A transformação digital começa com uma nova mentalidade.

HNN - No contexto da transformação digital que impacta profundamente todos os aspectos da vida social, o Departamento de Polícia da Cidade de Hue optou por uma abordagem radical, inovando o pensamento da liderança e os métodos de gestão. Como resultado, diversos modelos e soluções práticas de transformação digital foram implementados simultaneamente, demonstrando clara eficácia na garantia da segurança, da ordem e no atendimento à população.

O Departamento de Gestão de Imigração da Polícia da Cidade de Hue recebe solicitações para contas de verificação de identidade de Nível 2 para estrangeiros. Foto: Polícia da Cidade de Hue.

Use a eficácia como parâmetro de comparação.

No final de setembro de 2025, o Departamento de Polícia da cidade de Hue tornou-se a primeira unidade em todo o país a organizar uma conferência temática sobre "Pensamento de Transformação Digital e Liderança no Ambiente Digital". Centenas de policiais e comandantes de diversas unidades e localidades participaram de uma apresentação do Sr. Nguyen Tuan Huy, Chefe do Departamento de Transformação Digital da Corporação de Telecomunicações do Vietnã, sobre o tema "Pensamento de Transformação Digital e Liderança Digital no Ambiente Digital dentro da Polícia" e discutiram questões práticas relacionadas ao seu trabalho.

Segundo o Coronel Duong Van Thoan, Vice-Diretor da Polícia da Cidade de Hue, no período atual, a forte aplicação da tecnologia digital e a exploração eficaz de plataformas de dados e inteligência artificial são fatores-chave que ajudam a polícia da cidade a monitorar proativamente a situação, melhorar a eficácia da gestão pública, prevenir e combater o crime e servir a população.

“Se os líderes não derem o exemplo e não estiverem dispostos a mudar, será muito difícil para a transformação digital ser verdadeiramente eficaz. É precisamente a partir desse entendimento compartilhado que a implementação das tarefas de transformação digital no Departamento de Polícia da Cidade de Hue tem sido realizada de forma síncrona e consistente, desde o nível municipal até a base, intimamente ligada às necessidades práticas e utilizando a eficácia no atendimento à população como indicador”, compartilhou o Coronel Duong Van Thoan.

Muitas abordagens criativas

Um destaque notável nos objetivos de transformação digital do Departamento de Polícia da Cidade de Hue é a implantação das "Equipes de Alfabetização Digital para o Povo". Por meio desse modelo, policiais e soldados orientam diretamente os cidadãos no acesso e uso de plataformas digitais, especialmente o aplicativo VNeID. Como resultado, a população da região participou ativamente, fornecendo feedback sobre as propostas de emendas à Constituição e os documentos do 14º Congresso do Partido, por meio do ambiente digital. Consequentemente, a Cidade de Hue está entre as 5 primeiras do país em percentual de cidadãos participando do fornecimento de feedback e ocupa o primeiro lugar em número de comentários sobre os documentos do 14º Congresso do Partido, demonstrando claramente a eficácia de aproximar a transformação digital do povo e para o povo.

Simultaneamente, o Departamento de Polícia da cidade de Hue também está promovendo a aplicação da ciência e da tecnologia, incluindo inteligência artificial, para garantir a segurança e a ordem. Com base na experiência prática, a unidade pesquisou e implementou a iniciativa "Multas no local com base em imagens frias", utilizando software para identificar infrações a partir de dados de câmeras de vigilância, contribuindo para o aumento da eficiência no tratamento de infrações de trânsito. Essa iniciativa foi muito bem recebida pelo Ministério da Segurança Pública e selecionada para ser apresentada na Conferência de Transformação Digital da Polícia Popular, realizada em Hanói.

Na implementação do Projeto 06 do Governo , intitulado "Desenvolvimento de aplicações de dados populacionais, identificação eletrônica e autenticação para servir à transformação digital nacional no período de 2022 a 2025, com uma visão para 2030", o Departamento de Polícia da Cidade de Hue continua a demonstrar seu papel fundamental e pioneiro, com o lema de priorizar a satisfação do cidadão. A força policial processou quase 105.000 solicitações dentro do prazo; concluiu 100% da identificação eletrônica de nível 2 para estrangeiros; orientou a ativação de 860.990 contas VNeID; e limpou e atualizou 100% dos dados populacionais de acordo com a nova unidade administrativa e o modelo de governo local de dois níveis.

Em particular, o Departamento de Polícia da cidade de Hue concluiu a renovação das carteiras de filiação partidária de 100% de seus membros antes do prazo e continuou entre os 5 melhores em todo o país na entrega de brindes à população por ocasião do 80º aniversário da Revolução de Agosto e do Dia Nacional, em 2 de setembro, por meio da utilização eficaz do Banco de Dados Nacional da População.

O Departamento de Polícia da cidade de Hue continua a identificar a transformação digital como uma tarefa contínua e de longo prazo, visando construir uma força policial profissional, de elite e moderna que atenda às exigências da nova conjuntura.

Graças aos esforços contínuos em inovação, aprimoramento dos métodos de trabalho e melhoria da qualidade do serviço prestado à população, o índice de reforma administrativa do Departamento de Polícia da cidade de Hue continua sendo classificado como Excelente, subindo para a 6ª posição em todo o país em 2025.

Minh Nguyen

Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/chuyen-doi-so-tu-tu-duy-162123.html