que, até 2030, o comércio digital representará 30% do PIB, forçando a promoção comercial a se deslocar para apoiar as empresas no acesso a novos mercados, como o Halal na África, com foco em informações aprofundadas e conexões com a cadeia de suprimentos. Essa mudança não só ajuda a diversificar o mercado (aumentando a proporção da África e da América Latina para 10%), como também aprimora a capacidade empresarial, desde a produção sustentável até o marketing digital, garantindo exportações sustentáveis.

Como ponto focal nacional para a promoção comercial, o Ministério da Indústria e Comércio desempenha um papel central na liderança da transformação, de acordo com o relatório. Com a Agência de Promoção Comercial no centro, o ministério é responsável por desenvolver um arcabouço legal, como o Projeto 1968/QD-TTg sobre a aplicação de tecnologia da informação e transformação digital na promoção comercial para o período de 2021-2030, para modernizar a rede.

O relatório enfatizou a necessidade de o Ministério fortalecer a coordenação intersetorial para unificar as estratégias de promoção comercial e conectar as associações centrais e locais. Isso superaria a fragmentação atual, em que os centros locais dependem de orçamentos limitados e carecem de vínculos.

O Ministério também deve aprimorar a capacidade do ecossistema, por exemplo, treinando funcionários em habilidades digitais (de acordo com o TPCI, a pontuação em recursos humanos é de apenas 59,6%), desenvolvendo um banco de dados nacional e incentivando parcerias público-privadas. No plano 2026-2030, o Ministério priorizará o orçamento para a promoção comercial digital, aumentando o nível atual para acompanhar o crescimento das exportações, e testará o modelo de "Vale-Promoção Comercial" para que as empresas escolham seus próprios serviços.

A mudança da promoção comercial tradicional para uma promoção comercial integrada e multiplataforma é inevitável.

O relatório propõe um plano de promoção comercial para 2026-2030, com um orçamento estimado de mais de VND1 trilhão, com foco em cinco áreas principais. Primeiramente, a promoção comercial será realizada em setores prioritários, como eletrônicos, têxteis e calçados, alimentos, madeira, tecnologia da informação, logística e bens ambientais. As atividades integrarão a digitalização, como uma plataforma de IA para previsão de mercado e feiras híbridas ( um modelo de organização de feiras que combina formas presenciais e presenciais).

Em segundo lugar, apoiar a diversificação do mercado, com foco na África, América Latina e Halal, por meio de informações aprofundadas e conexões com compradores. Em terceiro lugar, desenvolver uma rede nacional de promoção comercial, fortalecer o papel dos escritórios de comércio exterior e centros locais. Em quarto lugar, fortalecer a capacidade proativa das indústrias e localidades, por meio de treinamentos em transformação digital-verde. Em quinto lugar, inovar o Programa Nacional, da disseminação ao foco em profundidade, priorizando empresas líderes e conectando cadeias industriais. As soluções de implementação incluem o aprimoramento das instituições, o aumento da coordenação intersetorial e o fortalecimento da capacidade empresarial (apoio a marcas e cadeias de suprimentos sustentáveis).

Segundo especialistas, a transição da promoção comercial tradicional para a integração e a multiplataforma é inevitável para que o Vietnã mantenha o ritmo de crescimento das exportações no novo contexto. O relatório não apenas descreve as limitações, mas também define uma direção clara, com o Ministério da Indústria e Comércio como centro de coordenação. Ao investir em digitalização, sustentabilidade e coordenação de ecossistemas, o Vietnã pode transformar desafios em oportunidades, consolidando sua posição no mapa do comércio global. Empresas, associações e o governo precisam atuar em sincronia para concretizar essa visão, contribuindo para a construção de uma economia autossuficiente e integrada.

O Ministério da Indústria e Comércio, com seu papel não apenas de coordenação, mas também de orientação, como a promoção comercial por meio de clusters industriais (têxteis, calçados, processamento de alimentos), conecta-se com o IDE para levar as empresas vietnamitas a uma posição mais elevada na cadeia de valor. O relatório "Promoção comercial para o período 2021-2025 e algumas orientações e planos estratégicos para o período 2026-2030" recomenda que o Ministério especifique o plano, revise os regulamentos de coordenação e garanta que a promoção comercial integrada multiplataforma se torne uma força motriz para as exportações.

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Autor: Do Nga

Fonte: https://moit.gov.vn/tin-tuc/xuc-tien-thuong-mai/chuyen-dich-xuc-tien-thuong-mai-truyen-thong-sang-tich-hop-da-nen-tang.html